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outlook:メールの読み取り中にエラーが発生しました.サーバーがエラーを返しました "リストコマンドのエラー:サーバーが利用できません.21"

AlexCap 受付中 最終更新日:2020-08-21 12:45

GmailがPOP経由でOutlook.comアカウントにアクセスしています.これらは、Gmail側の私の設定です.
ユーザー名とパスワード:Outlookのユーザー名とパスワード
POPサーバー:outlook.office365.com
ポート:995
チェックボックスがオンになっている唯一のボックスは、メールを取得するときに常にセキュリティで保護された接続(SSL)を使用するです.
Outlookで、POPアクセスをオンにし、アプリ/デバイスがOutlookからメッセージを削除できるようにし、[設定]>[メールの同期]でサーバーとポートの設定を確認しました.

実際には、少なくとも1年は問題なく機能しています.設定を変更していませんが、Gmailが突然POP経由でOutlookからメールを取得できず、次のエラーが発生します:

メールの読み取りエラー.

サーバーがエラー「LISTコマンドのエラー:サーバーを利用できません.21」を返しました

パスワードを入力して設定を再保存しようとすると、次のメッセージが表示されます:

outlook.office365.comはサーバーにメッセージを残すことをサポートしていません

[サーバーに取得したメッセージのコピーを残す]チェックボックスをオンにしていませんでした.

今日は3/15で、Gmailは3/12以降メールを取得できなかったと言っています.
ご参考までに、はい、Outlookでメール転送を設定しています.ただし、POPは、必要なメールがOutlookのジャンクフォルダーに送信される場合など、特殊なケースをカバーします.私はそれをジャンクではないとマークし、アドレスを「安全な送信者」リストに追加しますが、
その後、Outlookの受信トレイにあるだけで、自動的に転送されないため、POPが最終的にそれを受け取ります.
助けてくれてありがとうございます.

返信リスト(回答:5)

1 #
Genevie

こんにちはアレックス、

この問題を私たちの注意に持っていただきありがとうございます.状況を修正するためにできることがあるかどうか見てみましょう.GmailでOutlook.comアカウントを接続または追加しようとしていることを確認してください.もしそうなら、あなたは削除することができました
問題が発生したかどうかを確認するには、Outlook.comアカウントを再追加しますか?

問題が永続的な場合は、に連絡することをお勧めします.
最善の援助を得るために、
Outlook.comのアプリ内のサポート
.この問題を解決するために懸念を調査し、あなたに正確な修正を与えることを忘れないでください.到達するには、以下の手順に従ってください.

1.あなたにログインしてください Outlook.com アカウント.

2.右上隅にある?アイコンをクリックしてください.

3.ボックスにクエリを入力して、get helpボタンを選択します.

4.に進むオプションを依然として必要です.はい.

5.内Applicationサポートからアップデートを受けたいEメールアドレスを確認し、sendをクリックします.

またはそうでなければ、あなたはこれを通して直接電子メールを送るかもしれません リンク

注:のボリュームによって待機時間が変わる可能性があります.

私たちからの助言が必要な場合は、このスレッドに返信するか、これを使用して新しいスレッドを作成することで、私たちに戻ることができます. リンク
あなたは異なる懸念があります.

応答1# ->にスキップ
2 #
AlexCap

こんにちは、ジュヌビエーブ.返信ありがとうございます.

GmailからOutlook.comアカウントを削除して、もう一度追加してみました.再度追加することはできず、再びこのエラーが発生します:

outlook.office365.comはサーバーにメッセージを残すことをサポートしていません

このボックス「取得したメッセージのコピーをサーバーに残す」はまだチェックされていません.

マイクロソフトサポートと chat したところ、エラーメッセージがGmail側のwindows に表示されたため、Gmailサポートに連絡することを勧められました.ただし、エラーはOutlook.comのサーバーに直接関係しているようです.

応答2# ->にスキップ
3 #
Genevie

アレックスに戻ってくれてありがとう.私はあなたが受け取ったエラーメッセージがOutlookに関連していることに同意します.ただし、アカウントは、追加しようとしているプラプラットフォームで利用可能な設定に従います.
このアカウントを接続してください.それが言ったこと、それはこのエラーの理由かもしれません.したがって、Outlookアカウントを自分のプラットフォームに接続するための最良の設定や構成を取得するには、Gmailに連絡することをお勧めします.

あなたがあなたを助けることができる他の懸念があるべきです、あなたはこのスレッドに返信するか、これを使って新しいスレッドを作成することによって私たちに戻ることができます. リンク
あなたは別のクエリを持っています.

応答2# ->にスキップ
4 #
BarryKa

こんにちはアレックス、

私は3月12日にも発生し始めたのとまったく同じ問題を持っています.あなたはそれの修正を発見しましたか?

バリー

応答4# ->にスキップ
5 #
AlexCap

いいえ、ただし3/18にアカウントを再度追加できなかった約1週間後、再度追加を試みましたが成功しました.何も変更しませんでした.

serverの設定を確認してください.すでに正しい設定を使用していました.

ただし、新しいエラーが発生しました.以前とまったく同じユーザー名とパスワードを使用していて、最後に変更していませんが、

認証エラー.
サーバーがエラー「ログオン失敗:不明なユーザー名または不正なパスワード」を返しました.