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Mac向けOutlookアップグレード

IanFarr 受付中 最終更新日:2020-09-01 22:00

こんにちは

Mojave 10.14.6を実行しているMacbookを持っています

Microsoftにより、OutlookやWordのアップグレードなどのアップグレードが行われました

インストールされたOutlookのversionは16.34(20020900)でした

OutlookはMicrosoftアカウントのログインでポップアップし続けます.正しいpassWordを入力すると、Outlookはサーバーに接続してメールを受信する次のステップに進み、パスワードをもう一度要求するようです.

これはいつまでも繰り返されます.

Web経由で、またiPhone経由でもOutlookを使用できます.

MicrosoftがOutlookを最新のアップデートで破損しているようです

この問題を解決する方法についてのアイデアはありますか?

イアン

返信リスト(回答:3)

1 #
himalay
こんにちは.私は独立したアドバイザーです.問題の解決をお手伝いしたいと思います.
設定からOutlookアカウントのpassWordを更新して、それが役立つかどうかを確認してください.そうするには、以下のリンクに従ってください
->サポート.Office.com/ja-jp/article...これで問題が解決することを願っています.さらにサポートが必要な場合は、遠慮なく投稿してください.お手伝いさせていただきます.
応答1# ->にスキップ
2 #
IanFarr

こんにちは、ヒマラヤ

Microsoftの助けを借りてなんとか問題を解決しました.

方法

私のOutlookアカウントには2つのメールがあり、一方は他方のGmailを交換していました.

Outlookアカウントダイアログでは、両方が黄色でマークされ、パスワードの入力を求め続けました.

修正するために、Gmailアカウントを削除して、もう一度追加しました.

Gmailアカウントを追加すると、緑色(接続済み)として表示されました.その後、他の介入なしで、Exchangeアカウントはグリーンになりました.

この時点で、両方のアカウントからメールを送受信できましたが、Exchangeアカウントには、アップグレード時と変更したところからメールがありませんでした.同期ボタンを使用しても、見つからないメールを取り込むことができませんでした.

Outlookアプリを閉じてからOutlookアプリを再起動すると、同期が開始され、見つからないメールが表示されました.

つまり、アカウントに触れるだけで認証が正しく機能し、Outlookアプリを再起動すると同期の問題が解決したようです.

同じ状況にいる他のユーザーに役立つことを願っています.

Microsoftのサポートは非常に良かった

乾杯

イアン

3 #
himalay 1
あなたの問題が解決したことを知っておくと良いです