置き換えられたlivemailアカウント

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2 #

inhotwa 2014-07-25 19:18

こんにちは.返信ありがとうございます.はい、提供されたリンクからアカウントにアクセスできます.唯一の問題は、LivemailアカウントではなくOutlookアカウントにアクセスすることです.持っているLivemailアカウントにアクセスする方法が見つからないため、
保持したい情報や、そのアカウントで持っていた連絡先を取得する.私に代わってご尽力いただき、誠にありがとうございます.

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3 #

2014-07-25 21:27

Livemailアカウントとは何ですか? Windows Live Mail 電子メールアカウントを管理するためにコンピュータにインストールできるメールクライアントプログラムであり、投稿したフォーラムはこのプログラムに専用です.Outlook.comは

です

以前の電子メールサービスの名前は、Windows Live Hotmailとして知られています.名前の変更はそれが提供されたメールアカウントには影響しませんでした、そしてすべてのHotmail型アカウントにアクセスすることができます https://mail.live.com

あなたはWindows Live Mailがインストールされていますか?

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4 #

inhotwa 2014-07-27 09:53

さらに混乱していただきありがとうございます.OK私はHotmailサービスとして開始し、過去のすべての電子メールと連絡先を含むLivemailサービスにモーフィングし、次にOutlookサービスにモーフィングした電子メール "サービス"(アカウントではない-修正済み)を持っています.
過去のメールと連絡先をすべて処分した.

私の問題は、アクセスすると過去のすべてのレコードにアクセスできないことですhttps://mail.live.com.

ここでアクセスできるすべて(https://mail.live.com)
は、Outlookと呼ばれる新しいサービスで、過去のサービス、メール、連絡先の「持ち越し」はありません.したがって、私の欲求不満です.

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5 #

Anonymous 2014-07-27 14:47

こんにちは、
掲載していただきありがとうございますこれはOutlook.com
あなたの期待を設定するために、これは通常365日間あなたのアカウントにサインインしなかったときに起こる.Outlook.comまたはHotmailは、プライバシーのために非アクティブアカウントからの電子メールメッセージと連絡先を削除します.
セキュリティ上の理由から
追加の支援が必要な場合は、投稿してください ここに 私たちのプライベートサポートのために私たちのプライベートサポートのために私たちは公衆スレッドに投稿できない個人情報を必要とします.

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6 #

inhotwa 2014-07-28 11:37

あなたの返事をありがとう.はい、あなたは私の問題を正しく理解しました.

私のアカウントが非アクティブであると推定した場所-それは正しくありません.実際、それはほとんどの期間(言う)を除いてほとんどの日にアクセスされました.

Microsoft Directsとして削除されたEメールを回復し、回復する電子メールがないことを受信した.

私の以前のサービスが存在しなかったかのように、私が完全に新しい顧客として新しいサービスに強制されたことです.

私のサービスにアクセスするためのログイン詳細とパスワードを提供するために私の以前のサービスの下に突然指示されましたが、私のサービスにアクセスするためのログイン詳細とパスワードを提供しましたが、私の詳細/パスワードを拒否し続けました.
今.

私のEメールアドレスは、前のものが@ livemail.comで終了し、新しいものが@ Outlook.com

で終わったことを除いて同じです.

私は何を間違っていましたか?

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8 #

Anonymous 2014-07-28 12:14

HI、

あなたが経験している問題の根本的な原因をよりよく決定するために、私たちがこれを使って別のサポートリクエストを送信するようにあなたに要求することができます リンク .このようにして、あなたの問題をさらに調査し、私たちの調査で私たちを助けるためにあなたに敏感な情報を尋ねることができます.

この問題を解決するためにあなたと働くことを楽しみにしています.

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10 #

RonSomm 2014-07-28 12:31

livemail.comアドレスをお持ちの場合は、https://wwwにアクセスできるはずです.outlook.comにアクセスし、そのアドレスでログインします.

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11 #

inhotwa 2014-07-28 14:30

すべきだができない

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12 #

Anonymous 2014-07-28 16:03

こんにちは.

メールや連絡先の不足についての懸念を理解し、お手伝いします.このスレッドで述べたように、お客様のアカウントから情報を取得して調査を行うために、サポートリクエストを送信することをお勧めします.これは私たちを助けます
メールや連絡先が表示されない根本的な原因を突き止めます.

サポートリクエストの送信方法については、CesarおよびCristiの投稿を参照してください.ご返信お待ちしております.皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます.

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17 #

inhotwa 2014-07-31 19:37

こんにちは.サポートリクエストを送信しましたが、まだ返信がありません.

乾杯.

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18 #

Anonymous 2014-07-31 21:15

こんにちはinhotwater

この問題について、プライベートサポートチームから返信があるまでお待ちください.ケースへの返信に24時間ほどかかるはずです.この問題については、しばらくお待ちください.

他にご不明な点がありましたらお知らせください.

ありがとうございます.

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13 #

2014-07-28 16:31

マイクロソフトアカウントとして登録されている場合にのみ.Livemail.comはマイクロソフトドメインではありません.現在EnglandのFasthostsに登録されています.

DomainName:Livemail.com:2534332_Domain_Com-VRSN
registrarWhoisServer:whois.tucows.com:
registrarurl: リンク:M.

updatedDate:2014-02-0607:20:40
創造Date:1996-10-1604:00:00:00:00:00:00:00:00:00レジストラ:Tucows、Inc.
Registrarianaid:69
RegistrarabuseContactacteMail:
RegistrarabuseContactphone:+1.4165350123
releserler:fasthostsInternetLimited
リセラー:
リセラー:+ 44.8445830777
リセラー: リンク:K
clientDeleteProhibited
DomainStatus:clientTransferProhibited
DomainStatus:clientupdateprohibited
RegistryRegistrantID:Simonyeoman:FastHostsInterLimited:FastHostsInterLimited:Discovery House154SouthgatEtreet
登録Gloucester

restranceState/県登録済み
登録済み

登録者

登録者用フォン:
registrantfax:
registrantfax:
registrantfaxext:
registrasemail:

本当に@ livemail.comアカウントを使用していた場合、彼はFasthostsに連絡して、何が起こったのかを調べるべきです.アカウントがMicrosoftアカウントとして登録されていると/または集約されていない限り、これはOutlook.comとは関係ありません.
Outlook.comアカウント.

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7 #

BrianTi 2014-07-28 12:07

Windows LiveアカウントはOutlook.comアカウントであり、メールボックスにあるすべてのデータは引き続き存在するはずです.変更は単なるインターフェースの変更でした.

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9 #

inhotwa 2014-07-28 12:00

あなたはそこにいるべきものを私に言っています.私はあなたに何があるかを言っています.それが私の問題です.インターフェースが間違っていましたか?

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14 #

2014-07-28 17:27

Windows Liveアカウントのようなものは存在せず、かつて存在していませんでした.これは問題の一部です.Microsoftの無計画で思いがけないネーミングポリシーにより、全員が目的を超えて話し合ってしまうことになります.私たちの用語で臨床的に正確
物事を説明するために使用します.

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20 #

BrianTi 2014-08-01 00:23

そうするが、mail.live.comにアカウントがあり、MicrosoftからHotmail、Messenger、Movie Makerなどと呼ばれている場合、「Windows Live Essentials」とHotmailを含む「Windows Live」という公式ブランドがあった、2012年8月まで、明らかに
このようなアカウントを「Windows Live」アカウントと呼ぶことは、かつてそうだったので不合理です.また、Microsoftの命名ポリシーは非常に混乱しており、「Outlook」ブランドの過負荷を助長していないことも明らかです.

この地位をある程度サポートするために、一部のWindows Liveサービスに引き続き表示されるバナーを提示します.

そのため、はい、実際には「Windows Live」アカウントがありました.

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21 #

inhotwa 2014-08-06 11:47

だから私は次に行きますか?私はより多くの調査を辛抱強く待つように頼まれました.私はそれをやった.要求された48時間以上.私は待っていますか、それとも私の情報、連絡先、写真などがエーテルのどこかに失われていることを受け入れますか
その検索に希望がないことはありませんか?

私が提供する必要がある他の情報がある場合は、喜んでいます.それで何が必要ですか?

私は私が必要な答えを私に指示することができる誰かに話すことができないと思いました.

私の問題を理解しようとしていると援助を提供しようとしていたすべての時間をありがとうございました.

しかし私はまだ私が始めたときにいました.

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22 #

Anonymous 2014-08-06 12:34

こんにちはinhotwater

この問題の緊急性を理解しています.以前の回答で述べたように、この種の問題は、必要な情報の種類により、非公開で最もよく議論されます.トラブルチケットをすでにプライベートサポートチームに送信している場合は、
モデレーターがあなたの懸念を検討するのは時間の問題です.

他にご不明な点がありましたらお知らせください.

ライアン

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26 #

inhotwa 2014-08-17 20:11

私は7月23日に私の問題を提出しました.今は3 1/2週間後です.私は本当にその幻想的ですか?それとも、これは期待するべきサービスのレベルですか?

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27 #

Anonymous 2014-08-17 21:12

HI、

あなたの問題がまだ解決されていないことを聞いて申し訳ありません.あなたがすでにサービス要求を送信して返答を待っていることをあなたがすでにあなたがすでにそれを通してあなたがこれを通して新しいサービス要求を作成することを提案するでしょう リンク には、以前に送信したサービス要求番号を提供します.このようにして、私たちはCaseandを最終的に解決する懸念を懸念します.

他の懸念がある場合は、お知らせください.

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31 #

inhotwa 2014-08-27 13:49

Eugene Sは書きました:

「これを通じて新しいサービス要求を作成することをお勧めします. リンク
以前に送信したサービス要求番号を提供してください."

私はそれを正確にし、まだ受け取りを受けていません.

それは1週間以上前でした！

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28 #

BrianTi 2014-08-17 23:40

jFiredog(2014年7月28日)で早い段階で指摘されたように、livemail.comはマイクロソフトに属していないため、これは実際に長く続いています.Windows Live、Hotmail、Outlook.com、またはMicrosoftのプロパティとはまったく関係ありません.
そのメールサービスにアクセスできなくなったかどうかは、ここでは解決できません.

現在、Microsoftメールサービスに問題がある場合は、livemail.comとlive.comを混同しないように問題の明確な状況を把握できれば、サポートできる可能性があります.

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29 #

2014-08-18 00:01

残念ながら、はい.

私は、解決策を見つけるための最大の障害は、誰も何が起こったかを本当に理解していないことだと思います.Hotmailアカウントとして開始され、その後Livemailアカウントにモーフィングされた電子メールアカウントがあるという私はあなたの声明を信じることが困難です
過去のメールと連絡先をすべて持ち運ぶ[明確にするために少し編集].あなたの入力と同意なしにこれが起こる可能性がある方法はありません.私たちはあなたが何を意味するのかまだわかりません Livemailアカウントまたはサービス.いくつかの可能性があります:

1. Microsoftに接続されていないドメインであるアカウント@ livemail.comを取得しました.どういうわけか、メールメッセージと連絡先をこのアカウントに移行できました.これは最も可能性の低いシナリオです.
2. Microsoftドメインのアカウント@ live.comを取得しました.メールメッセージと連絡先をこのアカウントに移行し、メインのメールアドレスがhotmail.comのユーザー名ではなくlive.comのユーザー名になりました.
3. ある段階で、MSN HotmailがWindows Liveメール、それから数か月後のWindows Live Hotmail.これは、2006/7年にIIRCで起こりました.メールアドレスは変わりませんでしたが、ウェブインターフェースは劇的に変わりました.
4. Windows Liveメールをダウンロードしてインストールし、Hotmailアカウントを追加するように説得されました.これでもアカウント自体は変更されません.メールアドレスは変わりませんが、メッセージの読み取りと送信のためにメールアドレスにアクセスする方法が変わります.
   Internet Explorerなどのブラウザを使用してアカウントにアクセスすることはもうありません.
5. 昨年末の期間中に、hotmail.comまたはlive.comアカウントの名前をOutlookに変更する機会が与えられました.com.これを十分に注意して実行しないと、一部のユーザーのデータが失われます.名前変更機能は廃止されました
   結果として.

クエリがプライベートメッセージングとプライベートサポートの底なしの深淵に降り注いだため、これらのシナリオのどれが(もしあれば)真実に近づいているのかわかりません.投稿されたメールアドレスはどれも表示されないため、どのドメインが使用されているかはわかりません
登場する.恐れ入りますが、ミルはゆっくりと粉砕します.最終的にsurface化したときに結果を聞くことに非常に興味があるので、このスレッドに戻って、地獄での状況を教えてください.

頑張ってください！

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30 #

inhotwa 2014-08-18 22:37

私の状況を理解するのに最も近づいていると思います.

可能性1は、私が「獲得した」と私が信じるものではありません.このアカウントは、常に広告とともにマイクロソフトの製品でした.

可能性2は正しいと私が理解していることです.可能性3は2から流出し、私が理解していることが起こりました.

アカウントにアクセスするために常にInternet Explorerを使用してきたため、＃4についてはわかりません.

＃5では、変更の機会が与えられたことを思い出せません.ログインしなければならないというセキュリティ警告を受け取っただけで、正しいユーザー名とpassWordが適用されていてもログインに失敗しました.カスケードされた問題
あります.

私が問題を理解するのに時間を割いていただきありがとうございますが、私が経験する可能性のある悲惨なサポートには励まされていません.

そのアカウントとそれに伴うすべてを失ったことで、私は辞任しつつあります.

今後、私はMicrosoftドメインを慎重に扱い、「使い捨て」タイプの情報にのみ使用しますが、他の手段を通じてより価値のある情報を運びます.

また、私の代わりにあなたの努力を感謝します.ここから先に進まなければならない場合はお知らせします.

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32 #

BrianTi 2014-08-28 00:52

@ live.comではなく@ livemail.comと書いて、最初から混乱しました.明らかにそれらは同じドメインではありません.

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23 #

RonSomm 2014-08-06 20:57

あなたがATにログインしようとしたときに何が起こったのか https://webmail.livemail.com/ あなたのLivemail.comアドレスを使って?

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24 #

inhotwa 2014-08-11 13:00

ログインは失敗します.

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25 #

Anonymous 2014-08-11 13:56

こんにちは.

提供していただいた情報に感謝します.このスレッドで述べたように、提出したサポートリクエストに対するモデレーターの応答を待ちます.モデレーター
は、問題の根本的な原因を突き止めるための調査を行う担当者になります.

ご不明な点がございましたらお知らせください.皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます.

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15 #

2014-07-28 17:31

取得しようとしているアカウントが本当に@ livemail.comのアカウントである場合は、次の場所でアクセスできるはずです. https://webmail.livemail.com.これはHotmailまたはoutlook.com.

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19 #

RonSomm 2014-07-31 21:52

IE=Internet Explorer

右クリックメニューは、Google Chromeを使用していることを示しています.

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35 #

inhotwa 2014-08-31 11:56

入力したeFormからの応答をすでに受け取っている場合

応答なし.確認応答なし;何も.

以前のメールでのメールアドレスとその表示に戻ります.「アドレス」を読み取る「汎用」アドレス以外は何も使用せず、最初のインスタンスでは@ hotmail.comが使用されていました.@ live.comで使用されるのと同じ「アドレス」ワード
@ outlook.comで使用される単語「アドレス」.

書き直すには:

XXXXX @ hotmail.comからXXXXX @ live.comからXXXXX @ outlook.comに行きました.最初の移行ではメールが引き継がれたが、2番目の移行では引き継がれなかった.

このメッセージが意図したとおりに表示されることを願っています.

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36 #

Anonymous 2014-08-31 14:47

こんにちはinhotwater

問題の解決に時間がかかりすぎる場合は、お詫び申し上げます.ただし、この問題に関連する個人情報のため、このフォーラムでアカウントを適切に調査することは非常に困難です.1対1のサポートに応答がない場合、
迅速に解決するために直接サポートできるのは、提出したサポートケースです.フォローアップすることをお勧めします.

この件について、皆様のご協力をお願い申し上げます.

ありがとうございます.

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37 #

inhotwa 2014-08-31 17:02

まだやっていなかったことをどうしたらいいのかわかりません.

応答37# ->にスキップ

38 #

Anonymous 2014-08-31 18:36

前の投稿でHiexplained、すでにサポートリクエストを送信した場合
そのサポートリクエストの使用に関する懸念.

ただし、何も行っていない場合は、このスレッドから前のモデレーターから提供されたリンクを使用して、サポートリクエストを送信してください.

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39 #

RonSomm 2014-08-31 20:46

送信済みで返信を受け取っていないeフォームをinhotwaterがフォローアップする方法を説明してください.

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40 #

inhotwa 2014-09-01 11:09

ありがとうございました.

私はちょうどこの全体の運動が意味のある結果を達成するよりもプロセスについてのより多くのことを感じます.

私はそれがいくつかの利益を得るために必要なものであるならば、私はフープを飛び越えます.しかし、私は概説されているような手順が続いており、それでもある種の対応を待っています.

私はリンクを使用し、できるだけ私の問題の説明を詳細に説明しました.それは2週間前にいました.私は何も聞いたことがありません.その提出は私の元の情報のように私の元の情報のようなエーテルに消えましたか?

この問題全体が7月23日に最初に育成されたことに留意しています.私は無限時間が患者になるように言われました.私は私が非常に患者されていたと思います.

私はまた、私が間違っているところで行われたところに行ってきたところで説明した人々にとって説明されている人たちにも非常に感謝しています.

私の欲求不満をマスキングするのに苦労していたらすみません.

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41 #

Anonymous 2014-09-01 12:02

こんにちはinhotwater

プライベートメッセージをお送りします.チェックアウトしてください.プライベートメッセージを表示するには、まずマイクロソフトコミュニティにログインし、このスレッドに移動して、投稿の上にある[このメッセージへのプライベート返信があります]リンクをクリックするか、
[プライベートメッセージ]タブ.

ありがとうございます.

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42 #

Anonymous 2014-09-01 14:48

こんにちは、

お返事ありがとうございます.

プライベートメッセージに返信しました.確認してください.
プライベートメッセージタブを参照するか、「このメッセージへのプライベート返信があります.安全なプライベートメッセージセクションで読むには、ここをクリックしてください.」という通知をクリックする必要があります.署名されていることを確認してください.メッセージを表示します.

ご返信をお待ちしております.

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43 #

Anonymous 2014-09-04 17:45

こんにちは

プライベートメッセージエリアであなたの投稿に返信しました.確認して、Microsoftアカウントを使用してMicrosoftコミュニティにサインインし、読み取れることを確認してください.

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44 #

Anonymous 2014-09-05 10:41

こんにちはinhotwater

プライベートメッセージを送信しました.確認してください.メッセージを表示するには、マイクロソフトコミュニティにサインインすることを忘れないでください.

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45 #

Anonymous 2014-09-05 23:17

こんにちはinhotwater

こんにちは！懸念事項への対応に通常よりも時間がかかったことをお詫びします.クエリをより適切に処理できるように、このスレッドをより安全な環境に変換しました.より安全な方法でお問い合わせに回答する必要があるため、今から
このスレッドをロックしています.返信はメールで送信されます.リクエストの送信に使用したアカウントを確認してください.

元のポスターと同じ問題を抱えているお客様の場合、懸念事項をより適切に調査できるように、非公開でリクエストを送信することをお勧めします.

ご理解とご協力をよろしくお願いいたします.