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outlook:アカウントの問題

Christi 受付中 最終更新日:2020-09-01 19:15

こんにちは、私の名前はクリスチャンガルドーネスです.2020年1月29日、xboxをオンにして再生すると、突然Microsoftアカウントがサインアウトされたので、passWordを使用してサインインしたが機能しなかった.私は常に自動的に署名していたので、ラップトップを使用し、
Outlookからサインアウトしたため、passWordを使用してMicrosoftアカウントにログインしましたが、機能しませんでした.それは非常に珍しいことでした.何度も試しましたが、うまくいきませんでした.私が使用するパスワードは、最初の作成時から過去5年間使用したパスワードと同じです
Microsoftアカウントを使用していて、問題はありません.そのため、私のpassWordをリセットしようとすると、オーセンティケーターアプリによって生成されたコードが表示されました.だから私は自分のアカウントを回復するために回復ページを使用しますが、それもうまくいきませんでした
また、私がまったく知らなかった2段階認証についても触れています.私は自分のアカウントを復旧するために最善を尽くしましたが、それでも失敗しました.私のアカウントはハッキングであるか、私のアカウントに何か悪いことが起こっていると思います.この問題が発生してから14日が経過しました
まだ起こっています.この問題を解決して、Microsoftアカウントを復元してください.
追加情報:

  • 私のxboxライブゲーマータグは私のアカウントゲーマータグにリンクされています:Lonx7

  • 私のペイパルは、この問題のためにペイパルがブロックされた私のアカウントへのリンクです
  • クレジットカードでの購入とPayPalでの購入に関する情報は、Microsoftでの購入用のMicrosoftアカウントにも含まれています(領収書付き)

  • 私のxboxライブアルティメットゲームパスのサブスクリプションはまだアクティブで、サブスクリプションの次の支払いは2020年3月17日で、クレジットカードに自動的に支払われます

    返信リスト(回答:6)

    1 #
    Ms.Kate
    こんにちは、
    アカウント、特にpassWordに何も変更がない場合は、何かが起こった可能性があります.ただし、実際に何かが起こった場合や、アカウントがハッキングされた可能性がある場合は、必ず代替メールまたは
    再設定用の電話番号.(アカウントが軽量でない場合)
    これを修正するには、次のリンクからアカウントを復元することを強くお勧めします. https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/17875/....
    これが失敗した場合は、このエンドツーエンドフォームに次のように記入することをお勧めします.可能であり、返信を受信できる実用的なメールを使用してください.
    https://support.Microsoft.com/ja-jp/supportrequ...
    Microsoftのサポートが応答するまでに24~72時間かかる場合があります.
    問題が解決されることを願っています.
    すべてのベスト、
    ケイツ
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    4 #
    Christi
    やってみます
    応答1# ->にスキップ
    5 #
    Christi
    復旧フォームは役に立たない
    2 #
    RonSomm

    マイクロソフトアカウントにログインした最後の時期はいつですか?

    https://outlook.live.com/owa/

    過去365日間にアカウントにアクセスしなかった場合、アカウントは非アクティブになり、すべての電子メールが削除されました.

    これは悪い方法です.

    アカウント回復は、非アクティブアカウントでは機能しません.

    応答2# ->にスキップ
    3 #
    Christi
    最後にログインしたのは2020年1月28日で、その後2020年3月17日まで、アカウントにアクセスしていないため、リカバリフォームを使用しようとしても機能せず、xbox ultamiteゲームパスのサブスクリプションがまだアクティブです
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    6 #
    RonSomm

    あなたは同じ場所からあなたのEメールにアクセスし、最後の時間と同じデバイスを使用しようとしていますか?