outlook:添付ファイルをダウンロードできません!エラー「アクセスが拒否されました.」
2日間今、この奇妙な問題が発生しています.添付ファイルをダウンロードできません.「アクセスが拒否されました」というエラーが表示されます.ダウンロードしようとしている添付ファイルの種類は関係ありません.
FirefoxやChromeなどのWebブラウザを使用しています.
また、ブロックが作成された場合に備えて、2つの異なるISPも試しましたが、結果は同じです:(
さらに奇妙なのは、1日に数回突然突然添付ファイルを正常にダウンロードできることですが、ほとんどの場合、これは「アクセスが拒否されました」と表示されます.ページ.
この問題について誰かが私を助けてくれませんか?
ありがとうございます.
返信リスト(回答:59)
こんにちはマーワン、
マイクロソフトコミュニティにクエリを投稿していただきありがとうございます.
あなたの懸念を理解し、確かに問題を助けるでしょう.
あなたを助けるために、以下の質問に答えてください:
- 別のアカウントを使用して添付ファイルを開くときは、同じ問題が発生しますか.
- 特定の送信者からの添付ファイルをダウンロードしようとすると、問題が発生した場合、または添付ファイルを使用してEメールを送信した人に起こりますか?
- doesthisの問題は、異なるコンピュータを使用していても起こりますか?
- あなたはどんな種類の添付ファイルを開こうとしていますか?
- あなたは問題の前に行われた変更を覚えていますか?
- の一方、以下の記事を参照して、それが役立つかどうかを確認することをお勧めします.
- スレッド5-IM-In-actathments-in...
-
更新されたステータスで私たちに戻ってください、私たちはあなたをさらに支援して幸せになります.
応答1# ->にスキップ2 #MarwanOこんにちはアムリタ
これが私の答えです
1-@ live.caの別のメールを試したところ、問題なく他のメールから添付ファイルをダウンロードできました.
2-いいえ、すべての送信者からのすべての添付ファイルに発生します.保存するバックアップファイルとして添付ファイルを付けて自分宛に送信したメールも含まれます.
3-現在、別のコンピュータを使用していないため、これをテストできません.
4-すべてのタイプ、TXTファイル、画像、.rarファイルおよびpdfファイル、サイズは200kb-2Mです
5-まったく変更はありません.実際、deep freezプログラムを使用しているため、何か問題が発生した場合、再起動するとすべてが元の形式に戻ります.
ありがとうございます.
応答2# ->にスキップ3 #Anonymousこんにちは、マーワン
投稿していただきありがとうございます.
サポートを改善するために、上記の記事を参照したかどうかを教えて、問題の解決に役立つかどうか確認してください.
ありがとうございます.
応答3# ->にスキップ4 #MarwanOハロー・アムリタ、
はい、記事を確認しました.
CCLEANERだけでなく、これも助けをしませんでした.あなたは一部のアカウントの添付ファイルのダウンロードを拒否する能力を持っていますか?なぜ私はこれから苦しんでいるのですか?この特定のアカウントなぜ、他の電子メールが正常に機能しているがこれではありません.(
ありがとうございました.
応答4# ->にスキップ5 #Anonymousこんにちは、マーワン
投稿していただきありがとうございます.
問題をより明確にするために、アカウントにログインしたときにOutlook.comまたはOutlookメールと表示されているかどうか教えてください.
また、別のブラウザからアカウントにアクセスして、それが役立つかどうか確認することをお勧めします.
より良い支援のために、更新されたステータスでポストバックしてください.
応答5# ->にスキップ7 #MarwanO 1こんにちはサポート、
前回の投稿で新しい返信が届かなかったので、更新を行いたいのですが、いつ、いつからダウンロードし直すことができるかというパターンを見つけたと思いますが、ほとんどの場合、これを受け取ります "アクセス拒否」エラー.
メールにログインして、拒否された添付ファイルをすぐにダウンロードしようとすると、すぐに、 ここで、ブラウザでメールの受信トレイを開いたままにしておき、30分ほどタッチしないと、すべての添付ファイルを問題なく再度ダウンロードできます.これは、そのセッションでのみ続くようです.ログアウトして後で再度ログインした場合
その日、私は再び拒否期間にいます!うまくいけば、これが何が悪いのかを理解するのに役立ちます...
応答7# ->にスキップ8 #PR71まったく同じ問題が発生し、何もダウンロードできません.「アクセスが拒否されました」というメッセージが表示される
これは緊急です.ヘルプ.
また、別のブラウザを試しました.すべて同じ結果になります.
応答7# ->にスキップ10 #Anonymousこんにちは、
ご回答いただきありがとうございます.
以下の手順を試して、問題が解決するかどうか確認してみましょう.これは、問題がアカウントに固有のものであることを確認するのに役立ちます.Internet Explorerを使用して手順を試してください.
方法1:Internet Explorerの設定を変更する.
1.Windowsキー+ Rを押して実行コマンドを開き、「inetcpl.cpl」と入力して、 入力.
2.[詳細]をクリックし、[ブラウジング]の下のチェックボックスをオフにします わかりやすいhttpエラーメッセージを表示する
3.ClickOk.
方法2:リセットインターネットエクスプローラーで問題が解決するかどうかを確認します.
手順に従ってください.
1.Windowsキー+ Rを押して、実行コマンドを開きます.
2.「inetcpl.cpl」と入力し、[Enter]をクリックします.
3.[詳細]タブに移動し、[リセット]をクリックします.
免責事項:Internet Explorer設定のリセット機能は、信頼済みサイトのリストに追加したセキュリティ設定またはプライバシー設定をリセットする場合があります.Internet Explorerのリセット
設定機能により、ペアレンタルコントロールの設定もリセットされる場合があります.Internet Explorer設定のリセット機能を使用する前に、これらのサイトを書き留めておくことをお勧めします.また、アドオンを再度有効にします.
応答11# ->にスキップ12 #Anonymousこんにちは、
ご回答いただきありがとうございます.
あなたがあなた自身の投稿を作成したことに気付き、あなたの投稿に返信しました.混乱を避けるために、今すぐあなた自身の投稿に返信してください.
応答10# ->にスキップ13 #Andrew金曜日から正確な問題を抱えています!私はHotmail(最近見通し)を使って私の人生を走り、これは今私にとって大規模な問題です!
Windows 7
Home PremiumとFirefoxで標準のPCを使用しています.Internet Explorerを使用するとは何も変わりません.同じ
問題アクセスが拒否されました!添付ファイルを表示することを選択した場合は、ダウンロードできます.それが見られない理由で、私は単にそれをダウンロードすることはできません!私はこの問題を解決する必要があり、すぐに!誰かが助けてもいいですか?
応答13# ->にスキップ14 #AnonymousこんにちはAndrew、
あなたの回答ありがとうございました.
親切返信:
1.上記の返信で述べたステップを試してみましたか?
2.あなた自身への添付ファイルを持つ電子メールをあなたの電子メールを送り、あなたが添付ファイルをダウンロードできるかどうかを確認することができますか?
応答14# ->にスキップ15 #Andrewジェシンタさん、以下をご覧ください:
1.IEではなくFirefoxを使用しています
2.問題が解決しないことを添付したメールを自分に送信しました.送信者から新しい添付ファイルや過去の添付ファイルをダウンロードすることはできません.金曜日からそうです.
応答15# ->にスキップ17 #Anonymousこんにちは、アンドリュー
ご回答いただきありがとうございます.
通常、サーバーエラーは特定の期間の後に修正する必要がありますが、推定時間はありません.プライベートメッセージを送信します.メッセージ自体を通じてプライベートメッセージに返信してください.
応答17# ->にスキップ19 #Mark111こんにちは、
金曜日から同じ問題を持っているim.
上記のすべての修正をスレッドで試しました.
はまだ決定されていますか?
あなたが助けることができることを願っています:)
応答19# ->にスキップ20 #MarkoBo 76この問題は、先週の金曜日(4月15日)以降、多くのスレッドで報告されています.Microsoftは無関係な質問(すべてのスレッドで同じまたは類似)で迅速に応答し、その後応答を停止します.問題が非常に蔓延していて、多くのオペレーティングシステムにまたがっている場合、
コンピュータの種類、添付ファイルの種類など、なぜ時間を無駄にして各質問者に個別に対応し、初めて表示されて問題について知らないふりをするのはなぜですか.解決するだけ!マーク
応答28# ->にスキップ29 #Jonathaここで同じ問題.オンラインのテクニカルヘルプを使用したところ、サポートを受けるには電話で問い合わせる必要があるとのことでした.私は彼らが私に与えた番号に電話しました、そして彼らはそれが私を助けるためにオンラインサポートでなければならなかったと言いました.有料のメールアカウントを持っていますが、これが私が受けているサービスです.感心しない.
応答29# ->にスキップ30 #ErlendF同じ問題があります.修正されるまでのオプションは、Outlookを使用しない別の電子メールに添付ファイル付きのメールを転送することです.私はそれを私のGmailに送りました、そしてそれはそこでうまくいきました
応答20# ->にスキップ22 #MLHTranChromeで2つの異なるOutlookメールアカウントを使用していて、ExcelまたはPDFの添付ファイルをダウンロードしようとすると、同じ "アクセスが拒否されました"というエラーが表示されます.Gmailアカウントは正常に機能します.
MLH
応答22# ->にスキップ23 #PR71Outlookはこれに関して大きな問題を抱えており、何をすべきかわからないでしょう.図を行きます.マイクロソフトはある時点で信頼性があり、問題がユーザーの問題ではないことを知っているので、ユーザーに問題について尋ね続けるのは本当に専門家ではありません.
応答23# ->にスキップ26 #LizR518同意する!マイクロソフトはOutlookで物事を台無しにしました.私は何年も前にOutlookを嫌っていましたが、実用的でユーザーフレンドリーな電子メールを変更してこの混乱に変えるために何を所有していたのかわかりません.私もこの問題を抱えていて、先週最初に気づきました.私は
期限が到来した研究論文をダウンロードしました.神に感謝し、コピーをクラウドに保存しました.Microsoftとその "Access Denied
"電子メールの問題のおかげで、私は特定の時間の前にそれを取得する必要があり、ほとんど見逃していた.これはユーザーの問題ではなく、Microsoftの問題です.彼ら
認めて修正するだけです.
応答17# ->にスキップ58 #sick私募のあるものを理解していませんか?
この問題を調べるために費やす時間はいくらですか?すべてのスレッドがプライベートメッセージで終わる、まだこの問題に対する応答がありますか?
応答10# ->にスキップ16 #MarwanOJesinta様、
両方の方法を試しましたが、依然として同じエラーが拒否されました.この問題は一部のメールに影響を与えており、問題はサーバーからのものであり、PCの問題ではなく、ブラウザーの問題、またはISPの問題でさえあることを最初に思った私は一人でしたが、明らかにそれ以上に
同じ問題を報告している人が増えています.エンドサーバーでこの問題を確認してください.一部のユーザーのメールアカウントは30分の自動拒否/ブロック期間であり、メールを開いている間は何もダウンロードできないため、30分間AFKである必要があります...
応答16# ->にスキップ18 #Anonymousこんにちは、マーワン
ご回答いただきありがとうございます.
プライベートメッセージも送信しました.メッセージ自体を通じてプライベートメッセージに返信してください.
応答18# ->にスキップ24 #AndrewWこんにちはJesinta、私はまったく同じ問題を抱えています.ここ数日以来、添付ファイルをダウンロードできませんでした.メールを別のアカウントに転送しようとしたところ、うまくいきました.ダウンロードできます.Microsoft Outlookがこの問題を楽しみにしています
それは私の仕事を本当に遅くするからです.どうもありがとうございました!
応答24# ->にスキップ25 #aaaaaa4先週から非常によく似た問題が発生しています.Outlookのメールでjpgの添付ファイルをダウンロードまたは表示できませんが、pdf、Word、Excelは問題ありません.
自分の投稿を投稿しましたが、マイクロソフトからの修正でどこにも行きません.
応答33# ->にスキップ34 #MarwanOこれを太字フォントで1ページ目に投稿しました.修正ではなく、回避策を見つけました.基本的にはメールを開いて、受信ボックスのページを少なくとも30分間開いたままにし、何もしないでください.その期間、メールの閲覧や試してみたいことは何でも ダウンロードする
は、30分のブロック/拒否期間を再開するだけです....そのメールwindows のwindows を何もせずに30分間開いたままにしておけば、すべての添付ファイルを再度ダウンロードできます....ログアウトしてログインした場合、そのセッションのみ
繰り返しますが、この待機期間を再度実行する必要があるかもしれません...SOはこれは修正ではありません.ビジネス用のメールと緊急の仕事をしている人は30分間待つことができません.Gmailアカウントを開いてHotmailのメールをそこにインポートして、今からGmailの使用を開始することをお勧めします.、Gmailのサポートは、少なくとも助けに気を
問題を認識します.これまでのHotmailサポートは、同じ質問を何度も何度も投稿するボットのように動作します...ちょうど別の名前で...私のアカウントにアクセスする許可を求めるPMまで送ってくれました.それはしかし彼らがその首相に含めたリンクは
すべて期限切れ!図に行く....
応答33# ->にスキップ36 #biz2biz30分以外は修正されません
Microsoftの内部タイマー/遅延/難読化メカニズムに関連付けられているようです.そのため、急いでメールの添付ファイルを表示している場合は、メールをGmailアカウントに転送して開きます.急いでいない場合は、メールを開いて、30分間他のことをしてください
そして、彼らは戻ってあなたの電子メールの添付ファイルを開きます.その日の残りの時間はメールを開いたままにしておくと、問題はありません(メールを再度開く翌日まで.その後繰り返します)
応答10# ->にスキップ45 #jade-deこんにちは私はこれらの投稿が4月のものであることを確認しましたが、同じ問題が発生し、ダウンロードする前にOutlookで添付ファイルを表示しようとするとエラーが発生します.私はグーグルクロームを使用しています.助けてください!
応答46# ->にスキップ47 #Shar.M同じ問題が発生しています
は、以前に開くことができた古いアーカイブされた電子メールの添付ファイルを開くことができません.報告された問題から、Microsoftはそれについて何もしていないことがわかりますので、Gmailアカウントをセットアップし、いくつかのメールを転送しました
そこにあり、そこで添付ファイルを開くことができます
ので、それがMicrosoft Outlookの問題であり、Microsoftが何もしていないことを証明しているので、Gmailに移行する必要があると思います.
応答47# ->にスキップ49 #kevinc2これは、MSNが電子メールユーザーベースにIEをブラウザーとして使用するように強制できないため、厄介です.彼らはMSNをダンプし、このプロトコルを持たないGmailまたはYahooを使用します.
MSNの意思決定者...あなたが上手だと思うなら、上手ではありません.この策略は、人々が述べたサービスが真実である場合、あなたの顔に爆発します.
応答4# ->にスキップ57 #sickOutlookが最後に「アップグレード」されて以来、同じ問題が発生しています.
彼らが提案したすべてを試して、何とか何とか記事を読んで....私は添付ファイル付きのすべてのメッセージを私のGmailアカウントに転送し、そこから開く必要があります...完全に切り替えますが、残念ながら私は大量のOutlookで保存されたフォルダとファイルの数.
応答3# ->にスキップ31 #kevinc2アムリタ...MSNによって引き起こされるファイルのダウンロードにシステム上の問題があることは、「明白なマスター」にとって非常に明確です.重要な問題は、エンジニアがいつ修正するかです.あなたがしなければならないすべてはあなたがしたすべてのパッチとソフトウェアアップデートを見ることです
過去30日間で、封じ込めのために以前のレベルに戻ってください.現在、誰もダウンロードできません.
応答1# ->にスキップ38 #MarwanO更新:
問題は皆さんによって修正されたようです.どうもありがとうございました.しかし、私は言わなければなりません、このサポートセクションでここで見たのはがっかりしました...問題は認識されず、タイムリーに解決されませんでした...
応答1# ->にスキップ56 #apony4maghast!
週前に新しいOutlookに切り替えたばかりで、添付ファイルをダウンロードすることもでき、特にzipファイルをダウンロードできません.単語ドキュメントはダウンロードしないこと、そしてそれらを見ることができません.ダウンロードする際には、ブラウザが「
アクセス拒否
」ページに取ります.設定がありますか
これはこれを扱いますか?これらのファイルは小さなKB word docsで、何もロードされていません.添付ファイルをダウンロードするだけで、ファイルを添付していません.私はHotmailを使います.
記載されている推奨リンクは助けなしです.
私はファイルw/添付ファイルをMSで接続されていない他の電子メールアドレスに送信することができ、ちょうどいいですが、厄介なもの.
問題は永遠に解決されたと思いましたが、今度はまた戻ってきました...以前と同じエラー「アクセスが拒否されました」.今回は以前より早く修正してください.
ありがとうございます.
先週、この問題が発生しました.Firefoxを使用してからほぼ10年が経過し、この問題は発生していません.私はMSのヘルプデスクに連絡したところ、彼はMicrosoftが1週間ほど前にOutlookで何らかの更新を行ったことを認めたが、この問題について責任を負いません.付属品
IEで問題なく動作し、保存してonedrive
にダウンロードできます.
では、これを分解してみましょう...
何も問題なく機能します.MSはMS製品の更新を行いますが、このMS製品の機能は他のMS製品および機能でのみ使用できます...うーん........
こんにちは
少なくとも私の場合は、問題を解決しました.
突然、私はメールボックスにたくさんの古いメールを入れていました.それから私はそれらの古いメールとooppppss.!の徹底的なクリーニングを行うことにしました.これで、ライブOutlookアカウントからファイルをダウンロードできます.
簡単でしたが、「「アクセスが拒否されました」」というメッセージはデバッグに役立ちません.(Microsoftがメールを削除している間に問題を修正しない限り)
最高のささみ.
CasimiroGT.
問題は永遠に解決されたと思いましたが、今度はまた戻ってきました...以前と同じエラー「アクセスが拒否されました」.今回は以前より早く修正してください.
ありがとうございます.
応答59# ->にスキップ40 #Anonymousこんにちは、
ご不便をおかけして申し訳ありません.努力と時間に感謝いたします.
私はこの問題をバックエンドチームにエスカレーションしましたが、すぐに修正に対応します.
ありがとうございます.
応答40# ->にスキップ41 #MarwanOこんにちは
チェックしたところ、通常どおり再度ダウンロードできるので、今回は問題が非常に早く解決されたと思います.
ありがとうございます:)
更新:このエラーが再び発生しました:(
応答41# ->にスキップ42 #JuanGriこんにちは
私のクライアントの1つがまったく同じ問題を抱えています.すべてのブラウザとWindowsのアップデートを試しました.
30分放置した後に1つの添付ファイルを開くことができましたが、同じアクセス拒否のエラーが発生しました.
これは本当にイライラします.
応答42# ->にスキップ43 #asphaltOutlookメールで簡単な添付ファイル(Word、pdf、画像などを含む)をダウンロードできません.
これは、
Windows 10
とOutlook Mailに切り替えて以来、過去数か月間に数回発生しています.アップデートを展開したり、ユーザーエクスペリエンスに悪影響を及ぼす変更を実装したりする前に、システムがテスト、検証、確認され、機能していることを確認してください.
ユーザーコミュニティに、問題を修正する適切で実用的で有用なサポートを提供してください.
応答43# ->にスキップ44 #Brandt1私は同じ問題を抱えています.何も表示されません.添付ファイルをダウンロードすることはできません.また、「表示」で表示できません.ダウンロードしようとすると、「アクセスが拒否されました」ビューでそれらを見ようとすると、問題があるというメッセージが表示されます.とは
間違っていて、どのように固定できますか?最も重要なのは、「どのように固定することができる」という質問です.
応答40# ->にスキップ50 #SteveNoOutlook.comが変更されたため、同じ問題が発生しています.影響を受けるすべての電子メールフォルダー内のすべての添付ファイル.windows 7、IE11、Chrome、Firefoxを使用しています.どのブラウザーを使用してもかまいません.「30分の待機」は機能しません.メールや添付ファイルではありません.
この投稿から削除されました)
さまざまなフォルダで50種類のメールを試しましたが、Gmailに転送すると、同じマシンとブラウザを使用して同じメールの添付ファイルを開くことができます.別のマシン(windows 10)を使用しても同じ問題が発生します.これは明らかにOutlook.comの問題です.
問題はおそらくこのリダイレクトにあります:iPadのiOSからSafariを使用してoutlook.comにもアクセスしましたが、すべての添付ファイルのダウンロードリクエストで同じAccess is Deniedメッセージが表示されます.
更新:MSサポートに連絡しました.彼らはすぐにチケットを開いて問題を解決しました.サーバーに関する問題と、フィルターが適切に構成されていることの確認.同じ問題が発生する場合は、Outlook.comのサポートにアクセスして chat をリクエストしてください.彼らはおそらく
レベル2の技術者にエスカレーションします.これを修正する必要があります.
応答50# ->にスキップ51 #SergioLこれが他の誰かから役立つかどうかはわかりませんが、私にとってはうまくいったと思います.Outlookの内部から「セッションを閉じて」、ブラウザを再起動して新しいOutlookセッションを開きました.
添付ファイルの「
Access Denied
」エラーは、いくつかのセッション関連の問題に関係している可能性があると思います.それが他の誰かに役立つことを願っています.
応答40# ->にスキップ52 #WilliamIamには何日も同じ問題があり、Microsoftからの解決策はありません
不満
Microsoftが修正するまで、古いversionに戻すことはできますか
Gmailアカウントを介して今すぐファイルを送信するよう全員に指示する必要がある
このメールを10年以上受信していて問題が発生している