hotmail/outlookの受信トレイメッセージがすべて表示されなくなった
2日前に目が覚めたとき、Hotmailアカウントでメールをチェックしました.アカウントを受信トレイに開いたとき、それは完全に空白であり、「フォルダは空です」というメッセージがありました.おそらく、受信トレイに500通程度のメールがありましたが、
すべて消えました.
削除したフォルダを確認し、[このフォルダから削除されたアイテムを復元する]も開いたところ、どちらにもありませんでした.
私の最初の懸念は、ハッキングされたかどうかでした.私はすぐに入り、パスワードを変更しました.しかし、正直なところ、私の受信トレイにすべてが消えたことを除けば、目に見える疑わしい活動はありませんでした.(私を締め出すなどの試みはありません)
メールを取り戻す方法を誰かが知っていますか.
返信リスト(回答:26)
応答1# ->にスキップ2 #Darrellこれは私のために働いていません.
私は同じ問題を持っています.
私のすべての削除されたアイテムはあります、迷惑メール、フォルダー、送信etc/
しかし私の受信箱は空/
です私は本当に解決策を見つける必要があります-マイクロソフトからの助けを見つけることができません.誰も?
突然ゴミ箱に.これまでのところ、影響を受けるのは私の受信トレイだけです.これは非常に懸念される問題です.受信トレイに重要なメールがあります.
この号に遭遇した多くのユーザーがあなたの部品に不便であることがわかったのでイライラするように聞こえます.あなたがあなたのEメールを取得できるかどうかを確認するためにこの記事を試しましたか?
support.office.com/ja-jp/article...
応答6# ->にスキップ7 #RoseHayこんにちはアンナ、
私は同じ問題を抱えています、私は彼らが削除されたフォルダに座っていたことになるまで、私は8ヶ月の電子メールを失いました.問題は、この継続的な問題を止めるための解決策は何ですか? Microsoftサポートに接続できないのは、言っています
あなたの終わりにエラーがありますか?これは先週起こり、今それは再び起こった.私は15年以上の電子メールを受けています.ヘルプエリアには、なぜが起こっているのか、そしてそれについて何をするべきかを説明するためのものは何もありません.回復方法を知っています
削除されたフォルダからそれは来週再び発生するときには使用されません.私たちのための解決策を見つけることができます.それ以外の場合は、電子メールアカウントを使用して代わりにGoogleを使用するだけで済みます.
応答6# ->にスキップ8 #DaleVeiメールの取得は主要な問題ではありません.主な問題は、アカウント所有者が空にせずに受信トレイを空にできないことです.スレッドを読むと、受信トレイが再び空になるようにするためだけにメールを復元していることがわかります.
応答8# ->にスキップ10 #Bill私はDaleに同意します.だから私は大きな質問があると思います、彼らのシステムでこのグリッチを修正するためにマイクロソフトとは何ですか?沈黙はほとんど難聴です.
応答6# ->にスキップ9 #Billあなたが私の最初の要求に気づくので、これは私が試みた最初の措置の1つです.私の問題は、私の電子メールが削除されたフォルダまたは削除済みのrecoveryフォルダでさえないことです.彼らは単に完全に消えたばかりです.
他の回答のいくつかを読むようになりました.今、私がこれらの電子メールを取得した場合私は他のみんなと同じ問題を抱えているかもしれません.
私はすでにHotmailからGoogleへの移行を私のより重要な連絡先のいくつかについて始めました.これがすぐに解決されていない場合、このHotmailアカウントを持っている22年後にバラと同じで、私はおそらくそれを停止し、完全にGoogleに移動します.
マイクロソフトは、これらの問題を解決し、ユーザーを保存するのを助けることに興味がありませんか?これは彼らの終わりにサーバーの問題のようです.私は私の側の構成を変更しなかったことを知っています.
他の提案はあまり評価されます.
応答11# ->にスキップ15 #Billアンナさん、ありがとうございました.
これが修正できない理由を理解できません.他の回答によると、この問題の最初の人のようには聞こえません.マイクロソフトがこれに取り組んでいないとは信じがたいです.
今朝、私は今、以前の回答で指摘されたのと同じ問題を抱えています.今朝私は、昨夜の時点で4~5日分の電子メールがあった空の受信トレイに目覚めました.あなたの応答を含みます.今回はそれらを見つけました:Outlook/Hotmail
削除済み/30日でファイルを復元.(削除されたファイルでも停止しませんでした)他のすべてのことが起こっているので、リモート通信が混乱しているときではありません.
あなたはどのプラットフォームにあなたのEメールにアクセスしていますか?ブラウザで、または携帯電話やPC上のアプリに?
応答12# ->にスキップ14 #Billこんにちは、
返信/質問をありがとうございます.
msn.comのOutlookからInternet Explorerを介して、および私のコンピューターとiPhoneのメールアプリから.どこからアクセスしているか、どのデバイスまたはプラットフォームにすべて欠けているかは関係ありません.
そのデーンだけでなく、昨日あなたのメールを受け取りましたが、今日までそれを見て確認する機会がありませんでした.Outlook/Hotmailの受信トレイを開くと、返信を含め、すべてのメールが再び表示されなくなりました.
しかし今回は、outlook-deleted-recoverフォルダーでそれらを見つけることができました(「deletedフォルダー」で停止することすらありませんでした.)
そのため、今回は突然消えたのは、わずか4~5日のメールでした.
一体何が起こっているのか知りたいのですが、今回は2日前に返信する機会がなかったメールを、現在対応している重要な連絡先から削除しました.
応答14# ->にスキップ17 #RonSomm1つのアプリへの更新はこの問題を引き起こす可能性があります.
は、あなたのアカウントにアクセスするためにPOP3プロトコルを使用しているアプリのいずれかですか?
現在、私は同じ問題で別のユーザーをサポートしています.うまくいけば、これに対する解決策または回答を見つけることができます.何か見つけたら更新します.
応答19# ->にスキップ21 #Billこんにちは、
そのため、非常に興味深いことが起こった 私のビジネスで使用していた古いHotmailアカウント(5年以上前に使用を停止しましたが、まだアクティブです.引き続きクリーンアップして受信トレイを空のままにします).
ほんの数分前に、ほぼ2018年、2015年、さらには2008年のいくつかに戻った電子メールで完全に再配置されました.254個の電子メールが受信トレイに表示されました.私が欲しかったものではなく、少なくともある種の運動.
ここで、私の個人アカウントからメールを取得できるかどうかを確認します.それらが私の最大の懸念です.
応答25# ->にスキップ26 #Billハローデーン、
マイクロソフトにスレッドを送っているときは、実際に何もしますか.私は実際にどのようなものを解決する能力に自信を失っています.
私の受信箱は再びそこにすべてを失いました(今はもっと重要なことが私のGoogleアカウントに行ってきたので、私は今や私のGoogleアカウントに行ってきたことに気にしていません).
顧客にこの問題を解決することにおいて、この問題を解決することにおいて、包括的なの不適切な不適切なことが難しい.