Outlookがサブスクリプションメールを受信しない
MinnHC 受付中
最終更新日:2020-08-21 09:30
数日前から、私のOutlookオンラインは特定のサブスクリプションからのメールの受信を停止しました.
サブスクリプションからのメール(Eメール)は、以前私のアカウントの迷惑メールフォルダに分類されていました.数日前、The Emailsの受信を停止する直前に、Outlookが突然それらを(ジャンクではなく)受信トレイに分類しました.
電子メールを迷惑メールフォルダーに戻し、受信トレイを整理しようとして、電子メールの送信者アドレスを迷惑メール設定の送信者ブロックリストに追加しました.その瞬間から、私はもうメールを受け取りません.
この問題を解決するために、メールの送信者アドレスをブロック送信者リストから削除し、安全な送信者リストに追加しました.しかし、メールはまだ届きません.
これまでにわかったこと:
メールが送信されていると確信しています.Outlookアカウントが他のアカウントを送受信しています 無関係なメールが正常に送信されました.そして、私のインターネット接続は正常に動作します.
この問題の解決にご協力いただければ幸いです.
ありがとうございます.
返信リスト(回答:9)
1 #
Rene
こんにちはMinnHC、
メールを検索してみてください.そうすれば、迷惑メール以外の別のフォルダにメールが送信されているかどうかを確認できます.
この問題に関して確認すべきことのより包括的なリストについては、以下の記事も確認してください.
support.office.com/ja-jp/article...
最高です.
メールを検索してみてください.そうすれば、迷惑メール以外の別のフォルダにメールが送信されているかどうかを確認できます.
この問題に関して確認すべきことのより包括的なリストについては、以下の記事も確認してください.
support.office.com/ja-jp/article...
最高です.
応答1# ->にスキップ2 #MinnHC返信ありがとうございます.
The Emailsを検索してみましたが、メールボックスに見つかりませんでした.リンクされた記事の指示にも従いました.まだメールが届きません.
3 #
Rene
こんにちはMinnhc.あなたはあなたの購読に異なる電子メールアカウントを登録して、そこに送ったかどうかを確認してください.
5 #
Rene
この時点では本当にわかりません.元のアカウントをサブスクリプションに戻すことはできますが、その前にサブスクリプションのメールアドレスを連絡先リストに追加して、それが役立つかどうかを確認してください.
7 #
Rene
こんにちは.私はこの時点で私はこれ以上検討するために電子メールサポートチームに手を差し伸べるのが最善であると思います.そのためには、以下のリンクに従ってください.
https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID= 294734
すべての最高.
https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID= 294734
すべての最高.
9 #
Rene
どういたしまして!それがうまくいくことを願っています.