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outlook:アーカイブフォルダが間違った場所にあり、削除できません続行

BoT3 受付中 最終更新日:2020-09-01 22:00

こんにちは、

私のアーカイブフォルダーはどういうわけかサブフォルダーになってしまい、オプションがグレー表示されているため、どこにも移動できず、削除することもできません.

これをデフォルトの場所に戻すにはどうすればよいですか?

「予期しない場所にフォルダをアーカイブする」という指示を見つけましたが、ステップ8で削除することになっていた場合、削除オプションは「灰色」です.

このリンク:ja-jp/help/4010182/archive-folder-is-automatically-added-to-your-Office-365-mailbox

私の場合、ドラフトの下で、フォルダがいつ間違った場所に配置されたかわかりません.

Thunderbirdなどのサードパーティのクライアントでもフォルダを削除または移動しようとしましたが、成功しませんでした.

APIではこのようなリクエストを行うことができなくなったようです.

返信リスト(回答:5)

1 #
Palcouk
そして、OWA(Office Web Access)を使用している場合も同じ問題がありますか?
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2 #
BoT3
はい、Windows、Windowsメールクライアント、Thunderbird、Office365 Webでテスト済みのOutlook.現在、提案された修正は機能していないようです.
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3 #
AnkitaV

Hello Bot 3、

マイクロソフトコミュニティであなたの投稿をありがとう.あなたの問題に関しては、削除されたオプションがグレー表示されるので、インプライベートブラウザモードでOutlook Webアプリを開くか、別のブラウザを使用してアーカイブフォルダを削除できるかどうかを確認するように要求します.

さらにこの問題のために、我々はあなたに米国のスクリーンショットをアーカイブフォルダのためのスクリーンショットを提供し、削除されたオプションがグレー表示され、アーカイブフォルダはドラフトフォルダの下にあります.

影響を受けるユーザーの電子メールIDをご提供しています.

あなたのプライバシーのために、私たちはあなたに要求された情報を優しく共有するようにあなたに要求します
via. プライベートメッセージ .優しくプライベートメッセージをチェックしてください.

応答2# ->にスキップ
4 #
AnkitaV

こんにちはBoT3、

プライベートメッセージを受信しました.情報を共有していただきありがとうございます.これはOffice 365 for Businessカテゴリであり、Outlook.live.comを使用しているため、さらに効率的なトラブルシューティングを提供するために、このスレッドを
Outlook.live.comカテゴリ.

ご協力ありがとうございます.

応答4# ->にスキップ
5 #
BoT3

こんにちは! APIのSupport Eメールシステムフォルダをサポートしていますか?そうでなければ、それからそれは電子メールツールの変更を助けないでしょう.

kr bo