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hotmail/outlookメールアカウント

PleaseH 受付中 最終更新日:2020-08-21 13:00

こんにちは

私のhotmail/outlookアカウントは、私の電話に設定されている私のメールからログアウトしました-私は先日の朝目覚め、私の電話に私のパスワードを尋ねるメッセージがポップアップしました(そしてそれはそれ以来停止していません).パスワードがわからないので、プロセスを実行する必要がありました
それをリセットします.これを行う際に、コードテキストメッセージを適切に送信しましたが、25桁の回復コードを要求しました.これは、持っていないだけです.knowlEdgeに設定したことはありません.これが何なのかわからないので30日待たないと
新しいパスワードを取得します.一部の点では問題ありませんが、英国でのロックダウンの現在の状況を考えると、多くのアプリやものが私のhotmailにリンクされており、30日以内に必要になる可能性があるため、問題です.

また、最初にログアウトしたことも気になります.これは誰かがそれをハッキングしたことを意味しますか?

何が起こっているのか本当に理解していませんが、その場合、誰かが私のアカウント情報を潜在的にトロールするのに30日は長い時間のように感じられます.

何ができますか?

助けてください!

(PS私はマイクロソフトのWebサイトでそのごみロボットのサポートを試しましたが、それから何も役に立たないので、24時間待つようにという私のアカウントを取得するための情報を含むフォームを送信しました.2段階認証です
25桁のコードでは、何もしません)

返信リスト(回答:3)

1 #
DianePo
こんにちは-

なぜあなたは不明です.私は私のiPhoneにかなり頻繁にログアウトされます-私は月に一度約一回-そして私がハッキングされていなかったと確信しています.(私のOutlook.comアドレスを知らない人はいません.)
Webブラウザでアカウントを開き、パスワードを保存したことはありませんか.ブラウザからパスワードを取得できる可能性があります.
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2 #
PleaseH
残念ながら、私はコンピューターから私のhotmailにログインすることはありません-それを私の電話で使用してください.でも良い考え.
3 #
DianePo
残念ながら、その場合は30日待つ必要があります.ごめんなさい.