Outlookは起動しません

こんにちは:私の見通しは最近始めるのに苦労していました、そして今日はプロファイル負荷段階でぶら下がっています.セーフモードで再起動し、アドインを無効にしましたが、まだ通常どおりに開始されません.Scanpst.exe修復ツールとWin10のトラブルシューティングツールが見つかりません
何も間違っていません.MSサイトREの情報新しいプロファイルを設定する方法(古いものが破損している場合)正しくない-コントロールパネルにメールオプションはありません.アカウントの管理ボタンから新しいプロファイルを設定しようとしました
Outlookでは接続できません(そしてはい-私は正しく入力しています).返信する場合は、セーフモードから始めたり、新しいプロファイルを作成したりしてください.前もって感謝します.ヨハネ