outlook:メールの確認に電話番号を使用できません

EricLee 受付中最終更新日:2020-08-21 13:15

こんにちは、

最近、業務用のメールIDをいくつか作成しましたが、すぐに自分のアカウントからロックアウトされました.その後、SMSコードでアカウントを確認するように求められましたが、電話番号を使用できません.

3週間待ってもまだ同じエラーが表示されます.これについてどうすればいいですか? (もちろん、新しい電話番号を取得する以外に)

返信リスト(回答:9)

1 #

MelB.. 2020-03-20 16:40

こんにちはEric.
あなたがあなたのアカウントにログインしようとしたときに取得している正確なエラーメッセージは何ですか?
まだ接続アカウントのパスワードを覚えていますか?
アカウントに関連付けられている携帯番号から別の電子メールを追加しましたか?

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2 #
EricLee 2020-03-20 16:51
こんにちはロメル、

どうやら、マイクロソフトサービス契約に違反したというプロンプトが表示されます.メールを作成したばかりで、何も使用していません.

携帯電話番号は個人のメールにも関連付けられています.

3 #

MelB.. 2020-03-20 16:54

わかった.迅速な返信ありがとうございます.
確認用の記事を用意しました.これにより、アカウントがブロックされる理由と、ブロックを解除する方法について説明します.
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/13956/...
これがお役に立てば幸いです.すてきな一日を！

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4 #
EricLee 2020-03-20 17:06
私はすでにこれを経験しました.

このページに役立つようです.とにかくありがとう.

ところで、私が電子メールでマイクロソフトサポートチームに連絡できる方法はありますか?

5 #

MelB.. 2020-03-20 17:07

承知しました.次のリンクにアクセスすると、メールでアカウントヘルプを取得できます.
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12401/...
お気をつけて頑張ってください！

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6 #
EricLee 2020-03-20 18:03
乾杯！

7 #

MelB.. 2020-03-20 17:58

乾杯！ :)

8 #

RonSomm 2020-03-20 18:48

確認用の電話番号は、3つのアカウントでのみ使用できます.

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9 #
EricLee 2020-03-20 18:50
これについて行く方法はありますか?