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outlook:アカウントが正常に閉鎖されてから2か月以上経過しても、他のアカウントのエイリアスを申請できない

yuhahu 受付中 最終更新日:2020-08-30 23:15

アカウントを持っていますが、20190429の閉鎖を申請し、20190628はアカウントが正常に閉鎖されたことを示すテキストメッセージを受け取りました.20190905までは、他のアカウントのエイリアスとして登録できません.

プロンプトが表示されるのは、メールボックスがすでに使用されているためです.ただし、このメールボックスで直接ログインすると、そのようなアカウントがないことを示します.

フォーラムで、多くの人が同じ問題に遭遇し、解決策がなく、カスタマーサービスに連絡できないことがわかりました.

返信リスト(回答:9)

1 #
EvonCha 1

Microsoftコミュニティにようこそ.サポートさせていただきます...

お客様の説明によると、お客様のアカウントは正常に閉鎖された後は別のアカウントエイリアスとして追加できないことがわかりました...

この状況を踏まえると、ユーザーがアカウントを閉鎖することを選択した場合、アカウントは完全に閉鎖され、復元できないことを理解していただければ幸いです...

同時に、ユーザーは以前に閉鎖したメールアドレスを使用して、新しいアカウントとして再登録したり、別のアカウントのエイリアスとして追加したりできなくなります...[閉じる
Outlook.comアカウント
]ページ[Microsoftアカウントを閉じる]ページで、詳細情報を求める警告が表示されました...

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2 #
yuhahu
私はアカウントの助けを借りて、私は90日後にAアカウントをBアカウントに統合することができます、私がアカウントをシャットダウンする前に、このユーザー契約はいつ更新されますか?
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4 #
XueYing

Microsoftコミュニティに戻ってきました.サポートさせていただきます...

アカウントの閉鎖後、別のアカウントをエイリアスとして追加することはできないという説明については、すでに知っています...

申し訳ありませんが、現在直面している問題を判断することはできません...この点に関して、閉鎖を申し込んだアカウントをご提供ください(このフォーラムでは、あなたと私たちだけがあなたのメールアドレスを直接ブロックします表示されます.プライバシーの漏えいを心配する必要はありません).確認できるようにしています...

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8 #
TJTeraS 1

それをオフにしないでください、あなたがあなたに対処する方法?

携帯電話番号を入力するためのアカウントを取得する、コードを受け入れる方法はありませんか?

メールアドレスの有効性を検証する効果は何ですか?

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9 #
XueYing

マイクロソフトコミュニティへようこそ、私はあなたを助けてとても嬉しいです...

あなたが尋ねることについて、あなたがあなたのことをどのように対処するかはあなたがあなたのアカウントをオフにするためにあなたのApplicationがないことを意味しますが、あなたのアカウントをシャットダウンすることはあなたが望むのですか?あなたが望むならあなたと説明するには、アカウントをオフにして再度開くことができず登録できません...

あなたの携帯電話番号がセキュリティコードを受け取らないあなたの場合では、他のネットワーク環境に置き換えることをお勧めします.上記の方法が無効な場合は、それをお勧めします.次の手順をもう一度受け取りました.安全コード:

  • 24時間後[最後の受信セキュリティコードから]コードをもう一度受信します.

  • 他のブラウザを置き換えます.

  • セキュリティコードを受信するために使用されていない他の携帯電話番号を置き換える...

  • あなたが返信するものを理解することはできません[メールボックスの妥当性を確認する必要がありますか]、私たちはこれを申し訳ありませんが、あなたがさらに遭遇した状況を説明してください.あなたを助けてください...

    5 #
    XueYing 1

    Microsoftコミュニティにようこそ.お手伝いできることを嬉しく思います...

    あなたの場合、私が説明したいのは、ユーザーがアカウントを閉鎖することを選択した場合、アカウントはシステムによって完全に閉鎖され、復元できないということです...同時に、ユーザーは以前に閉鎖された電子メールアドレスを再び使用できなくなります新しいアカウントとして登録するか、別のアカウントのエイリアスとして追加します...[閉じる
    Outlook.comアカウント
    ]ページ[Microsoftアカウントを閉じる]ページで、詳細情報を求める警告が表示されました...

    2番目に、ユーザー同意書の更新に関する質問について、ユーザー同意書が最近更新されたため、以前のフォーラム投稿を無視することをお勧めします...

    応答5# ->にスキップ
    6 #
    yuhahu
    だから私は2つのアカウントをマージする方法、または現在のアカウントのエイリアスとして閉じられたメールボックスがありますか?
    応答6# ->にスキップ
    7 #
    XueYing 1

    Microsoftコミュニティにようこそ.お手伝いできることを嬉しく思います...

    お客様の回答に基づき、閉鎖されたアカウントをエイリアスとして追加できるかどうかを確認したとのことでした...

    ご質問にお答えしました.申し訳ありません.Microsoftの最新の規約によると、ユーザーがアカウントを閉鎖すると、別のアカウントのエイリアスとして追加することはできません...したがって、以前に閉鎖したアカウントを別のアカウントのエイリアスとして追加することはできません.知っていますか...