現れる:送信時に「内部サポート関数がエラーを返しました」dl

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2 #

JudyBru 2020-03-20 02:55

こんにちは、ブランドン

デスクトップOutlookアプリからメールを送信しています.

グループに重複する連絡先はなく、連絡先の形式も不適切であってはなりません.私の5つのDLは何十回も何十回も問題なく使用されています. 最近、そのうちの1人に加えた唯一の変更は、メンバーを削除することでした.

一度に1つまたは2つのDLを送信することをテストしていたので、それらは送信しました. そして、まったく送信しない1つのDLがあります.しかしもちろん、どちらも満足できるものではありません. 5つ以上同時に送ることができるはずです.この問題は
どこにもありません.

サポートが必要です.

ありがとう.

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3 #

JudyBru 2020-03-20 02:59

もう1つ、ブランドン:

一度に1つまたは2つのDLを送信してテストを行っているときに、一度に複数のDLを送信しようとすると、電子メールの前書きの見出しに奇妙な表現が現れました. [私はそれが言ったことを思い出すことができません、そして私はそれを再びポップアップさせようとしました、しかしそれはしませんでした.]

トラブルシューティングに役立つと思います.

ありがとう.ジュディ

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4 #

JudyBru 2020-03-20 04:55

ブランドン、

あなたは私を助けることができるようになるでしょうか?ジュディ

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6 #

JudyBru 2020-03-20 06:45

両方のアカウントがあると思います.ただし、メール、カレンダーなどにOutlookを使用しています.

versionを確認するためにどこを見ますか.わかりません.

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8 #

JudyBru 2020-03-21 09:08

Microsoft Office 365があります.

私たちのOutlookは32ビットversionを使用しています.

お役に立てれば幸いです.

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10 #

JudyBru 2020-03-22 03:58

うまくいきました.Outlookリンクを使用しました.私は一度に5つのリストすべてを送信し、エラーメッセージはありません.

だからあなたは私の通常の見通しの上にそれを修正するのを手伝ってくれる?

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12 #

JudyBru 2020-03-22 06:18

アカウントを削除することはできません.アカウントに取り組んでいる専門のIT担当者がいます. お知らせ下さい

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13 #

JudyBru 2020-03-22 06:40

更新: ようやくアカウントがワイプされました. 今リロード中です.効果があるかどうかはわかりませんが、効果はありました.

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JudyBru 2020-03-22 06:43

機能しませんでした. 解決策があることを願っています.

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16 #

JudyBru 2020-03-23 09:28

修理を試していません.私は私たちと一緒に住んでいる私のそれの人の憐れみにあります.そして彼は今私を助けることをやる気がありません.そしてこれは「私の給料級を超えて」です. 私は「虐待」ではありません.

しかし私は更新があります.今、問題なく4つのリストのうち3つを送信することが可能です.エラーが発生するリストが1つあります.しかし、私がそれを試したのは初めて、トラブルシューティングに役立つかもしれない何か他のものが起こりました.誤って
送信メールで見つけました-そのメッセージは数回だけ発生しました.

システムは私にエラーが表示されたことを示した:

:/0=最初の編成/ou= Exchange管理グループ/[文字と数字の組み合わせ] CN=受信者/CN= [続く数字と文字が続きます.

これは助けになりますか?

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19 #

JudyBru 2020-03-23 09:57

Webブラウザーで動作しました.

そして、修理を行ったばかりで、まだ機能しません.

IT担当者は、365オフィスがクラウド内にあり、PCにインストールされていないため、修復が機能しないと述べました.

これを修正できない場合は、1つのDLを再作成します. 主なことは、4つのうち3つが適切に送信されることです.