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owa androidアプリがリセットループで動かなくなった

LuisFRB 解決済 最終更新日:2020-08-29 10:33

こんにちは、

Android 8.0.0を実行していますが、ログイン中にOWAアプリがリセットされます.
次のメッセージが表示されます:

「OWAのリセット」

「OWAをリセットする必要があります.リセットすると、まだサーバーに送信されていない情報はすべて削除されます.」

通常のアンインストールとインストールを試しましたが、何も変わりません.

返信リスト(回答:11)

1 #
gf.. 2
まったく同じ問題があります.リセットメッセージが今日表示されました.すべてを試しましたが、何もうまくいきませんでした.Androidでも6.0
2 #
JohnFue 1

こんにちはルイス、

考慮する必要がある1つの要素は、OWAアプリとAndroid 8.0.0の互換性です.Google PlayストアからOWAアプリの利用可能なアップデートがあるかどうかを確認することをお勧めします.

ブラウザを使用してOWAにサインインし、問題が解決するかどうかを確認することもお勧めします.ExchangeアカウントをOWAアプリに接続する際にサーバーに問題がある場合は、管理者に連絡することもできます.

さらにサポートが必要な場合はお知らせください.

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4 #
LuisFRB 1

Playストアで入手できる最新のアプリリビジョンを持っています.

このスレッドの返信が示すように、android 7.0を実行しているSamsung S7と他のデバイスで同じ問題が発生します.

ブラウザを使用して問題なくログインできます(Windows 10PCおよびAndroidフォン).

3 #
Awran 3
今日も同じ問題が始まりました.最新version、テストおよび失敗を削除/再インストールします.研究を提案することはChromeの更新に関連している可能性がありますか?
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5 #
KzooSte 26

Chromeのアップデートをアンインストールすることで問題が解決したことを確認しました.6.1.0.3163.98への9/19/17アップデートでOWAアプリを破壊する何かのように見えます.

Pixel XLでAndroid 8.0.0を実行しています.

√
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6 #
Awran 8
私もこれをテストし、これが私の問題を回避することを確認しました.MSの誰かが恒久的な修正/更新を提供できることを願っています.
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8 #
OhadSch 1

これは実際の解決策ではなく、回避策としてもです.

ブラウザの更新は重要であり、重要なセキュリティ修正が含まれている場合があります.

7 #
ScottBu

これは、ストックAndroid 7.1.1を実行しているExynos Note 8と、Atock Android 5.0を実行しているNote 3でも取得しています.

iPad Air 2でも同様に発生していましたが、再度サインインを試みた結果、解決しました.

9 #
glenn38 1

Verizonからのアップデート直後に同じ問題が発生しましたが、しばらく前にインストールしたAndroidのプレリリースversionを実行していました.

Outlookデータとキャッシュをワイプし、アンインストールしてから、Microsoft Outlook 2.2.19をインストールしました.

ログインすると、すべてが再び機能します.

Samsung S5、Android 6.0.1

10 #
OhadSch 5

OWAアプリは中止されたと思います.

ストアページを見ると、「プレリリース」として表示され、最後のアップデートは2016年7月27日からのものです.

だから実際の解決策はこのアプリを使うのをやめることです.

公式MS Outlookアプリは私の職場メールでうまく機能するようです. https://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.office.outlook&hl=en.

11 #
Anonymous 18

AndroidシステムWebViewのアップデートをアンインストールしてみてください.

設定->アプリ->AndroidシステムWebView->アップデートのアンインストール

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