outlook:メールを検索できません！
これは数日間続いています！これは問題です！誰でも手伝ってくれる?
返信リスト(回答:51)
HI、
詐欺師が予想通りうまく機能しないときのフラストレーション.私は先に行かせて、この問題をあなたに助けてください.
この問題は、ブラウザのキャッシュまたは誤ったブラウザの設定が原因である可能性があります.
あなたをより良い方法で助けるために、次のことを知らせてください.
- どのWebブラウザを使用しているかどうかを使用していますか?
Internet Explorerを使用している場合は、Internet Explorerを最適化してチェックします. Internet Explorerを最適化する方法
https://support.microsoft.com/kb/936213/ro.
免責事項:Internet Explorerのリセット機能機能は、信頼されたサイトのリストに追加されたセキュリティ設定またはプライバシー設定をリセットする可能性があります.Internet Explorerの設定機能をリセットすると、ペアレンタルコントロール設定がリセットされる可能性があります.私たちはお勧めします
Internet Explorerの設定機能をリセットする前に、これらのサイトに注意してください.Internet Explorerをリセットすることはなく、リセット後にすべての前の設定が失われます.この情報が役立つことを願っています、
依然として問題が解決しない場合、あなたが提供する追加情報は私達が問題を調査し、私達の次の行動を促進するのを助けるでしょう.
結果をお知らせください.
応答2# ->にスキップ6 #Anonymousこんにちは、
詳細な調査のために、Outlook.comアカウントに関する情報を求めるプライベートメッセージを送信しました.同じように返信してください.ご協力のほどよろしくお願いいたします.
ワセエムラS
応答1# ->にスキップ3 #Lmuhmこれが問題ではないことを知っている必要があります、ヴィネイ.これは、プラットフォームやクライアント全体に広まっています.すでに一緒に入手してください.フォーラムを読んでください.応答1# ->にスキップ4 #Puterilこの問題はフォーラムで何度も言及されています.lmuhmが返信するように-マイクロソフトの行動をまとめましょう.あなたがそれを修正するための手順を踏まずに、何人が深刻な問題を報告できるか.検索機能が修正されるまで役に立たないウェブメール.私
は購読を検討していましたが、代わりに別のウェブメールを探しています.応答4# ->にスキップ5 #right-hこんにちは、私のホットメールの電子メールは(少なくとも)数週間このようになっています.メールを検索できません.outlook.comに接続できないことがわかりました.
1つのWebサイトに従って何年ものメールを削除しました.
これは私が試したすべてのコンピュータで発生します...異なるIEversion、Firefox、Chromeを使用する4台のラップトップ.それだけでなく、妻のhotmail電子メールは、彼女を検索すると、同じすべてのラップトップで機能します.
つまり、自分のアカウントであることがわかります.
これは、情報を見つける必要があるときにストレスになります.最近、いくつかの主要なビジネスを行っており、必要な情報が記載された電子メールを見つけるために、ページをスクロールする必要があります.
Microsoftが2週間以内にこれを修正しない場合、Gmailに切り替えます.私はこの電子メールアカウントを1996年(18.5年)に持っています.
応答5# ->にスキップ8 #Anonymousこんにちは、
この問題を集中的に調査していることをお知らせします.
この問題によりご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます.この問題の原因を特定するために、マイクロソフトは24時間体制で対応しています.マイクロソフトでは、多数のチームが集中的に作業して、
修正.詳細な調査のために必要な詳細を送信したプライベートメッセージに返信してください.どうぞよろしくお願いいたします.
ワセエムラS
応答10# ->にスキップ11 #jjjzzz1私も同じ問題があります！見通しに非常に迷惑とがっかりしました！できるだけ早く修正してください.ユーザーにこれらの一般的な無駄な自己修正手順を実行するように頼まないでください.それはクロスボードの問題です、あなたは見ませんか?応答11# ->にスキップ12 #Aspii私もこの問題があります！それは私を数週間絶対に狂っています.私は2つの異なるPC(Windowsのさまざまなversion)で2つの異なるブラウザで試してみましたので、私のPCではなく、他のすべてのサイトが機能するためインターネット接続とは関係ありません.
私はこれに非常に悩まされています.検索するものに関係なく、このメッセージで無数の時間がかかりました「現時点では見通しに接続できません.後でもう一度やり直してください」そして私はエラーメッセージで無数の「閉じる」ボックスをクリックする必要があります.
最後に検索を終了します.それは私に多くの問題を引き起こしました.解決されるのはいつですか?応答12# ->にスキップ13 #Aspii...そして、未読のメールをクリックして開いて読んでも、それが起こり始めています！それは冗談だ.電子メール内のフォルダーを切り替えても、全体が本当に遅くなっています.応答11# ->にスキップ26 #1RILEYあなたは彼らのすべての資産を使って、私がこれを3週間持っていた1か月未満でこれを修正できると思うでしょう.おそらく彼らは私たちを表示するために非常に多くの広告をビジーロードしているためです.他の3つを試してみて
コンピュータ！
私たちの終わりに何かが起こりました.ブラウザを更新するか、ブラウザを閉じて再度サインインしてください.
先週のメールも検索できません応答10# ->にスキップ15 #RohitChこんにちは、
プライベートメッセージを表示するには、Microsoftアカウントを使用してログインしてください.プライベートメッセージの返信でスクリーンショットを確認してください.
この情報がお役に立てば幸いです.
応答4# ->にスキップ7 #Anonymousこんにちは、
この問題を集中的に調査していることをお知らせします.
この問題によりご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます.この問題の原因を特定するために、マイクロソフトは24時間体制で対応しています.マイクロソフトでは、多数のチームが集中的に作業して、
修正.詳細な調査のために、Outlook.comアカウントに関する情報を求めるプライベートメッセージを送信しました.同じように返信してください.ご協力のほどよろしくお願いいたします.
ワセエムラS
応答7# ->にスキップ9 #Puterilこんにちは
私は民間投稿を開くオプションを与えている場所にオプションを見ることができません.私のEメールアドレスを持っている必要があるのと同じように私に直接私に電子メールを送ることができると思います-そしてあなたが知る必要があるかもしれないものを尋ねなさい.
何人かの人々はそれが「ダブ」の問題だと言っています.私のものは: https://dub122.mail.live.com
この問題が修正されるまでの期間は?私は心を集中させることが悪意のある宣伝のようなものは何もないので、私はそれについてBBCニュースに連絡します.
応答9# ->にスキップ14 #RohitChこんにちは、
プライベートメッセージを表示するには、Microsoftアカウントを使用してログインしてください.プライベートメッセージの返信でスクリーンショットを確認してください.この情報がお役に立てば幸いです.
応答9# ->にスキップ16 #Gwynethこんにちは
Googleは、検索機能の問題が多数のお客様にどのように影響するかを十分に認識しています.これは私たちのビジネスが通常機能する方法ではありません.これは、MicrosoftがOutlook.comの特定の機能に影響を与える孤立したケースであることを理解してください
調べています.影響を受けた他のお客様に代わって、この問題を自由に解決したいと考えております.待ち時間が長いにも関わらず、お返事を差し上げます.
私はここMicrosoftのサポートチームの1人であり、それに応じて物事が確実に実行されるようにしたいと思っています.
- 影響を受けるMicrosoftアカウント
- 受け取ったエラーのスクリーンショットのサンプル(ある場合)
- 顧客が検索しようとしているサンプルのキーワード
- FiddlerTrace(https://support.Microsoft.com/kb/929779)
私はこの問題の責任を負っていますのでご安心ください.調査チームからの連絡があり次第、個人的に更新とリレータイムに更新を提供します.私たちは修正に取り組んでいますが、私はお勧めしたいと思います メールApplicationでアカウントを構成して検索回避策としてメールボックスをメールで送信してください.
他に何か追加したいことがあれば、ここに気軽に返信してください.
グウィネス
応答16# ->にスキップ17 #Aspii表示された正確なエラーメッセージはすでに引用しているため、スクリーンショットは必要ありません.スクリーンショットも私のプライバシーを侵害します.KeyWordリクエストは奇妙です.なぜなら、それが1つの単語、フレーズ、2つの単語であるかどうか、私が検索するものだからです.
またはメールアドレス(またはその一部)、それは基本的に任意の検索用語です.どのMicrosoftアカウントについて何を意味しているのかわからない場合は、私の(そのままの)Hotmailアカウントです.
それが多数の顧客に影響を与えていることを認識していることを認めるのと同じ理由で、それが単独のケースであると言っている理由がわからない...
応答17# ->にスキップ18 #LmuhmAspiiがここで言うすべてに対してはい.さらに、複数のスレッドのプライベートメッセージでリクエストしたすべての情報に返信しました.まだ修正はありません.応答18# ->にスキップ19 #Aspii衝撃的な衝撃.Microsoftスタッフが修正されているのは、それが修正されていないのですが、すべてのリソースがあるのですか?無関係な情報に対するすべての偏向要求はなぜですか?こちらの杭でのマイクロソフトの評判は、これは
優先順位-他の言葉で修正されました.私はHotmailからOutlookへの切り替えのようにしなかった.Hotmailはちょうど元気でした.Outlookに変更して以来、一定の問題がありました.また、多くのトラブルを引き起こしています.マイクロソフトのありがとう.
応答18# ->にスキップ21 #GwynethこんにちはLMUHM、
私はプライベートメッセージセクションであなたの応答を読み、私たちの捜査に戻るのにあなたのタイムを評価することを許可します、私は同じ懸念がエスカレートされました.これで更新を確認できます 検索が修正されますか?エスカレートしてください 私たちが調査チームと積極的にこれをフォローしていることを知ってください.修正を待っている間、あなたはできます メールApplicationでアカウントを設定してみてください その間にあなたのメールボックス上の電子メールを検索するために.
追加するものがあれば、私達に連絡することを躊躇しないでください.
応答21# ->にスキップ22 #Lmuhm返信ありがとうございます.正直(または正直なところ)の回答が得られたのはさわやかです.回避策としてメールApplicationを使用することについての提案に感謝します.私はそうするかもしれませんが、私は何千もの電子メールのローカルコピーを本当に望んでいません
ハードドライバが詰まり、複数のプラットフォームの複数のコンピュータにあるメッセージにアクセスする必要があります.そもそも私がHotmail Plusを使用するのはそのためです！マイクロソフトで手順を確認していただければ幸いです.これをエスカレートし、有用な返答を得るのに数週間かかるべきではありませんでした.そして、それを修正するのにそれほど多くの時間はかからないはずです.
ユーザーレベルの問題ではありません.応答21# ->にスキップ27 #1RILEYメールApplicationでアカウントを設定してみてください その間にあなたのメールボックス上の電子メールを検索するために.私がこれが何であるか知っていることになっているように?私はそれを修正してはいけないEメールを使うだけです応答27# ->にスキップ28 #Aspii正確には、私たちはすべてのプログラマーやシステム開発者というわけではありません.明らかに問題はMicrosoftにある個々のすべてのコンピュータではないので、それを機能させるために微調整する必要はありません.
応答28# ->にスキップ29 #JayRich特定の検索でしばらくの間同じ問題が発生していたが、すべての検索で発生しているように見えることを付け加えておきたい.
私は自分のアカウントをビジネスで使用しており、メールプロバイダーを変更するのは面倒なことですが、実際に私のような人々に多くの選択肢を与えているわけではありません.あなたの顧客の非人間的な性質は本当にすりおろしを助けます.そして、ここにいる多くの人のように、専門家なしで
knowlEdgeをプログラミングしています.明らかにこれがあなたの側で大きな障害であり、システムを使用している人々のせいではない場合、私は自分のコンピュータで微調整を開始することに消極的です.この問題がいつ修正されるかについてのタイムスケールを提案できるかどうか知りたい.
応答29# ->にスキップ30 #Aspiiはい、Outlookのメールを別のメールプロバイダーのアドレスにインポートする方法(あるブラウザーから別のブラウザーにブックマークをインポートするようなもの)があり、Outlookをあきらめる方法があるかどうか知りたいです.応答30# ->にスキップ32 #Aspiiどうやら、Thunderbirdと呼ばれるMozillaメールアカウントがあります:https://www.webmasterworld.com/forum107/99.htm応答28# ->にスキップ31 #PuterilMicrosoftは、wtfが進行中であることを知らないと述べており、それは彼らの問題か、特に私たちの電子メールに問題がある可能性があります.彼らが求めた情報は、技術者がうまくいくことを願っています.速い.「メールApplicationでアカウントを設定してみてください」
泥だらけです(リンクを確認できることはわかっていますが、何の保証もありません！)彼らが提供する情報が多いほど、問題がより早く解決できる可能性があります.メールにアクセスできないので、気が狂います.
応答31# ->にスキップ41 #AnonymousこんにちはPuterilliterata&right-here-i-say様
プライベートメッセージセクションでご提供いただいたすべての情報に感謝いたします.調査チームに転送しました.更新があり次第、このスレッドで更新します.応答16# ->にスキップ33 #Puterilこんにちは、fiddlercapキャプチャを実行しました.問題がなく、この非常に苛立たしい問題の解決に役立つことを願っています.Microsoftのすべてのリソースに衝撃を与え、この問題はずっと前に解決されていません.
プライベートメッセージへの返信にすべての情報を添付します
乾杯
Puterilliterata
応答33# ->にスキップ34 #mccarle上記の他のすべての人々から報告されたのと同じ問題があります.iPadを検索しようとすると、このメッセージが表示されます
現在、サービスをご利用いただけません
すべてのサービスをできるだけ早く復旧できるよう取り組んでいます.しばらくしてからもう一度ご確認ください.
Ref A:05CBD3D401B4480C9416539E9D6AE657 Ref B:34A1FC0FECAC056C0018F248F4CD8ED3 Ref C:Sat Dec 20 18:10:25 2014 PST応答34# ->にスキップ35 #mccarleホットメール検索の問題は、保存されたメッセージが非常に多いという事実に関係していると思います.それが始まって以来、私はhotmailを使いました.完了までに時間がかかりすぎる場合、Microsoftは検索を終了しているようです.リソースを節約しようとしています.応答35# ->にスキップ36 #right-h数年分のメールを削除しました...基本的にメールの50%を削除しました.保存されたメッセージには問題ありません.
妻の電子メール(私よりも多くの電子メールが保存されています)はずっと働いています.私たちがいるサーバーのようです.
応答36# ->にスキップ37 #Aspiiメールの量ではないことに同意します.私のアカウントには長い間多くの電子メールがありましたが、この問題はほぼ一晩で発生しました.同時に、メールをクリックして開いたり、個別のメールを削除したりしても、前の矢印に戻ります
ページなど(皮肉なことに、それはボリュームが原因でした.問題が原因で、大量のメールを削除して検索することができないということです！)また、家族の2人のメンバーがOutlookのメールアカウントを持っていて問題がなく、全員がOutlookを使用しているため、サーバーになる方法もわかりません(私はそのことについて何も知りません).同じ施設やブロードバンドなど.
すべてのアカウントは自動的にhotmailからOutlookに変換されました(hotmailに非常に満足していたので、私は望んでいませんでした).
応答37# ->にスキップ38 #right-h私はマイクロソフト側のサーバーを話している.妻の電子メールでは、同じブラウザー、コンピューター、ネットワークで検索できます.ただし、妻のアカウントはMSのサーバーとは別のサーバーにあります.サーバーがダウンしていたのを何度か覚えていますが、サーバーはアップしていました
またはその逆.応答36# ->にスキップ43 #AspiiMicrosoftにアカウントへのアクセス権を付与して再インデックスを実行した場合、それが機能するかどうかを投稿してください.アカウントへのアクセスを許可してもらえませんが、許可する場合は、まず問題が解決したことを知りたいと思います.
応答43# ->にスキップ44 #AnonymousこんにちはAspii様、
私たちが求めている情報についてご不明な点がございましたら、ぜひお聞かせください.あなたは私の応答のプライベートメッセージエリアで返信することができます.応答46# ->にスキップ47 #Lmuhm鉱山も働いていますが、十分ではありません.私はEメールアドレスを検索することができますが、アドレスなしでキーワードや名前では検索できません.また、検索が成功した後は、受信トレイに戻る前に更新する必要があります.あなたは完全に固定されていますか
部分的には、私のようなもの?応答47# ->にスキップ49 #right-h鉱山はかなり不安定なようです.ただし、検索は機能し、少し時間がかかり、通りを横切るドットが少しあります.大量の電子メール(家を購入する)にアクセスする必要があったので、今日は時間を大幅に節約できました.
応答49# ->にスキップ50 #Puteril私が検索したいくつかのランダムなキーワードを見つけることができるようです.私は少なくとも少数のファイルを検索することができるようにするために、私は広くフォルダを使います.
それらのドットは彼らがいませんでしたが?
応答50# ->にスキップ51 #Aspii労働力が少なくとも部分的な作業電子メールをもたらしたことに留意して、マイクロソフトエンジニアは私が自分の問題を整理するために自分でやったことのための指示を私に送っていないことがありますか?
応答35# ->にスキップ45 #AnonymousHimccarleyr様、
お問い合わせいただいた情報を提供してくださるお客様のご理解とご協力に感謝いたします.調査チームに送信済みです.更新があり次第、このスレッドでお知らせします
それらから.応答33# ->にスキップ42 #AspiiMicrosoftにアカウントへのアクセス権を付与して再インデックスを実行した場合、それが機能するかどうかを投稿してください.私は彼らに私のアカウントへのアクセスを許可することはできませんが、許可する場合は、問題が解決したことを最初に知りたいと思います.
応答42# ->にスキップ48 #Puterilは昨日働いていなかったが、今日は機能しているようです.それでも「返信」を拒否することに問題がある-またはそれが修正される前にそれがしていることがそれがあることがある.
それは改善されています-ありがとう-問題は何ですか?
応答9# ->にスキップ23 #GwynethこんにちはPuterilliterata、
このスレッドの他のユーザーとあなたの懸念を理解しています.この問題はより高いレベルのサポートに報告されており、調査チームにフォローアップしています.次の方法でプライベートメッセージセクションを表示できます
(1)投稿の上にある赤いリンクをクリックする
" height="27" width="525または
(2)クリック
" height="25" width="115 リンク.これはサーバー固有の問題である可能性があると疑っているユーザーがいるとのことですが、問題の根本的な原因を特定するためにさらに情報が必要なため、調査チームはまだ確認していません.
Microsoftチームは、調査プロセスに不可欠な詳細を提供することにより、影響を受けるユーザーから得ることができるすべての支援を高く評価しています.お客様に提供できる詳細は次のとおりです:
- 影響を受けるMicrosoftアカウント
- 受け取ったエラーのスクリーンショットのサンプル(ある場合)
- 顧客が検索しようとしているサンプルのキーワード
- FiddlerTrace(https://support.Microsoft.com/kb/929779)
できるだけ早くこの問題を解決したいと考えているため、確実にタイムリーなアップデートを提供します.メールApplicationでアカウントを構成する必要がある場合があります
一時的な回避策としてメールボックスのメールを検索するため.重要な注意:プライベートメッセージセクションに回答を入力してください.
他にご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください.
グウィネス
応答23# ->にスキップ24 #AspiiFiddlerTrace:
「このツールでは、お客様のpassWord for Outlook.comを記録できません.ただし、FiddlerCapが実行されている場合は、お客様が受信ボックスに表示した電子メールメッセージを確認できます.」
そのため、プライバシーを懸念する人は注意する必要があります.
応答24# ->にスキップ25 #Aspii
基本的に、検索語を入力すると最初のエラーメッセージが表示され、[閉じる]をクリックすると、次のエラーメッセージ(下)が表示され、[閉じる]をクリックすると、最初のエラーメッセージが表示されます.さらに3回アップ.これが通常のイベントのパターンです.
「閉じる」をクリックすると、検索は(実行中の白い点線のように)青いバーの上部で試行され、各エラーメッセージが表示されると停止します.先頭にエラーメッセージが3回連続して表示された後、検索の試行が停止する
実行中の白い点線が停止し、最初からやり直す必要があります.ときどき、同じ検索を複数回試行すると、検索結果が見つかることがあります.私はそれらが常にあるべき完全な検索結果であるとは限らないと感じています
存在しますが、100%確信はありません.ほとんどの場合、複数回試行しても検索は機能しません.前にも言ったように、これは検索を行うだけでなく、クリックしてメールを開いたり、
矢印を使用して受信トレイ内の以前のメールを表示したり、まれに検索結果が機能したりする場合に矢印をクリックして、結果の最後にある以前のページまたは最初のページを表示します.メールの削除も非常に時間がかかります.
こんにちは1RILEY、JayRichardson、&mccarleyr
この問題によりご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます.調査チームは、調査プロセスに不可欠な詳細を求めています.
これは、お客様に提供できる詳細です:
•影響を受けるMicrosoftアカウント
•受け取ったエラーのサンプルスクリーンショット(ある場合) )
•検索しようとしているサンプルのキーワード
•FiddlerTrace(https://support.Microsoft.com/kb/929779)
これらの情報を提供できるプライベートメッセージセクションを用意しました.あなたがすでに提供した情報を提供する必要はありません.
一時的な回避策としてメールボックスのメールを検索するには、
メールApplicationのアカウント.
注:プライベートメッセージセクションに回答を入力してください.他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください.プライベートメッセージセクションの表示方法については、3ページのGwyneth_Aの投稿を参照してください.
ジェラード