iPhoneのOutlookメールアプリとラップトップのOutlook(Windows)の間でpassWordsが同期しない

kjones_ 受付中最終更新日:2020-09-01 20:30

iPhone 11(iOS 13.3.1)で「メール」アプリを使用していて、最近Outlookメールアプリ/カレンダーをダウンロードしました.私のiphoneではすべてうまくいきます.ただし、HPラップトップ上のOutlookでhotmailアカウントにアクセスしようとすると、メールの同期が停止しました
とサーバーが応答していません.iPhoneでpassWordとして保存されているpassWordを削除して再入力しましたが、受け入れません.以前に使用していたように、iphone/ノートパソコンでメール/カレンダーを使用できるように、何を修正する必要がありますか?
iPhoneに付属のメールアプリ?あなたが提供できるあらゆる助けを前もってありがとう:)

返信リスト(回答:5)

1 #

Ms.Kate 2020-02-16 18:32

こんにちはKJones_850！
HPラップトップの通常のブラウザを使用してアカウントにログインしてみてください.それが機能する場合、唯一の問題はOutlookプログラムです.
[コントロールパネル]>[メール]>[プロファイルの表示]>[追加]に移動して、Outlookプロファイルの再作成を試すことができます
必要な情報をすべて入力したら、[常にこのプロファイルを使用する]を選択して、Outlookアプリを開くと、デフォルトで新しいプロファイルが開かれるようにします.
問題を解決してください.さらにサポートが必要な場合はお知らせください.
よろしくお願いいたします.
ケイツ

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2 #
kjones 2020-02-17 21:01
ケイツありがとう.私はあなたが提案したものを試しましたが、それは私にとってはうまくいきませんでしたが、私はあなたを惑わしたと思います.私の問題は、パスワードがデバイス間で同期しないことでした.両方の場所でパスワードを更新し、キーチェーンに保存しました.

3 #

Ms.Kate 2020-02-18 20:06

こんにちはkjones_850様、
返信ありがとうございます.私は感謝しています.
デバイス間のメール設定はMicrosoft Exchangeメールであると想定しています.
そうであれば、iPhoneとラップトップからOutlookアプリをアンインストールし、後で再インストールして、メールを再度設定して作成することをお勧めします必ず両方のデバイスで同じパスワードを使用してください.
両方のデバイスでApplicationをアンインストールする前に、まずキーチェーンに保存されているパスワードを削除してください.
ありがとう、
ケイツ

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4 #
kjones 2020-02-18 20:30
ケイトに感謝します.あなたのさらなるメモは大歓迎です-そしてうまくいけば他の人を助けます:)

5 #

Ms.Kate 2020-02-18 20:39 1

どういたしまして、kjones_850.ご理解のほどよろしくお願いいたします.グッドラックと歓声:)