outlook:家族のアカウントのパスワードのリセット.

こんにちは私は息子のOutlookアドレスを設定しましたが、パスワードを思い出せません.彼はまだそれを使用する機会がありませんでした.つまり、オンラインのパスワードをリセットするために、私が誰であるかを確認するのに十分な情報を提供できません.

これを解決する方法はありますか、それともアカウントを削除して最初からやり直す必要がありますか?