outlook:メールのカーソル位置

Hicrtsimpi77、

マイクロソフトコミュニティフォーラムで懸念を共有していただき、ありがとうございます.Outlookで問題が発生しているにもかかわらず、良い一日をお過ごしください.

別のウェブブラウザやOutlookデスクトップアプリで自分のメールアカウントにアクセスしようとしましたが、カーソルが [To]フィールドをクリックして、[新しいメッセージ]または[新しいメール]をクリックしてメッセージを作成します.

同じ問題が発生するかどうかを確認するには、別のWebブラウザを使用してメールアカウントにアクセスすることをお勧めします.その場合は、ブラウザのキャッシュと履歴をクリアして、問題の解決に役立つかどうかを確認してください.この回避策が適用されます
ウェブ上のOutlook.comからメールにアクセスしようとしています.

セーフモードでOutlookアプリを起動し、アクティブなアドインを無効にして問題を特定できます.オフィスの修理を実行することも役立ちます
問題の解決に役立つ可能性のある画面上の手順を促す診断ツールを実行します.この回避策は、Outlookデスクトップアプリを使用している場合に適用できます.

上記の各回避策で実行できる手順については、以下の記事を参照してください:

• support.Office.com/ja-jp/article...-参照
  アドインの管理とインストールに関する手順.
• OfficeApplicationを修復する-コントロールからOfficeを修復する手順に従ってください
  現在お使いのオペレーティングシステムを選択してパネルを表示します.

サポートが必要な場合は、この問題の最新のステータスをお知らせください.

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