Microsoftで仕事用メールを削除する方法

DoriR 受付中最終更新日:2020-09-01 19:00

Samsung GalaxyスマートフォンでOutlookを使用していて、数か月前まで問題はありませんでした.マイクロソフトのサポートが助けを試みたが、どうやら電子メールに応答しないことによってあきらめたようだ.アプリをアンインストールしました.その後、再インストールを試みましたが、パスワードを通過できません
Office 365の画面.私のPCではpassWordを使用できますが、仕事用と個人用のどちらを選択するかを選択する必要があります.私は仕事のpwを持つべきではありません.これが問題かもしれません.どうすればこのpwを取り除くことができますか?私は私のpwを数回リセットしようとしました.
常に同じ問題が発生します.私のサブスクリプションの期限が近づいているので、何か助けていただければ幸いです.電話でOutlookを使わずにそれを維持するか、スタンドアロンオプションに戻すかを決定する必要があります.

返信リスト(回答:2)

1 #

Ms.Kate 2020-02-18 20:48

こんにちはドリ、
あなたのサムスンギャラクシー電話の電子メール設定はあなたのマイクロソフトアカウントと同じ電子メールですか?パスワードに対するEメールがOffice 365サブスクリプションに関連付けられている電子メールである場合は、個人アカウントを選択する必要があります.
正しいパスワードを入力していることを確認するには、www.account.microsoft.comにログインしてください.Microsoftアカウントとパスワードを入力して、その機能を確認してください.
その機能を処理したら、電話からアプリをアンインストールし、再インストールする前に、必ず電話を再起動し、Google Playからオフィスを再インストールしてください.
すべてのベスト、
ケイツ

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2 #
DoriR 2020-02-21 10:52
ご協力いただきありがとうございます.ただし、問題は解決しませんでした.Outlookを設定してもパスワードは認識されません.