システムwiki

outlook:メッセージを読んでいる最中に、メールと機能が消えてしまいました.

KarenGe 受付中 最終更新日:2020-09-01 19:30

ラップトップで電子メールを読んでいる最中に、すべての電子メールとすべての機能(フォルダなど)が消えました.Androidスマートフォンでは引き続き表示できます.何が起こったか?

返信リスト(回答:9)

1 #
himalay
こんにちは.私は独立したアドバイザーです.問題の解決をお手伝いしたいと思います.
応答1# ->にスキップ
2 #
KarenGe

こんにちはヒマラヤ

問題となっているのはOutlookデスクトップソフトウェアです.Webブラウザからそれは結構です.それも、私の電話からは問題ありません.

最新のOutlookアップデートがインストールされている(インストールされている)ことを確認しましたが、Outlookのヘルプページで見つけた他の修正(Outlookを無効にしてから再度有効にする)は、私が利用できないため利用できません.無効にするアカウントを選択します.

カレン

応答1# ->にスキップ
8 #
travisa
1週間以上メールを受信していません.友達にメールを送信してもらい、フォルダが空であると表示されています
応答8# ->にスキップ
9 #
travisa
私は自分の電話を使用しています
3 #
himalay
送信/受信タブをクリックしてから、すべてのフォルダを更新をクリックしてください.これにより、サーバーからすべての電子メールがダウンロードされます
その前に、ラップトップを再起動することをお勧めします
応答3# ->にスキップ
4 #
Mssfit
送受信タブはどこにありますか?
応答3# ->にスキップ
5 #
KarenGe

それが問題です...送信/受信タブがありません.ほとんどすべての機能がなくなりました.開くことができるのは、カレンダー、連絡先、ストア、設定のみです.

6 #
himalay
その場合、Officeを修復し、それが役立つかどうかを確認することをお勧めします
コントロールパネルに移動->プログラムと機能->Office->右クリック->変更し、修復ウィザードに従って、それが役立つかどうかを確認します
それでも問題が解決しない場合は、見通しのスクリーンショットを共有してください
7 #
KarenGe
私はそれをソートしました:「設定」、「アカウントの管理」、「アカウントの追加」で失くしたものを追加し、すべてが画面に戻ってきました.:)