onedrive がサムスンクラウドと同期した後にアカウントがロックされる
こんにちは、
アカウントをSamsungのクラウドバックアップにリンクした後、別のアカウントが1週間ロックされていました.1月24日にマイクロソフトカスタマーサービスチームへのrequest＃SIR*を作成しましたが、今日まで応答がありません.
私は5年間onedriveであり、Microsoftのユーザーなので、残念ですが、初めてこのような経験をしました.ステータスを更新してアカウントをすぐにロック解除しますか?
返信リスト(回答:4)
こんにちはジェリー、
マイクロソフトコミュニティフォーラムへようこそ.
Microsoftはあなたのセキュリティを非常に真剣に受け止めることを理解してください.お客様のプライバシーの際には、記事で提供されているすべての提案に従って、アカウントの所有権を検証することを強くお勧めします.
下:
閉まれた
マイクロソフトアカウントまたはOutlook Eメール
さらに援助を受けるために、私たちのMicrosoft Supportにもう一度以下のリンクを介してお問い合わせください.サービスリクエスト番号:
注:のボリュームによって待機時間が変わる可能性があります.
私たちからより多くの情報が必要な場合は、このスレッドに返信するか、これを使用して新しいスレッドを作成することで、私たちに戻ることができます.
リンク
あなたは異なる懸念があります.
応答1# ->にスキップ2 #JerryTs1週間前にオンラインサポートに問い合わせて、確認のためにオンラインフォーム番号#SIR*******をオンラインサポートに提供したが、ステータスを提供できないようで、復元からの返信があるまで待つように指示した形...
とにかく、2週間が経過しましたが、誰も私に何かを更新することはできません.現在、有料のOffice、Outlook、onedrive、およびWindowsログインはすべて、適切な理由と応答がなく、半か月間停止されています.
アカウントを取り戻すチャンスを知りたいだけなのに、どうしようもなく、とてもがっかりしているように思います...***モデレーターによって削除された個人情報.プライバシーを保護する方法の詳細については、Microsoftコミュニティのよくある質問をご覧ください.***
応答2# ->にスキップ3 #Genevieアカウントにアクセスすることが他のプログラムにアクセスできない原因にもなるため、アカウントの重要性を理解しています.私たちはあなたと同じくらいこれの底に行きたいです.ただし、Microsoft
サポートはこの問題の解決に専念しています.したがって、更新を待つか、可能であればフォローアップを行うことをお勧めします.私の側でも同じようにして、通知が届いて返信されるようにします
結果をお知らせします.さらにアドバイスが必要な場合は、このスレッドに返信してください.通知があり次第、できるだけ早くご連絡いたします.
あなたが覚えているのと同じくらい正確な情報を与えることを確認してください.また、マイクロソフトサポート経由でお問い合わせください.
当初提供するリンク.そうすることによって、彼らはそれにどのようにして行うことができるかについてあなたを歩くことができました、そして必要ならば追加のアドバイスを得ることができました.
あなたがあなたを助けることができる他の懸念があるべきです、あなたはこのスレッドに返信するか、これを使って新しいスレッドを作成することによって私たちに戻ることができます.
リンク
あなたは別の問題を持っています.