outlook:マイクロソフトは迷惑メールブロック技術が働いていません

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2 #

tloewen 2020-01-19 14:19

あなたの提案された解決策の後、私の問題はまだ未解決のためです.の
Outlook.comの設定の迷惑メールセクション.それから、「?」をクリックすることで追加ヘルプを取得しようとしました.Outlook(Outlook.Live.com "画面で.私は上部のボックスに検索語を入れて、それでも助けを必要としているのは「はい」をクリックしました.しかし、反対に
あなたの指示に、私が私の問題を整えることができるボックスを手に入れません.それぞれのリンクを備えた個々のリンクを備えた6つの見出し(新機能、マイクロソフトストア、教育、企業、開発者、および会社)を持っている画面が表示されます.誰もいない.アドバイスしてください.

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3 #

glawson 2020-01-19 21:461

それは私たちではなく、彼らです.私はこれを解決するためにあらゆることを試みました、そして私はスパムで溢れています.Microsoftはこれを解決して、自分たちが問題であることを伝えるのをやめる必要があります.

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9 #

tloewen 2020-01-22 05:42

マイクロソフトはこのメッセージへの返信を無視していますか?これは私があなたの提案を試みるべきことが私がOutlook.Live.comのウェブサイトを通してヘルプを求めることを試みるものです.私は「?」をクリックしてください.そして、「受信トレイにスパム電子メール」を入力してください.

それから私は「はい」をクリックしますこれが私が「毎回」入手したものです."

リストは、2020年1月18日の返信で述べたのと同じトピックのリストを続けています.言い換えれば、(?)またはOutlook.Live.comのヘルプシステムを必要とする命令に欠けている細部があります.提案されているように動作しません.さらなる支援
が必要です.

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10 #

tloewen 2020-01-23 04:39

上記を再試行しましたが、別のブラウザ、ChromeではなくMicrosoft Edgeを使用して成功しました.そして...Outlookサポートから連絡を受けました.すべてが正常に終了した場合は、解決策について報告します.多くの場合、問題は文書化されていますが、通常は
成功した究極のソリューション.

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11 #

Ma.Lau 2020-01-23 07:29

tloewenbergを更新していただき、ありがとうございます.

コミュニティでの成果の共有は素晴らしいことです.

このスレッドを更新することを躊躇しないでください.

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12 #

tloewen 2020-02-19 00:54

私が抱えていたスパムの問題を報告した直後に、Outlook.comサポートからメールを受け取りました.私の問題がINBOXまたはJUNKフォルダーのどちらにあるかについて、最初に混乱がありました.何度かやり取りした後、サポート担当者と私は同じページにいました.なので
前述のように、私はPCではメールクライアントとしてWebベースのOutlook.comを使用し、電話とiPadでは別のアプリを使用しています.提供されるソリューションは、WebベースのPCで最適に動作します.何が最もうまくいくと思われるか:.

プレビュー画面でスパム/ジャンクメールを表示しながら、Outlook画面の右上隅にある3つのドットからドロップダウンメニューを選択します.そのメニューから「メッセージソースの表示」を選択します.ポップアップボックスから、送信者のIPアドレスを検索します
それをコピーします.そこから、Outlookヘッダーから「歯車」アイコンを選択します.別のドロップダウンメニューが表示されるので、下部にある[すべてのOutlook設定を表示]を選択します.次のページで[迷惑メール]を選択します.次の画面では、ブロックセクションの下に表示されます
「+を追加」それを選択し、コピーしたIPアドレスをボックスに貼り付けます.を押すと、「保存」ボックスが表示されます.[保存]をクリックして、windows を閉じます.メイン画面に戻り、問題のメールを削除します.ジャンク/スパムメールごとにこの手順を実行する必要があります.

4日間で、1日に50件以上の迷惑メール/スパムメールから2~4通に増えました.ジャンクフォルダーに確実に表示されるにもかかわらず、実際には何も表示されないことがあります.正当なメールが送信されたことを確認するために、ジャンクフォルダーを毎日確認する必要があります
誤認しましたが、今では生活がはるかに簡単になりました.

貴重な支援をいただいたOutlookチームに感謝します.

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13 #

tloewen 2020-04-12 04:08

well....私は私の受信箱で私の豊富なスパム/ジャンク/フィッシングを解決する途中でした......私は間違っていました.突然、それは今までのほど悪いことです.そして私の受信箱に現れる新しいジャンクの多くは
同じドメインの名前は、Outlook.comの設定で迷惑メールとして入力した名前.送信者のいくつかでさえ、i.p.アドレスはジャンクとして入力されたものと同じです.Outlookのサポートからの保証にもかかわらず、Eメールクライアントに改善が行われていたことはありません.
その証拠を見た.Windows 10を備えたメールプログラムは良くありません.Outlook.Live.comからフィードを受ける必要があると思いますか?この時点での私の唯一の選択肢は、承認されたDomaine Namesからの電子メールのみを受け入れることですか?

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6 #

Stevean 2020-01-21 22:31

現時点で、私のアカウントで問題は解決したようです.それを監視し、さらなる問題を報告します.

ご対応ありがとうございます.

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7 #

tloewen 2020-01-22 01:28

提案をありがとう.キャッシュをクリアし、サインアウトし、コンピューターを再起動し、サインインし直しました.状況は多少改善されましたが、完全には改善されていません.私は次の週にさらに数回シーケンスを繰り返し、何が起こるかを確認すると思いました.
outlook.live.comのWebサイトで助けを求めることについては、私は以前にそれを試しましたが、それは完全なバストでした.以前の投稿、1月18日の2番目の返信を参照してください.私が最も興味深いと思うのは、AndroidフォンまたはiPadアプリから自分のアカウントにアクセスするとき、
受信トレイでスパムを確認してください.スパム攻撃は、デスクトップにいるときのみです.

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8 #

tloewen 2020-01-22 05:20

提案は私の問題を解決しませんでした.私は約2時間コンピュータから離れていました.戻ったとき、私は以前と同じソースのいくつかから私の受信トレイに12以上のスパムメールを見つけました.私は今通過する他の提案を試みます
Outlook.Live.com's "?"以前に述べたように.リクエストを再送信するためのボックスが見えませんでした.