hotmailアカウントを閉じることができません、請求先アカウントを閉じるメッセージを取得しています...
最初に請求先アカウントを閉鎖する必要があるというメッセージが表示され続けるため、Hotmailアカウントを閉鎖できません.ただし、請求先アカウントを持っていません.このアカウントを閉鎖するにはどうすればよいですか?
返信リスト(回答:11)
こんにちは、
課金部門に連絡して、アカウントを閉鎖することを伝える必要があります.次の方法で連絡できます:
https://billing.Microsoft.com/
米国:1-866-672-4551/866-MS-BILL-1
英国:0800-587-2920
該当するメールアドレスをお知らせください.こちらで確認できます.私が作成したプライベートメッセージを参照し、影響を受けるメールアドレスをそこに投稿してください.私はあなたのメールアドレスを公開しないようにプライベートメッセージを始めます.
注:
「このメッセージには非公開の返信があります.セキュリティで保護された非公開メッセージセクションで読むには、ここをクリックしてください」という通知をクリックするか、[プライベートメッセージ]タブをクリックしてください.
応答1# ->にスキップ2 #Indefin私は請求部門に電話をかけましたが、私はすでにその部分を知っていた有料のサブスクリプションを持っていないため、彼らは私を助けることができませんでした.彼らはフォーラムに戻ると言って、これは私が行く必要があるルートではなく、私が必要なルートであることを知らせました
ソフトウェアを使用する誰かがアカウントを閉鎖する理由がないため、アカウントを閉鎖する必要があります.
応答2# ->にスキップ3 #LeviIndefinableGirl様
アカウントの所有権を証明し、アカウントの閉鎖を支援するために、アカウントのPUID(一意のID)を提供してください.
PUIDの一意の識別子を取得する手順については、私が送信したプライベートメッセージを参照してください.
注:セキュリティ上の理由から、プライベートメッセージスレッドに投稿してください.アクセスするには、このWebサイトにサインインしていることを確認してください.提供されたら、ここに返信してください.
ありがとうございます.
応答3# ->にスキップ5 #JessTorこんにちはLevi_I.、
これは.あなたがやったことは何でもした.アカウントを閉鎖することができました.助けてくれてありがとう.ほんとうにありがとう.
ジェス
このアカウントをキャンセルすることについてどうすればよいですか.
応答6# ->にスキップ7 #Anonymousこんにちはmzladykell、
マイクロソフトコミュニティへようこそ.アカウントをタイムリーに閉鎖できないとのことですが、アカウントに問題がある可能性がありますので、foritを調査してください.
次に進みます.影響を受けるメールアドレスとそのPUID(個人の一意の識別子)を提供する必要があります.PUIDを取得するには、これをクリックします linkをクリックすると、ページの下部に固有のID.投稿のすぐ上にある[このメッセージへの非公開の返信があります]をクリックしてください.ここで、プライバシーに関する追加情報を提供できます.マイクロソフトコミュニティにサインインする必要があることに注意してください.
リンクを表示するフォーラム.ありがとうございます.
こんにちはmzladykell、
要求された情報を提供していただきありがとうございます.
この問題をサポートスペシャリストにエスカレートして、さらに調査を依頼しました.このスレッドを更新します
調査が完了したとき.お待ちいただきますようお願いいたします.
ありがとうございます.
Himzladykell、
お待ちいただきありがとうございます.アカウントに必要な調整が行われたことをお知らせいたします.アカウントの閉鎖に進むことができます.
それでもアカウントを閉鎖できない場合は、すぐにお知らせください.
こんにちはエレクス、
あなたのアカウントに調整が行われたことをお知らせいたします.あなたのアカウントをもう一度閉じてあなたのガイドの下のリンクを参照してください:
Outlook.com、Hotmail、Messenger、およびマイクロソフトサービスのアカウントを閉じるにはどうすればよいですか.
問題が解決しない場合は、これを通じてMicrosoftアカウントフォーラムに新しい投稿を作成してください. リンク .あなたの問題は、マイクロソフトアカウントモデレータ、アカウント関連の問題を処理するMicrosoftアカウントモデレータによって対処されます.
他の照会があるかどうかをお知らせください.
ありがとうございました.