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live.co.ukアカウントを確認できません

debnet1 受付中 最終更新日:2020-08-21 13:00

メールアカウントの確認を求められ、最後の4つの電話番号を入力しました.コードを受け取っていません.google経由でアクセスし、パスワードを変更して、送信しない確認フォームに入力して確認を試みました.私は最終的に4つを得ました
テキストで数字コードを入力して入力したのは、7桁のコードが必要だというメッセージでした.友人にログインを依頼すると、彼はコードを受け取り、受け入れられなかったフォームに記入しました.オンライン chat に連絡したところ、できると言われました
役に立たない.3月2日にエスカレーションリクエストを送信したテクニカルサポートに連絡したところ、別のGmailアカウントで確認メールを受信しましたが、応答がありませんでした.返信メールを送信しました.テクニカルサポートに連絡した
そして、チケットが調査されていると2つの機会に言われました.連絡がありません.再度テクニカルサポートに問い合わせたところ、検証の問題は調査されていなかったとのことで、何度も検証を試みたことが問題でした.
私のメールアドレスとこれが問題の原因でした.また、チケット番号がSIRで始まっているため、それが間違っていたとも言われました.テクニカルサポートは、もう3日間待っていたので、私がやりたくない別のエスカレーションチケットを上げることを望んでいました.彼らは試した
アカウントを検証し、別のフォームに記入しました.私はこのアカウントの所有者であることを確認したとのことで、SIRの開始を確認する別のエスカレーションチケットを発行しました.応答なし.テクニカルサポートは、
フォームを介してアクセスする場合は、検証チームに連絡し、唯一のアクセス方法を入手してください.別のフォームに記入しました.受け入れられません.メールのリンクからフォームを再度開こうとしたが、開かない.別のリンクを試し、個人情報を完成させたがアクセスできない
メールの詳細ページに移動します.私のマイクロソフトアカウントはブロックされましたが、私のメールアカウントはブロックされていません.新しいメールアカウントが表示されますが、これは必要ありません.古いアカウントを開いておきます.私は検証を試みましたが、3週間アクセスできませんでした.
私は絶望的です.メールを表示できないため、送受信したメールの正確な詳細を提供できません.私はループ状態にあり、オンライン chat に紹介され続け、テクニカルサポートに送られ、オンライン chat に移動してフォームに入力するように言われます.で見る
他の人が同じような経験をしていて助けを必要としているコミュニティのポストルーム.マイクロソフトのサポートページは、この問題を解決しない自動応答のみを提供します.至急ご連絡ください.ありがとうございました

返信リスト(回答:5)

1 #
debnet1

ROWCAW、

あなたのメッセージは私のメッセージにすでに応答していたと言ったが、応答を見ることができません.私は私が持っている可能な限り多くの詳細を提供することをユーザーに提供することをユーザーに助言する標準の予告されたメッセージのように見えるものを持っています.私はこのメッセージに返信することはできませんが、
あなたはこの問題を解決するための指示を提供しましたあなたは解決策にアクセスできるように再送または公開してください.ありがとう

応答1# ->にスキップ
3 #
debnet1

プライベートメールに返信しましたが、「メッセージが切り捨てられた」ためブロックされました.これが何を意味するのかわからず、非常に圧倒されています.要求される情報は次のとおりです.サービス要求
2020年3月9日のレイズはSIR0000000です.2020年3月12日に提起されたサービス要求は次のとおりです.SIR0000000.これらのチケットに対応するメールや連絡先はまだありません.

***プライバシーのために個人情報は削除されます***

応答3# ->にスキップ
4 #
debnet1
live.co.ukまたはOutlookアプリを介して表示できる最後のメールは2020年3月2日で、2020年3月3日付けのウェルカムメッセージのみの別のアカウントがあるようです.それでも自分のアカウントにアクセスできませんが、自分のアカウントのメッセージは
は削除され、ブロックされました.それでも非常に絶望的です.これは助けの最後の手段です
応答4# ->にスキップ
5 #
rocaw

返信が遅くなったことをお詫びします.アカウントには広範なトラブルシューティングが必要です.連絡するには、 Outlookアプリ内サポートにより、リアルタイムで支援を受けることができます.

2 #
rocaw

こんにちはdebnet1

Outlookのメールアカウントを復元できないとのことですが、これがあなたの側でどれほど不便であるに違いないか想像できます.心配しないで、私がお手伝いします.

あなたは、サービスリクエストチケットが懸念事項としてすでに作成されていると述べました.提供されたサービスリクエスト番号のコピーを送信してください.これにより、お客様が行ったセッション中に発生したことの背景情報を入手できます.
それら.プライベートメッセージを送信しました.サービスリクエスト番号のコピーをお送りください.プライベートメッセージを表示するには、プロファイル名をクリックし、[マイプロファイル]を選択して、[プライベートメッセージの表示]をクリックします.アカウントを正常に送信するには
復旧フォーム.システムは、友達、親戚、またはビジネスの知人に送信したメールに関する特定の情報を求めています.あなたにできることは、それらに連絡して、あなたが送信した以前のメールのコピーを尋ねることです.それらの特定
フォームへの入力およびシステムへの送信に関する情報を提供できます.アカウントのセキュリティに関しては、お客様の情報を検証するシステムは非常に厳格です.

ご返信をお待ちしております.

ボブ