ブラックベリーがhotmail passWordを認識しない
こんにちは-
Blackberry Boldで何年も何の問題もなくHotmailをメールアカウントとして設定してきました.先週突然突然働きを止めました.hotmailをアカウントとして追加しようとするたびに、次のメッセージが表示されます.
「メールアドレスまたはパスワードが無効です.メールアドレスとパスワードを確認してください.引き続きエラーが発生する場合は、Hotmail.comにご連絡ください」Hotmailのパスワードを変更しても、同じ問題が発生します.興味深いことに、hotmailにログインできます
私のコンピュータとHotmailアカウントは、Apple製品(I-padなど)で認識されます.
Vodafoneに電話をかけたところ、ブラックベリーでテストを実施しましたが、これはホットメールの問題であり、電話やサービスプロバイダーの問題ではないと述べました.私はまだ私のブラックベリーで私のヤフーと見通しのメールを受け取ることができます、そして彼らは電話が適切に機能している理由としてそれを指摘します.
また、再起動などを行っても問題は解決しません.
私はマイクロソフトに電話をかけましたが、電話やブラックベリーの問題であり、Hotmailの問題ではないと述べました.Hotmailの問題だとしたら、Blackberryだけでなく、すべてのデバイスでHotmailからロックアウトされると彼らは言った.だから私は両方の状況にあります
ファインダーを互いに向けると、ブラックベリーでホットメール(メインのメールアカウント)を取得できません.
これを修正する方法に関するアイデアはありますか?それは非常にイライラします.ご意見やご支援をよろしくお願いいたします.
返信リスト(回答:39)
3月4日火曜日からまったく同じ問題が発生しました.
BBから、hotmailメールアカウントを再検証する必要があるというメッセージが届きました.
BB 9790のhotmailアカウントは何年も問題なく動作しています.
サービスプロバイダ(オランダのTモバイル)に電話をかけたところ、BBのハードウェアの問題であることが示唆されただけで、Gmailアカウントと同期できるため、その答えにはなりませんでした.
できる限りすべてのフォーラムを検索しましたが、解決策は見つかりませんでした.
Your'sは私の問題に一致した最初の投稿です.
誰かが回答を提供してくれることを願っています.
応答2# ->にスキップ3 #RonSomm
応答4# ->にスキップ16 #LumiaFa 1こんにちは、denhaag1
認証アプリは必要ありません-私は携帯電話を使用しただけです.基本的に2段階認証とは、passWordと電話にテキストで送信されるコードを使用してログインすることです(デバイスごとに1回だけ実行する必要があります).
この方法を「理解」すると、hotmailは回避策を提供します.2番目のステップは、「app passWord」を使用して(紛らわしいことに、これはオーセンティケーターアプリとは関係ありません)、ブラックベリーがメールにログインできるようにします.それは機能するだけの使い捨てコードのようなものです
コードごとに1つのデバイスを使用する...説明が意味をなすことを願っています.これが私のステップバイステップのソリューションです.乾杯
Quadriga 101
私は何日も同じ問題を抱えていて、ようやくそれを理解しました.これを試してみてください、それは私のために働きました.
1.)PCで、hotmailアカウントに移動します.
2.)アカウント設定
3.)[セキュリティ情報]タブに移動します
4.)2段階認証を設定する手順を実行します(このために認証アプリなどを使用する必要はありません.たとえば、携帯電話のみを使用します)
5.)それが完了して正常にセットアップされると、ブラックベリーは、ログインするためにホットメールが何を言っているのかを解釈する方法を理解していないため、通常、電話はメールにログインできません.これを回避するには、代替手段を提供します.
6.)直下の[セキュリティ情報]タブで[新しいアプリパスワードを作成]に移動しました
7.)ブラックベリーで、通常どおりに最初からメールアカウントを設定しますが、パスワードとして、ウェブサイトがアプリのパスワードとして表示しているパスワードを使用します.
8.)私にとって、ブラックベリーはこのpassWordを受け入れ、その後すぐに再度メールを送受信できました
うまくいくことを願っています！
機能していない解決策のフォーラムが世の中にたくさんあるので、これができるだけ多くのブラックベリーユーザーに届くことを願っています.
うまくいったかどうか教えてください.以下の投稿に返信してください！
頑張ってください！
応答16# ->にスキップ18 #denhaag私はあなたが説明したステップに従った.電話番号を追加しましたが、次のように促しました.
''を仕上げるには、あなたがあなたがあなたのことを確認するためにもう1つ必要です.確認コードをどのように受け取りたいですか? ''
[セキュリティ情報]タブの下に[新しいアプリPASSWORD]を[作成]オプションはありません.下記の画面のグラブを参照してください.あなたはヨーロッパまたは米国に拠点を置いていますか、それはEUとUS MSアカウントの間の設定の違いです.
応答18# ->にスキップ19 #O.CoxQuadriga101とDenhaag1の応答に感謝します.2段階認証を有効にすると問題が解決したようです.マイクロソフトは新しいコードを送ってからpassWordを送りましたが、すべてうまくいったので、続行したり、前に戻ったりする必要はありませんでした.
「新しいアプリpassWordを作成する」オプション.Hotmailのメールが私のブラックベリーに届くようになりました.
応答16# ->にスキップ22 #martediありがとう、ありがとう、ありがとう！
それはうまくいき、あなたは天才です！
好奇心から、地球上で何が起こったのか、なぜこの問題が突然発生したのか知りたいと思います！
ありがとうございました.すばらしい一日を！
応答22# ->にスキップ23 #aaMicrosoft Mobile Servicesプロトコルとは記事ID: kb24360
型:サポートコンテンツ
最後の修正:12-09-2013
印字 Eメール
文書 しおり産物の産物:
- BlackBerry Internet Service
知識ベースを検索します.
全体を折りたたむ | 展示された
全部
ジャンプ: 環境 | 概要 | 追加
情報 環境概要
- BlackBerry Internet Service
- Microsoft Mobile Services Protocol(MSN MSP)
重要:2014年春には、マイクロソフトが変更を加工し、BlackBerry 7.1以前のBlackBerryデバイスへのMicrosoferの電子メールを提供するMSNMSPプロトコルが利用できなくなります. kb35412
Microsoft Mobile Services Protocolは、電子メールメッセージのほぼリアルタイム配信と、BlackBerryスマートフォンからあなたのEメールアカウントへのオープンおよび未開封の電子メールメッセージの調整のサポートを追加します.これらの機能は郵便局ではサポートされていません
プロトコル(POP)注:メッセージングサービスプランとワイヤレスサービスプロバイダによっては、この機能がサポートされていない可能性があります.
応答22# ->にスキップ27 #LumiaFaお役に立ててうれしいです.それがどのようにして「壊れる」だけなのかはわかりません.それが3年間完璧に機能する方法を完全に理解していないのに、理由もなく動作しなくなっただけのようです.パスワードや設定などを変更しませんでした.の
テクノロジーの謎！新しい電話を購入するのにとても近かったのですが、「最後にもう一度試してみる」のですが！答えを見つけたとき、他の人が少なくとも将来的に解決策を見つけることができるように、いくつかの返信を投稿せざるを得ないと感じました.
とにかく、探していた他の掲示板のいずれにも答えが見つからず、何時間も探していたため、解決策を見つけてよかったです.
乾杯
Quadriga 101
応答27# ->にスキップ28 #TRYSutr今私は似たような問題に直面していますが、この時点でOutlook.comをEメールアドレスとして使用します.問題を解決するためのアドバイス/解決策がありますか.
これに関するあなたの迅速な回答は高く評価されています
ありがとう
応答28# ->にスキップ29 #LumiaFaこんにちは、Sutriono
これらすべてのメールアカウント(outlook.com、hotmail.com、live.co.ukなど)はすべて、Microsoftアカウントから実行されます.手順がまったく同じでなかったら、私は非常に驚きます.
たとえば、1つのアドレス@ hotmail.comと1つのアドレス@ outlook.comがあり、どちらも同じMicrosoftアカウントで同じログインで実行されています.
あなたの問題がこのスレッドの人々が彼らのブラックベリーで持っていたのと同じであるなら、この解決策 うまくいくはずです...頑張ってください！
乾杯
Quadriga 101
応答5# ->にスキップ6 #Angus.MBlackberryも3月7日にメールを停止しました.他のメールアカウントは引き続き機能しています.MicrosoftとBlackberryが互いに対話して問題を解決できることを願っています.電話でウェブにログインできます.
応答6# ->にスキップ7 #HaniMus2014年3月7日以降、同じ問題が発生しています.私の電話ではHotmailのみが機能しません.他のアカウントは正常に機能しています.
さまざまな方法を試しましたが、まだ機能しません.BlackBerryでHotmailアカウントを削除しましたが、再度セットアップすることはできません！
応答7# ->にスキップ8 #tjtops2もちろん...私も.(アカウントを削除し、再度セットアップしようとしたが、それができない......サーバーアドレスが間違っているか、電子メールがサポートしていないプロトコルversionが必要である)......
誰か(Outlook/Hotmailから)がどうなっているのか教えてください.
応答24# ->にスキップ25 #LumiaFa2段階認証を設定したら、必ずブラックベリーでアプリpassWordを使用してください(私と他の何人か(上記を参照)で機能しているか確認してください).明確にするために、2段階認証を設定したら、「通常の」パスワードを使用しないでください...
使用する必要がある特別なものがあります.次のようにして作成します.Microsoftアカウントの設定>2番目の見出し>'app passWords'>新しいアプリパスワードを作成します.
これにより、「aabbccddeeff」のような文字列が使い捨てのパスワードとして提供され、メールアカウントを設定するときに、ブラックベリーでパスワードとして使用できます.
「ペア認証アプリ」などのメッセージが表示されている場合は、その手順をスキップできます.私の2段階認証プロセスは、ログインするたびにHotmailからSMSを送信するだけです.認証アプリは必要ありません.不愉快なことに、それは非常によく似ています
「app passWord」に変更すると、混乱する可能性があります.携帯電話上のすべてのアプリ(この場合は、ブラックベリーのメールセットアップクライアント)、またはXboxなどに対して「app passWords」を作成できます.これらのデバイスは2段階認証プロセスを「理解」しないためです
PCへのログインに使用していること.これが明確になり、うまくいくことを願っています.頑張ってください！
こんにちは
まったく同じ問題が発生し、何年もの間すべてが問題なく動作しましたが、ここ数日、私のhotmailアカウントは無効な状態でした.
今日、Blackberryのすべてのメールアカウントを削除し、それぞれを順番に追加しました.
ローカルISPメールアカウント-正常に機能します
Gmailメールアカウント-正常に機能します
Hotmailメールアカウント-メールのユーザー名/パスワードが無効で失敗する.
PCでhotmailアカウントをテストしたところ、問題なく動作しました.
多くのGoogleの記事に従って、hotmail passWordを変更し、Blackberryで再試行しましたが、それでも機能しません.
明らかにBBとMicrosoftの間のどこかに問題があります-皆さん、これは最近の問題です.何かが起こったので、並べ替えてください.
応答10# ->にスキップ11 #tjtops2もちろんです.そして私が他の場所に投稿したように、まったく同じことが私のKindle Fireで起こった.....だから、明らかにブラックベリーに限定されたものではない！ソーティングと迅速なニーズ！
応答10# ->にスキップ20 #aaすべて
2014年2月27日以来、同じ問題が発生しています.BBボールド9790を使用しています.Outlook/Hotmailは過去1.5年間うまく機能しており、突然アカウントが無効になり、メール/passWordを認識できなくなりました.
Blackberryでもネットワークでも問題はありません.他のブラックベリーにOutlook/ホットメールを追加してこれをテストしましたが、どちらも機能しませんでした.
iPadまたはiPhoneで問題ありません.ブラックベリーのみです.
上記の投稿を見ると、それはOutlookまたはHotmailの問題である可能性があります.hotmailカスタマーケアとのライブ chat に3時間費やしましたが、何もできませんでした.2段階の確認からパスワードの変更、ブラックベリーの再起動、削除、
アカウントを再度追加します.何も機能しません.Microsoftとoutlook.comは、これを緊急に修正する必要があります.完全に受け入れられないサービス！
応答21# ->にスキップ26 #LumiaFaありがとうございます.私もこの問題で髪を引っ張っていたので、解決策を見つけたとき、以前に検索していた多数のフォーラムのいずれにも回答を見つけることができなかったので、それを人々と共有することを強いられました.驚くほど一般的であるようです
これが発生します-他の場所にリストされている実際の解決策はありません.
応答10# ->にスキップ31 #NYNurse私はまったく同じ問題を抱えています.私のhotmailアカウントが「無効な」エラーメッセージ3/15/14を出し始めました.それでも、Blackberryの太字でhotmailにアクセスできません.助けが必要！
応答10# ->にスキップ35 #PGMakhiねえ、私はこの問題に対する解決策を得ました.パスワードを短いものに変更してください.最低のHotmailが必要となる8文字のパスワードを8に変更することでそれをしました.そしてそれは働いた！ちなみに、私は
の2歳の投稿からこのトリックを手に入れましたリンク:T5 BlackBerry Curve Hotmail検証パスワードエラーメッセージがブラックベリーTD P 1700169
私は問題が2歳以上に発生したと思いました、おそらく修正され、今すぐ再紹介されています.
応答10# ->にスキップ36 #SandyRoまったく同じ問題.私はBB Bold 9900を使用しています.
- Windows Liveメールが2014年3月4日から機能を停止しました.
- 同じエラー-「無効なメールアドレスまたはpassWord.メールアドレスとpassWordを確認してください.エラーが続く場合は、Hotmail.comにお問い合わせください.」
>- 驚いたことに、BBのWindows Live Messengerはまだ機能しています.
- BBの以前の「送信済みメッセージ」は、Windows Liveメールの「送信済みメッセージ」と同期するために使用されていました.
- Windows Live MessengerはBBで動作しているが、Windows Liveメールでは動作していないことを示しています.
BBの問題だ！
こんにちは！
2013年3月4日以降、同じ問題が発生しました.私はイタリアに住んでいて、プロバイダーのVodafoneに電話をかけました.担当者から、hotmailはリストに含まれていないため、ブラックベリーから直接アクセスすることはできないと言われました.担当者は、問題は
は、ボーダフォンとhotmailの間の合意によるものです.この問題がすぐに解決されることを願っています.
みなさん、良い一日を.
応答12# ->にスキップ14 #denhaag私のサービスプロバイダーはオランダのTモバイルです.彼らはそれがBBハードウェアの問題であると提案しました.BBではGmailが正常に機能するため、これは明らかにナンセンスです.
サービス契約が終了し、別のタイプの電話を購入したら、BBを取り除きます.これ以外にも、BBに関して多くの問題がありました.また、hotmailを12年間使用した後、すべてのメールアクティビティをGmailに転送します.
暫定的な修正として、Gmailまたはメールアカウントを設定し、hotmailのメール転送オプションを使用してメールをGmailに転送することをお勧めします.私はこれを設定しただけで問題なく動作します.少なくともあなたはあなたのBBであなたのメールを受け取ります.
こんにちは、
私は何日も同じ問題を抱えていて、ようやくそれを理解しました.これを試してみてください、それは私のために働きました.
1.)PCで、hotmailアカウントに移動します.
2.)アカウント設定
3.)[セキュリティ情報]タブに移動します
4.)2段階認証を設定する手順を実行します(このために認証アプリなどを使用する必要はありません.たとえば、携帯電話のみを使用します)
5.)それが完了して正常にセットアップされると、ブラックベリーは、ログインするためにホットメールが何を言っているのかを解釈する方法を理解していないため、通常、電話はメールにログインできません.これを回避するには、代替手段を提供します.
6.)直下の[セキュリティ情報]タブで[新しいアプリパスワードを作成]に移動しました
7.)ブラックベリーで、通常どおりに最初からメールアカウントを設定しますが、パスワードとして、ウェブサイトがアプリのパスワードとして表示しているパスワードを使用します.
8.)私にとって、ブラックベリーはこのpassWordを受け入れ、その後すぐに再度メールを送受信できました
うまくいくことを願っています！
機能していない解決策のフォーラムが世の中にたくさんあるので、これができるだけ多くのブラックベリーユーザーに届くことを願っています.
うまくいったかどうか教えてください.以下の投稿に返信してください！
頑張ってください！
応答15# ->にスキップ17 #denhaagこんにちは、2つのステップ検証プロセスを試しましたが、2つの問題が発生しました:
1.代替メールアドレスを選択した場合は、次のメッセージが表示されます.
一時的な問題があるサービスに一時的な問題があります.もう一度やり直してください.このメッセージを取得し続ける場合は、後でもう一度やり直してください.
私は試し続けていますが、無駄にしないでください.
2.オーセンティケーターアプリを選択した場合は、BlackBerry Worldでオーセンティケータアプリが見つかりません.たぶんヨーロッパでは利用できません.あなたはこのオプションを使いましたか?そしてもしそうなら、アプリの名前は何ですか?