Outlookのアカウント設定-名前を変更できません

頭のスクラッチャー....いつかはわかりませんが、どういうわけか、妻のメールの送信者名が、姓と名から息子の名前に変更されました.それほど大きな問題だとは思わなかったので、設定に戻って変更を元に戻しました...テストメールを送信しました
それでも彼の名前を反映しています...passWordを変更しました...彼女は自分の電話からその電子メールアドレスを介してメッセージを送信し、彼の名前が表示されます.これをメールで彼女の名前が反映されている場所に戻す方法がわかりません.何かアイデアはありますか?

彼のXboxがアカウントにリンクされているようです...何か関係があるのでしょうか?