システムwiki

outlook:受信トレイフォルダのメールが消えた

EmmaK20 受付中 最終更新日:2020-08-21 13:45

Outlookの受信トレイに2020年3月5日以降に受信した電子メールのみが表示され、受信トレイフォルダー内の数百の電子メールが消失しました.Outlook on the webを試しましたが、同じ問題が発生します.'Email Recovery'アドインをインストールしましたが、削除したメールのみを回復しました
フォルダ.もう1週間経ちましたが、受信トレイのメールを戻すにはどうすればよいですか.

返信リスト(回答:7)

1 #
Dane

こんにちはEmmak2020
あなたはあなたのブラウザ上でOutlookを使っていますか?あなたはあなたのコンピュータにインストールされたOutlookアプリのversionがありますか?

応答1# ->にスキップ
2 #
EmmaK20
ブラウザでOutlookを使用しています.
3 #
Dane

削除されたアイテムにアクセスすると、回復可能なアイテムをチェックするためにそこに強調表示されているテキストがあるはずです、あなたのEメールもそこにいませんか?

応答3# ->にスキップ
4 #
EmmaK20
削除したフォルダを確認しましたところ、削除されたメールだけが表示されます.欠落しているメールではありません.
5 #
AnnaLM
こんにちは、Emmaです.
メールの欠落について報告された問題がありました.この数週間Outlookに変更を加えていない場合.
役立つと思われる記事を見つけました.support.office.com/ja-jp/article...
お役に立てれば幸いです.
応答5# ->にスキップ
7 #
chrissi
あなたのアドバイザーが私たちの言うことを読んだり聞いたりすることはないと思います.メールは削除されませんでした.それらは削除された、ジャンクまたは他のフォルダに消えませんでした.私たちは設定に行って何も変更しませんでした.ビルトインでメールを開くだけです
Windowsのアプリ、ウェブブラウザ、電話のメールアプリ.長年使用してきたものと同じです.これで受信トレイが開き、メールが消えました.2020年の私のメールはすべて2020年3月18日でなくなっています.それが私の受信トレイであり、ジャンクです.これは大丈夫ではありません.法廷文書があります
と私が持っている必要がある他のメール.これは、迷惑メールであったものすべてが受信トレイに移動し、迷惑メールではなかったものがジャンクボックスに移動した場合と同じくらい悪いことです.非常に専門外です.
6 #
Auguste
メールを受信できません