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outlook:アクティブ同期の問題

Melissa 受付中 最終更新日:2020-08-29 10:45

Active Syncが機能していないようです.私のhotmailアカウントが利用できないことに気づきました.だから私は私の電話や私のコンピュータで私のメールを受け取ることができません

返信リスト(回答:55)

1 #
JoeDell
私の電子メールを見ることができません
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2 #
lorrain
この男を試してみてください...(上級編集者)
彼は問題はほとんど修正されたと主張しました...彼を砲撃し、彼が私たちよりも強い結びつきを持っているかどうかを確認してください...
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3 #
AdeleB
同様の問題があります.8月12日以降、OutlookのHotmailアカウントに「接続制限」アラートが表示されています.PCでそのアカウントを使用して会議の招待状を送信できず、Windows 7で入力したアポイントメントを同期できません.8電話が同期しません
Outlookカレンダー.apptmntはWindows Liveカレンダーにありますが、Outlookカレンダーにアクセスできません.また、Outlookで新しいカレンダーエントリを作成すると、電話に届きません.

アデル

4 #
Raymond

こんにちは.
それぞれの電話のアカウントですべて同期の問題が発生していると報告していただきありがとうございます.
私たちはこの問題を認識しており、製品チームは積極的に修正に取り組んでいます.この問題によりご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます.

私は、サービスステータスサイトを、サーバーの問題に関する最新の更新が表示されます.お待ちください.

問題が解決したと表示されているにもかかわらず問題が解決しない場合は、すぐにお知らせください.

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5 #
dorina5
あなたのアップデートは、同期の問題が解決されていると言いますが、私のACCTはまだ私のiPadまたはiPhoneに同期していません.何が与えますか?それは今、今半年となっていて、MSFTは事実上MIA Wの答えです.イライラすることを超えて!
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8 #
Guillau
こんにちは、
ステータスページの内容とは異なり、m.hotmail.comまたはs.outlook.comのActiveSyncからメールにアクセスできません.修正してください!
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9 #
Raymond

こんにちはDorina555、Karenhayward、Bill WoodardとGuillaumelacasse、

問題があなたの最後に解決されていないことを私たちに報告していただきありがとうございます.私はあなたのモバイル機器のアカウントにアクセスできないことがイライラすることを理解しています.この時点で、次の情報を入力してください.
調査:

  • あなたの影響を受けたアカウントは何ですか?
  • あなたのモバイルデバイスの正確なモデル、OS、OSのversionは何ですか?
  • あなたはあなたのアカウントを再追加しましたか?トラブルシューティングのための装置では?
  • のデバイスに同じ問題が発生します.>

    あなたの返事を楽しみにしています.

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10 #
MICHAEL
ここでも同じ問題.私のAndroidフォンでは、hotmailアプリを削除して再インストールし、メールアカウントを追加し直す必要がありました.しかし、私のWindow Lumia 928では、この問題を解決するものは何もないようです.@ msn.comのメールを電話に2度同期できなかった
日.お知らせ下さい.
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23 #
Anonymous

こんにちは、

フォーラムへようこそ、あなたの問題を投稿していただきありがとうございます.私はあなたがすでにあなたのアカウントを再設定したことを理解していますが、問題は解決します.これについてあなたをお勧めしてください.

以下の情報を入力してください.さらに調査できる:

  • 携帯電話に別のアカウントがログインされている場合は存続しますか?
  • あなたが別の電話であなたのアカウントを使うならば問題は解決しますか?
  • あなたの影響を受けるアカウントの電子メールを入力してくださいアドレス

あなたのアカウントのプライバシーを保護するために、私はあなたが要求された情報を入れることができるプライベートメッセージ領域を作成しました.赤いリンクをクリックしてください: "あなたはこのメッセージへのプライベート返信がある..."
あなたの投稿またはプライベートメッセージタブをクリックします.リンクを表示するには、このフォーラムスレッドにサインインする必要があります.必要な情報を提供したら、ここで確認してください.

注:上記の情報には、アカウントの電子メールアドレスや名前などの個人的に識別できる情報が含まれています.マイクロソフトはそれらを使用して問題を診断します.この情報を連絡してはいけません
あなた(この問題の外に)またはあなたに市場.

私たちはあなたの返事を熱心に待っています.

は素晴らしい日を持っています!

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26 #
Alexand
こんにちはFroilan、
  • 携帯電話に別のアカウントがログインされたときに問題が発生しますか?

その上、Gmailのaccoutを持っていてもうまく機能します.

  • あなたが別の電話であなたのアカウントを使うならば問題は解決しますか?
  • 影響を受けるアカウントのメールアドレスを入力してください.

ありがとう、

アレックス

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44 #
AdeleB

信じられないほど.Century AwardのChutzpahはマイクロソフトに行きます.彼らはあなたのEメールアカウントを削除して再インストールする必要がある問題を解決するために人々に言っています しかしあなたがWindows Phoneを持っている場合あなたがあなたの主要な電子メールアカウントを削除することができる唯一の方法では、すべてが消去されるマスターリセットを実行することです.そして、なぜこれが起こるのか、Microsoft
その無限ユーザーでは、非友好的な知恵は、電話機のハードウェアによって提供される通常の方法であなたの電子メールアカウントを削除するのを防ぐための電話のためのソフトウェアを作成しました.マイクロソフトエンジニアは何を飲むのですか?

私はwindows 7.8ソフトウェアと私の限られたコネクティビティの問題を備えています.ノートパソコン.

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45 #
Anonymous

こんにちはGuillaumelacasse、Bill WoodardとDorina55、

待っていただきありがとうございます.私たちのサポートスペシャリストからの回答があなたのアカウントに加えられたことを確認しました.アカウントを削除して再設定してください.

同じ問題に遭遇している他のユーザーの場合、Outlook.comのサービスは復元されましたが、顧客は自分のモバイル機器を通じて電子メールのアクセスと同期の問題を経験する可能性があります.ステータスアップデートの場合: https://status.live.com

モバイル機器でOutlook.comの署名または使用を行っている場合は、新しいスレッドを作成してください.

さらにOutlook.comの問題に遭遇している場合は、質問を投稿できます. Outlook.comフォーラム .にとって
Outlook Mail Clientで同期の問題も発生しているユーザーは、これに行って別のスレッドを作成できます. リンク

あなたがさらなる質問があるかどうか私たちに知らせてください.

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46 #
AdeleB
これが私の投稿への返信であると思われる場合、私はその関連性を見に失敗します.そして私はOutlook.comが何をしなければならないかわかりません.Outlook.comへのスイッチが私の携帯電話に何らかの効果を持つことになっていたら、それはしませんでした.私のEメールアカウントはまだ統計的です Windows Liveアカウントとして、サーバーはまだm.hotmail.comです.それともあなたがこのスイッチを作ったときにあなたの顧客に話すのを忘れたことがありましたか?
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47 #
dorina5
私はそれを追加していますか?関連するオプションは、Microsoft Exchange、Microsoft Hotmail、その他です.私が他の人を使うとき、私のフォルダのどれもありません.HotmailまたはExchangeを使用すると、フォルダが上になりますが、すべてが空です.指示を申し上げようとしている場合
完了してください!私は今これまでにこれまでの全部でイライラしたWを超えています
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49 #
BillWoo
もう一度それは約15分間働き、今それは再び壊れた.なぜあなたはこれを修正できないのですか?私の妻は同じ電話を持っていて、それはうまく機能します.
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50 #
Guillau
まあ、それでも動作しません!昨日から私のフォルダーといくつかの電子メールを見ることができましたが、同期が非常に遅く、それが機能しなくなりました.他のものを試してください.
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51 #
Guillau
今見通しに問題があります.
問題 電子メールを同期しながら、モバイルユーザーのわずかなパーセンテージが断続的な問題を経験する可能性があります.
8月17日2:36 PM

リンク:見通し
修正の希望があります.
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52 #
YasminC
確かに、彼らは同じことを言って4日があります.
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53 #
dorina5
アーメン私は決まっていると思います.マイクロソフトはこの大失敗に対して何らかの謝罪メールを送っていたと思うでしょう.一部の顧客はおそらくそれを見ないでしょうが...
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11 #
dorina5
レイモンド-
私は私の影響を受けたアカウントをPMを介してあなたに提供しました.
ipad2とiPhone 4-iOS 6.1.3の両方
iPad上のアカウントを削除して再追加しようとしましたが、問題を修正していませんでしたが、私のすべてのフォルダは空です.
私のiCloudの電子メールアカウントは両方のデバイスで正しく機能しています.
何が起こっているの?
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55 #
Anonymous

こんにちは、

プライベートメッセージエリアでご提供いただいた情報に感謝いたします.
この問題については、サポートスペシャリストとともに調査する予定です.
この問題の緊急性を理解しています.ただし、回答を提供するまでの時間をお知らせすることはできません.
この投稿が追跡されていることを確認してください.

このスレッドとプライベートメッセージエリアに時々アクセスして、問題がすでに解決されているかどうかを確認することをお勧めします.

この問題が解決するまで、しばらくお待ちください.

よい一日を!

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12 #
BillWoo
私は応答しました.
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13 #
SMP2280
私はまったく同じ問題を抱えています.iPhone 4 iOS 6.1.3.
アカウントを3回削除して再読み込みしました.昨夜8月14日までメッセージが届きましたが、新しいものは何も送信されませんでした.今朝試しましたが、すべてが完全に空白です.サーバーへの接続に失敗しました.
hotmailを「その他」の下にロードすると、受信トレイのみが表示されます.他のフォルダ、送信済みメッセージはありません.どのメッセージが読み取られたかを示すために同期されていません.
今から48時間になります.私は18年間このアカウントを持っています.修正してください!
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14 #
BillWoo
私はプライベートメッセージに返信しました
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54 #
Anonymous

こんにちは、

プライベートメッセージエリアでご提供いただいた情報に感謝いたします.
この問題については、サポートスペシャリストとともに調査する予定です.
この問題の緊急性を理解しています.ただし、回答を提供するまでの時間をお知らせすることはできません.
この投稿が追跡されていることを確認してください.

このスレッドとプライベートメッセージエリアに時々アクセスして、問題がすでに解決されているかどうかを確認することをお勧めします.

この問題が解決するまで、しばらくお待ちください.

よい一日を!

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29 #
BillWoo
さて、それは今日の午後数分間働いていました、今は再び働いていません.私はまた私のラップトップに同期するためのエラーを受け取り、再び同期する前にOutlookを「修復」する必要がありました.このタイミングがこれを修正するのは何ですか?それはありました
3日現在、そしてビジネス上の問題には問題があります.
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30 #
dorina5
status.live.comページには、この問題が解決されています.解決されません.私のEメールは散発的に来て、まだすべてのコンテンツをダウンロードしていません.さらに、私のメールフォルダはすべて空です.私たちはいつあなたからまっすぐな答えを得るつもりですか?
と私が逃さない限り、私はまだ誰かが問題の根源がここにあるのかどうかを明らかにしていません.本当に?これはあなたがあなたの顧客基盤をどのように扱いますか?私は18年間毎月20ドルを支払ってきました、そしてこれは私が扱われる方法ですか?完全に受け入れられない.
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16 #
Gregory
こんにちはレイモンド、私は私のブラックベリーQ10と同じ問題を抱えています.
  • あなたの影響を受けたアカウントは何ですか?このアカウントでは掲載しています.
  • あなたのモバイルデバイスの正確なモデル、OS、OSのversionは何ですか? Q10、モデル番号SQN100-3、OS 10.1.0.2309
  • トラブルシューティングのためにデバイス上のアカウントを再追加しましたか?はい、効果のない複数回.
  • あなたがあなたのデバイスのさまざまなアカウントにアクセスした場合、同じ問題が発生しますか?私は他のアカウントを持っていませんが、問題なく私のコンピュータにログインすることができます.
  • 別のインターネット接続を試したときどうですか?私は自分のインターネットファインを使うことができます.

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17 #
Guillau
首相に返答した.
応答17# ->にスキップ
24 #
Anonymous

こんにちは、

プライベートメッセージエリアでご提供いただいた情報に感謝いたします.
この問題については、サポートスペシャリストとともに調査する予定です.
この問題の緊急性を理解しています.ただし、回答を提供するまでの時間をお知らせすることはできません.
この投稿が追跡されていることを確認してください.

このスレッドとプライベートメッセージエリアに時々アクセスして、問題がすでに解決されているかどうかを確認することをお勧めします.

この問題が解決するまで、しばらくお待ちください.

よい一日を!

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18 #
Alexand
私のサムスンギャラクシーS3と同じ問題.....Android 4.1.1
  • あなたの影響を受けたアカウントは何ですか?私が提供した保護されたプライベートメッセージで投稿してください.

Hotmailアカウント(プライベートで送るつもり)

  • あなたのモバイルデバイスの正確なモデル、OSおよびOSのversionは何ですか?

サムスンギャラクシーS3.....Android 4.1.1

  • トラブルシューティングのためにデバイス上のアカウントを削除しようとしましたか?

はい...それはまだ動作していません(受信も電子メールを送信しません).削除して再追加した後、古いEメール(昨日、13日15日まで)を受け取った.....

  • あなたのデバイスのさまざまなアカウントをAccessaにアクセスした場合、同じ問題が発生しますか?

Gmailは完全に同期します.

  • 別のインターネット接続を試したときはどうですか?

いくつかのホットスポットをWiFiし、私の電話会社が提供するデータ接続を介して試しました.それはうまくいきませんでした.


受け入れられない!
ASAPのソリューションで作業してください.
アレックス
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19 #
Anonymous

こんにちは、

ご提供いただいた情報に感謝いたします.影響を受けるアカウントのメールアドレスをプライベートメッセージエリアに入力してください.プライベートメッセージを表示するには、必ずこのフォーラムスレッドにサインインしてください.

お返事をお待ちしております.

良い一日を!

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21 #
stubble
この問題はモバイルデバイスに限定されないことに注意してください.私も他の人も、私たちのコンピュータで同じ問題を経験しています.私の場合、Outlookが私のWindows 8メールアプリと同期していません(他にも同じ問題が発生しています).ぼくの
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25 #
Anonymous

こんにちは、

フォーラムへようこそ、あなたの問題を投稿していただきありがとうございます.携帯電話を使ってあなたのEメールとの接続を問題があることを理解しています.私はこれがどのようにあなたにどのように懸念されるかを知っています、私が助けを支援してください.

  • 携帯電話に別のアカウントがログインされたときに問題が発生しますか?
  • あなたが別の電話であなたのアカウントを使うならば問題は解決しますか?
  • あなたのモバイル機器の作り方は何ですかモデル、およびOSのversion(オペレーティングシステム)?
  • あなたの影響を受けるアカウントの電子メールアドレスを入力してください.

あなたのアカウントのプライバシーを保護するために、私はあなたが要求された情報を入れることができるプライベートメッセージ領域を作成しました.赤いリンクをクリックするだけです."このメッセージへのプライベート返信があります..."
[プライベートメッセージ]タブを投稿するかクリックします.リンクを表示するには、このフォーラムスレッドにサインインする必要があります.必要な情報を提供したら、ここで確認してください.

注:上記の情報には、アカウントの電子メールアドレスや名前などの個人的に識別できる情報が含まれています.マイクロソフトはそれらを使用して問題を診断します.この情報はあなたに連絡してください(外部) この問題の
または市場.

私たちはあなたの返事を熱心に待っています.

ありがとうございます.

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27 #
stubble
繰り返しになりますが、私の問題はモバイルデバイスではありません.私と他の人が私たちのコンピューターで同期の問題を経験しています.アカウントの無効化と再有効化、およびメールアプリのアンインストールと再インストールを試みました.どちらも機能していません.
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28 #
alongo
私は自分のメールアカウントでプライベートメッセージに返信しました.iPhoneとiPadの両方で同じ問題が発生しています.どちらも最新のOS 6.1.3を実行しています.アカウントを削除して再インストールを数回試しましたが、何も起こりません.私が持っています
正常に機能している各デバイスの個別のアカウントなので、間違いなくOutlookのアカウントです.
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31 #
Jacques
hotmailアカウントが2日間iPhone 4S、iOS 6.1.3で同期しません.
提案されたすべてを試し、hotmailアカウントを削除して再作成し、電話のオンとオフを切り替えました...
私のhotmailアドレスは私のラップトップで問題なく動作します.
プライベートタブが表示されたら、ホットメールアドレスをお知らせします.
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35 #
YasminC
Blackberry Z10を使用していますが、まだ問題は解決していません.電話ではなく、サーバーです.
アカウントを削除して再設定しましたが、何もしませんでした.
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22 #
alongo
同じ問題があります.私はプライベートメッセージを通して電子メールを送ることができますか?
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32 #
NicoleP
同じ問題が発生しています.削除して追加しました.問題が発生した場合に備えて、電話を出荷時の設定に戻し、再同期しました.私はあなたが提案することは何でもしました.他のすべてのインターネットはそれに取り組んでいます.機能していないのは
Outlookメールサーバー接続.iPhone 4SでiOSversion6.1.3を使用しています.素晴らしいiPhoneでサーバー接続を修正できたらどうぞ.メールにアクセスする必要があります.
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33 #
MikeMer
私も同じ問題を抱えています.Nexus 4スマートフォンAndroid 4.3...Windows 8PCのWindows Liveタイルも同期していません.再起動からアプリのアンインストールまですべてを試しましたが、何も機能しません.お知らせ下さい.
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39 #
BellaSt
こんにちはレイモンド、私はまだ同じ問題を抱えています-3日.あなたは私を助けることができるでしょうか?私はこのフォーラムで提案されたすべてを試しました.私のiPhoneに同期していませんが、私のPC上で断続的なアクセス.
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43 #
sparter
Raymond、まだモバイルデバイスに問題があり、修正されたとのことです.Apple iPhoneおよびiPad.明らかに修正されていませんので、お知らせください.
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6 #
karenHa
鉱山は修正されていません!問題が解決したと表示されます.iPhoneでメールを受信できません.ようやくノートパソコンに入れましたが、iPhoneは持っていません.これは非常に深刻です.これを修正してください.ありがとう
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7 #
BillWoo
こっちも一緒! GS4と私はまだメールにアクセスできません.
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36 #
LeviDou

こんにちはレイモンド

アカウントで引き続き問題が発生します.プライベートメッセージを送ってください.すべての詳細情報を添えて返信できます.

ニール

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37 #
PhilipH

レイモンド

同期の問題が発生しているのもPCです.Outlook.comからメールを取得しようとすると、Outlook 3013の接続が切断されたままになります

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38 #
MissMon
iPhone 4Sでのアカウントの同期に問題があります.アカウントを削除して再インストールしましたが、それでも機能しません.火曜日の夜(8/13)からこの方法で行った.私は問題を抱えていたblu176にいることを知っていますが、あなたのステータス
ページの更新では、そのように表示されない場合はすべて修正されていると記載されています.私は自分のPCでアクセスできますが、電話のWebブラウザーが常に機能するとは限りません.別のhotmailアカウントを試しましたが、最初は機能しましたが、その後は機能しませんでした.この問題を調べてください.
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40 #
Jamie-l

こんにちはレイモンド、

私はまだ私のiPhone5とiPadのアカウントに問題があります.私は私の妻の口座をiPadに入れて、それはうまく機能します.私は私のアカウントを削除し、それを再活性化し、まだ運さない.

この問題を助けることができますか?

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48 #
Bully00
私のアカウントを確認してください.
PCのブラウザからこれらのアカウントに問題なくアクセスできますが、iPad、iPhone5、またはGalaxy S4では同期できません.水曜日からこんな感じです.アカウントをもう一度削除して追加しようとしましたが、まだ同期しません.あなたのステータスサイトは言う
すべてが正常に実行されていることは明らかですが、そうではありません.私はそれをさらに24時間与えてから、Gmailに切り替える予定でした.私は10年間Hotmailユーザーでした...失望しました.
現在、土曜日の17日、午前10時15分PST
Ian
15 #
AmyD

同じ問題が発生しています.これは8月14日に始まり、私のHotmailがSamsung Galaxy 3で同期しません.


  • デバイスのメーカーとモデル-Samsung Galaxy SCH-I535

  • アカウントへのアクセスに使用されるアプリ(Hotmailアプリまたは組み込みのメールアプリ)-Hotmail/Windows Exchange Server

  • デバイスが同期に失敗したときにデバイスが提供するエラー-エラーなし.同期していることを示していますが、最終更新日は変更されておらず、メールは受信されていません.

アカウントを削除して再インストールしようとしましたが、キャッシュをクリアしました.助けてください.

20 #
stubble
私のコンピューターでも同じ問題が発生しています.火曜日の最後のWindowsアップデートから始まったようです.Microsoftの人々は、これはモバイルユーザーの問題にすぎないと考えているようです.しかし、それはそれよりも広まっているようです.
34 #
sanibel

iPhone 5で数日間メールを受信できません.メールアカウントを削除し、Hotmailではなく他のメールアカウントとして追加し直した.電子メールがサーバーに接続できないという同じメッセージを受け取る前に、それは約2分間働きました.問題は
修正し、下記のモデレーターからの質問に応じて状況を報告しましたが、それでも機能しません.現在、Hotmail.comアカウントにアクセスできません.

41 #
stubble

この継続的な問題に対するまっすぐな答えを得ることができないのはなぜですか? Status Liveは問題が解決されていると言っています...固定されていません.マイクロソフトはこれがモバイルデバイスに固有のものであると主張するようです...それはそうではありません...PCは影響を受けています.投稿を読んでください.

が前に言ったように、デバイスと電子メールアドレスに関する質問をするのをやめて、問題を解決するだけです.マイクロソフトが問題が明らかに横にあるときにユーザーが問題を解決することを期待している場合はお粗末なカスタマーサービスです.

これは、マイクロソフトには友好的ではありません...なぜ?

応答41# ->にスキップ
42 #
YasminC
私たちの質問に答えようと答えている人々は、問題を解決する方法を知りません.彼らは、Microsoftが私たちを落ち着かせるために取得するだけの人々であり、専門家ではありません.私たちは腰を下ろしています
こちら.