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outlook:カスタムドメインの新しいアカウントへのモバイルアクセスが壊れている

CustomD 受付中 最終更新日:2020-08-29 10:16

しばらくの間、Microsoftを通じてカスタムドメインを使用し、多くのユーザーアカウントを使用しています.最近いくつか追加する必要がありました(カスタムドメインのサポートが廃止されるという通知の後で).新しいアカウントはすべてoutlook.comで正常に機能しますが、どれも機能しません. それらの
には、PC上のOutlookまたはiPhoneなどのモバイルデバイスからアクセスできます.新しいカスタムドメインアカウントが正常に機能しなくなるような変更はありましたか?

古いユーザーアカウントの場合、iPadからの設定は簡単でした.HotmailまたはOutlook.comを選択して、カスタムドメインアカウント情報とpassWordを入力するだけで、すべてがうまくいきました.しかし、変更が発生すると、このプロセスは新しく作成されたものには機能しません
アカウント.

注:自動検出DNSエントリの作成と手動による回避策には、多くの脅威があります.以前は幸運だったかもしれませんが、この発表の前に5人のユーザーにとってすべてがうまくいきました...今、何も機能しません.私の仮定は、アカウントフラグが
新しいユーザーアカウントと古いユーザーアカウントを区別し、新しいアカウントがモバイルデバイスからメールとカレンダーにアクセスすることを意図的に禁止しています.

返信リスト(回答:61)

1 #
CustomD

終日調査し、さまざまなことを試してこれを理解します.カスタムimap設定を使用してメールをプルできました:

このリンク: ja-jp/Windows/outlook/send-receive-from-app

新しく作成されたカスタムドメインアカウントはimap/popのみに制限されており、Exchange Active Sync/(デフォルトのhotmail/outlook.comコネクタ)が機能しないようです.確かにこれはMicrosoftの適切な人々が次のように更新できる設定です
ドメインのユーザーに対してパスワードをリセットする権限をドメイン管理者に与えることができます.

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2 #
MegaSho 1
これは私のアカウントにも起こりました! iPadのimapは機能しますが、カレンダーや連絡先にアクセスできません!私より前のアカウントを持つ他のユーザーは、モバイルデバイスから完全にアクセスできます.うまくいけば、これはすぐに修正できます.
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3 #
MegaSho 1
私はあまりにも早く話しました.IMAPで受信できますが、メールは送信できません.これが正しく修正されていればいいのですが.
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5 #
Anonymous

こんにちは

マイクロソフトコミュニティでここに投稿していただきありがとうございます.これであなたを助けてみましょう.

マップ接続を使用しているときには、電子メールやフォルダのみが設計されているだけです.これが、カレンダーと連絡先にアクセスできない理由です.また、問題を持つアカウントがカスタムであるかどうかを確認できますか
ドメインアカウントはWindows Live Admin Centerに登録されているか、Outlook.comアカウントですか?

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6 #
Jessa

CustomDomainAdmin様

この件につきまして、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます.EASを使用してモバイルデバイスにカスタムドメインアカウントをセットアップできないという懸念について、その根底に至ります.

Windows Liveアドミンセンターには、カスタムドメインアカウントのユーザーが、自動構成またはEASを使用してモバイルデバイスにアカウントを構成できなくなるというアップデートがあります.そして、それがこれらの新しく追加されたアカウントが ドメインへの
をモバイルデバイスに設定できなくなりました.

EAS設定を使用している場合でも、古いアカウントがまだiPhoneに接続されている理由を尋ねる場合は、そのアカウントがすでに追加されているためです.これらのアカウントをモバイルデバイスから削除すると、以降はできなくなります
Exchange Active Syncを使用して再度追加します.

こちらで回避策を提供できます.これらのアカウントは、モバイルデバイスへのPOPまたはIMAP接続を使用して構成できます.以下の記事を参照してください.

POPまたはIMAPメールの設定Apple iPhone、iPad、またはiPod Touch

注:POP、IMAP、SMTPを使用してアカウントを設定する際の設定については、ドメインレジストラーにお問い合わせください.

さらに質問がある場合は、お知らせください.

ありがとうございます.

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7 #
CustomD

マイクロソフトは故意に接続を破る唯一の答えですが、カスタムドメインユーザーまたはDomain Adminが無効になっていたドメイン管理者への通信はありませんでした.私はそれが実際にはそうではないことを願っています.

"約1ヶ月前、私たちはあなたにそれを知らせましょう Outlook.com は、新しいカスタムドメインサインアップをサポートしなくなりました.現在の顧客として、私たちはログインする能力をサポートし続けます Outlook.com
既存のカスタムドメインの電子メールアドレスですが、2014年31月31日現在、あなたはあなたのドメイン内でアカウントを追加または削除することができなくなります."

既存の機能が奪われている部分を欠いていますか?

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8 #
Anonymous

こんにちは、

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9 #
CustomD

Windows 7コンピュータで、iOS 7とOutlook 2010のいくつかのマイナーリビジョンから試しました.

iOSデバイスの設定で、メールで[アカウントを追加]をクリックしてOutlook.comを選択します

完全なアカウントとパスワードを入力すると、iOSは次のエラーを表示します:アカウント情報を確認できません.

とにかく[保存]をクリックして、アカウントが機能しない可能性があるというメッセージが表示されます.次に、iOSから「PassWordが正しくありません.もう一度入力してください」と表示されます.正しいパスワードの3回の後、デバイスはあきらめます.メールに入ると、「取得できません」というエラーが表示されます.
メール、サーバーへの接続に失敗しました.

Exchange接続の構成を試み、さまざまなサーバー接続を使用する場合も、m.hotmail.comと同じ一般的なプロセスが発生します.

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10 #
Anonymous

こんにちは、チャド

情報をありがとうございます.調整のため、私はすでにシニアサポートスペシャリストの1人にケースをエスカレーションしました.更新があり次第お知らせしますので、しばらくお待ちください.

ご不明な点がありましたらお知らせください.

ライアン

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11 #
CustomD

iPadから機能するアカウントの1つを使用して、Windows 8PC上でOutlook 2013を設定しました.Outlookはパスワードを数回求め、暗号化された接続を作成できなかったと述べた.いつの言葉がいつですか
EAS接続はカスタムドメインのアカウントに固定されますか?

Windows Live Mailはちょうど元の電子メールでシンクされています.

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12 #
Anonymous

CustomDomainAdmin様

私たちに戻って、あなたの側でそれをシミュレートしてみてくれてありがとう.この問題を確認したところ、まだエスカレーションチームの下にあります.何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます.お知らせ次第お知らせします
最後から更新します.

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13 #
Lakn
私のcatville.comドメインで新しく作成されたアカウントで同じ問題が発生しています.iPhoneからoutlook.comまたはExchangeオプションを使用して接続することはできません.
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14 #
Anonymous

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティへようこそ.私たちはあなたの新しいアカウントを接続できないことについてのあなたの懸念を理解しています、そして私たちはあなたを助けます.確認するだけで、以前に接続することができますか
携帯電話のCatville.comアカウントを追加しましたか?

もしそうなら、私たちは1つの古いCatville.comの電子メールアドレスと新しく追加されたアカウントを求めてください.また、私たちにスクリーンショットを提供しています
それで、私たちはあなたの懸念をより良いものにすることができました.安全なプライベートセクションに添付してください.スクリーンショットを取得する方法の詳細については、以下のリンクをクリックしてください.

Vista/Windows 7

スクリーンショットをキャプチャするためのスニッピングツールを使用する Windows 8用

スクリーンショットをキャプチャするためのスニッピングツールを使用する

Formacコンピュータ:あなたのコンピュータのヘルプディレクトリ

を参照してください.

私が提供したプライベートメッセージに必要な情報を投稿することができます.プライベートメッセージタブはあなたの投稿の上部にあります.あなたがこのフォーラムにサインインしていることを確認してください
リンクを見るために.

あなたの反応を待ちます.あなたの協力と理解は高く評価されています.

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15 #
Anonymous

こんにちはLakn、

迅速な対応と、プライベートタブで提供していただいた情報に感謝します.

スクリーンショットを取得できないとのことですが、これは事実であるため、アカウントをiPhoneデバイスに追加したときに表示されるエラーメッセージの完全なコピーを添えて、私たちにご返送ください.この情報を入手したら、続けます
この問題に対処する次のステップへ.

ご連絡をお待ちしております.

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16 #
CherryA

こんにちはLakn、

ご心配をおかけし、誠にありがとうございます.

この問題は、さらなる調査のためにサポートスペシャリストにエスカレーションされました.専門家が問題の調査を進めます.調整が必要な場合はスレッドを更新するので、このページの確認を続けてください
すでに作成済み、または追加情報が必要な場合.

この問題については、しばらくお待ちください.

ありがとうございます.

チェリー

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17 #
CustomD

辛抱強く努力していますが、数人のユーザーがカレンダーなどにアクセスできません.エスカレーションチームからのステータスを確認します.

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18 #
Anonymous

CustomDomainAdmin様

問題は引き続きエスカレーションチームにあります.問題に修正が適用されたら、このスレッドでお知らせしますのでご安心ください.

他にご不明な点がありましたらお知らせください.

ありがとうございます.

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19 #
CustomD
真剣にまだ待っています...この時点でエスカレーションチームが存在することは信じがたいです.通常、「エスカレーション」は、問題がより緊急に対処されていることを意味します...
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20 #
Anonymous

こんにちは.

モバイルデバイスで新しいアカウントを構成できないことについての懸念を理解し、お手伝いします.私の同僚が述べたように、あなたの問題はまだ私たちの製品スペシャリストにエスカレートされています.更新があり次第お知らせします
解決策.

ご不明な点がございましたらお知らせください.皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます.

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21 #
Anonymous

こんにちはLakn、

辛抱強くお待ちいただき、ありがとうございます.サポート担当者から連絡があり、彼らはあなたのアカウントにいくつかの調整を加えたと伝えました.モバイルデバイスでアカウントを構成して、問題が解決するかどうかを確認してください.あなたは参照するかもしれません
詳細については、以下のリンクにアクセスしてください.

モバイルOutlook.com

他にご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください.

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22 #
PaulFer
彼らは私のドメインに同じ変更を加えて、アカウントを実行することができますか?
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25 #
Anonymous

こんにちはPaulferrara、

マイクロソフトコミュニティフォーラムサポートへようこそ.

私はあなたがアカウントにいくつかの変更が欲しいことを理解しています.私はあなたを助けるためにここにいます.アカウントに解決できる前に、問題を特定し、最初にアカウントを調べる必要があります.

さらなる調査には以下の情報を入力してください.

-影響を受けるアカウントとは何ですか?

-正確なエラーメッセージは何ですか?

-モバイルデバイスにカスタムドメインアカウントを追加するときに同じ問題が発生していますか?

-どのデバイスを使用していますか?

影響を受けるアカウントを提供できる場所にプライベートメッセージを作成しました.「」をクリックしてください.このメッセージへのプライベート返信がある "リンクを表示してメッセージを表示します.あなたは署名する必要があります
Themicrosoft CommunityForumにリンクを表示してください.

Everyoneに注意:セキュリティ目的でパブリックスレッドでアカウント固有の情報を開示しないでください.

あなたの返事を楽しみにしています.

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28 #
PaulFer

私の似たような試練はすでに文書化されており、ad nautumは動作しないマイクロソフトからの同じ提案で議論されています.ここで解決策を取得しようとしているだけで私は今月に何度もうまくいっていると思います.多分
2ヶ月でさえも、問題はその後うまくいっぱいにしていましたが、有効期限通知が発行された前に.

問題が私の登録官とされた場合、私はすべてのアカウントが同じ方法で行動すると予想します.新しいアカウントではありません.

もう一度確認してください.モバイルEメールへのアクセスから、最新のユーザーが新しいユーザーをブロックするものがある必要があります.古いユーザーは問題なくモバイルEメールを使用できます.

このリンク:JA-JP/Outlook_Com/Forum/Oemail-OAPPS/CONTER-ACCESS-OutookCom-with-Mobile-Devices-406-4106-4A84-8420-0188JA= 2 &rtaction= 1405006540986

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29 #
Anonymous

こんにちはPaulFerrara、

作成した他のスレッドを確認できました.リンクを提供していただきありがとうございます.徹底的な調査を続けるために、カスタムドメインアカウントを構成するために行った正確な手順を提供する必要があります
モバイルデバイス.

今後は、このスレッドに返信を投稿して、同じトラブルシューティング手順を繰り返したり、同じ質問をして問題の根本的な原因を特定したりしないようにしてください.

今後のご協力をお待ちしております.

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30 #
CustomD

チェックイン、設定は依然としてアカウントで直接変更する必要があります.私はこれが行われると言われましたが、7月31日以前に作成されたアカウントはまだ古いアカウントが行われていない間はアクティブな同期がブロックされています.この問題を測定することができます
レベル3?

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31 #
Anonymous

CustomDomainAdmin様

プライベートメッセージを送信しました.プライベートタブを表示するにはログインする必要があることに注意してください.

応答31# ->にスキップ
32 #
PaulFer

このアカウントの問題については何も進行していませんか?

複数のADMINSによって複数のカスタムドメイン間でのみ作成された新しいアカウントを実行しています.迅速な解像度を望んでいるこのスレッドにすべてが収束しているようです!

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33 #
Anonymous

こんにちは、

問題に関して最新情報があるかどうかお問い合わせいただきありがとうございます.ただし、あなたの事件はまだ調査中です.ケースに関する通知が届くまでお待ちください.

今しばらくお待ちください.

@

プライベートメッセージに返信しました.指示に従うか、付属の質問に答えてください.

提供されたメッセージを表示できる[プライベートメッセージ]タブを表示するには、このWebサイトにサインインしてください.プライベートデータエリアに情報を既に提供している場合も、この投稿に返信する必要があります.
これにより、問題に関するGoogleの対応が容易になります.

ありがとう

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35 #
PaulFer

問題を報告して解決策を求めてから、ほぼ2か月近くになります.この全体的な経験は、サービスを有料サービスにアップグレードする必要があるかどうかを確認するためのテストでした.これまでのところ、緊急性の欠如に感銘を受けていません この問題のためのマイクロソフトの
.ソリューションを2か月待つことはできません.

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36 #
PaulFer
更新はまだありますか?エスカレーションチームでさえありますか?
応答36# ->にスキップ
39 #
CustomD

Paulと同じように疑問に思います!私は新しいOutlook.com EメールとiOS同期を完璧に作成しました...完全に有効なカスタムドメインアカウントに戻る、マイクロソフトは接続を拒否します!まっすぐな答えが必要です!マイクロソフトは意図的にカスタムをブロックしています
Office365の使用を強制するためのドメインアカウント?

私の家族は学校にこれらを必要としています、それは数ヶ月の「エスカレーション」、そしてまだ固定されていません...

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40 #
CustomD

Outlook.comからの新しいテストアカウントを設定すると、Exchange接続として設定すると自動的に機能しました.カスタムドメインアカウントは機能しません.imap-mail.outlook.comおよびsmtp-mail.outlook.comを使用して設定されているカスタムアカウントを取得できます.
しかし、カレンダーと連絡先は同期しません.

Outlook.comはCaldavやCardDavを持っていますか?

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41 #
CustomD

iOS7の「outlook.com」オプションを使用するだけで、子供用のiPadに自分のカスタムドメインアカウント(同じドメイン、別の名前)を問題なく設定しました.

次に、自分のアカウントをExchangeプロファイルとして設定します.サーバーは自動検出されませんでしたが、s.outlook.comを使用するように指示すると、すべてが完璧に機能し、メール、連絡先、カレンダー、リマインダー、メモが同期されました...

これにより、Microsoftが特定の日付以降にすべてのカスタムドメインアカウントにブロックを実装したことが確認されました.ただし、新しいドメインアカウントの作成は許可されています.受け入れられません!

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43 #
PaulFer

@customdomainadmin:あなたの問題は解決されますか?

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23 #
CustomD

更新ありがとうございます!残念ながら、hotmail/outlook.comオプションを使用して接続しようとしても、メガショップとスパムでは失敗します...2つの失敗が発生した後、すべてのアカウントを試しませんでした.エラーメッセージは同一で、交換も試みました
同じ失敗した結果との接続.ウェブサイトから両方のアカウントにログインでき、パスワードが正しいことを確認しました.私はまだこれがいくつかのアカウント変更で修正できることを願っています;-)

現時点では...まだ壊れています.

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26 #
Anonymous

CustomDomainAdmin様

投稿していただきありがとうございます.

追加情報をご提供いただきありがとうございます.おっしゃったように、まだエラーが発生します.このケースは引き続き調査のためにサポートスペシャリストが対応中であることにご注意ください.回避策がありましたら返信いたします
またはアップデートが利用可能になります.

他に質問や説明がある場合は、遠慮なく返信してください.

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24 #
Lakn
これで私の問題は解決しませんでした.それでもiPhoneでそのアカウントに接続できず、同じエラーが発生します.
応答24# ->にスキップ
27 #
Anonymous

HiLakn、

この問題に関する最新情報をありがとうございます.引き続き同じ問題が発生することをお詫び申し上げます.お送りいただいた懸念事項を再開し、サポートスペシャリストに転送してさらに評価させていただきます.返信します
アップデートが利用可能になったとき.

あなたの忍耐と理解は高く評価されます.

アミラ

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34 #
Lakn

今数週間~wisking wiskが解決されたのか疑問に思いましたか?私はもう二度と試してみました、そしてそれは同じことをしています.

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37 #
monabad

あなたが勧告するセットアップは私の電話では機能しませんでした、そして、私はこのメッセージを「imap-mail.outlook.comのあなたのパスワードが正しくない」というメッセージを受信しています.セットアップ?

助言してください.

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38 #
monabad

私は再び試して、「保存」アクションを私の電子メールに移動しましたが、「hotmail」のユーザー名またはパスワードが正しくありません.

あらゆる考え?

4 #
Anonymous

こんにちは

Microsoftコミュニティフォーラムへようこそ.私はあなたの懸念を支援させていただきます.

投稿に基づいて、EAS経由でカスタムドメインからモバイルデバイスに新しいアカウントを設定する際に問題が発生しています.同じドメインで作成された古いアカウントは他のデバイスでも問題なく機能します.

Windows Liveアドミンセンターは既に廃止されています.ただし、これにより、新しく作成されたアカウントでデバイスに問題が発生するかどうかはわかりません.調査を開始するには、次の情報をご提供ください.

  • Windows Liveアドミンセンターで作成されたドメイン名
  • サンプルの新しいアカウント
  • iPadでのそれらの設定.
  • アカウントをデバイスに構成するときのエラーメッセージ(ある場合)

ところで、IMAPを介してアカウントにアクセスしても、カレンダーと連絡先は同期されません.これは、メッセージとフォルダしか同期できないためであり、これは設計によるものです.あなたはEASを使用する権利がありますが、この問題が発生します.繰り返しますが、あなたが提供する情報
修正に役立ちます.

情報を投稿できるプライベートメッセージエリアを作成しました.クリック このメッセージへの非公開の返信があります投稿を表示するリンクがメッセージを表示します.リンクを表示するには、Microsoftコミュニティフォーラムにサインインする必要があります.

ご不便をおかけして申し訳ありません.ご返信をお待ちしております.

レイ

42 #
Anonymous

こんにちは

@monabad、

他のユーザーと同じ問題が発生しているようです.調査に役立つ情報を求めるために送信したプライベートメッセージを確認するようにお願いする場合があります.

[このメッセージへの非公開の返信があります]をクリックして、返信を表示してください.

@CustomDomainAdmin、

お客様の問題を解決するのに時間がかかっていることをお詫び申し上げますが、お客様の問題に関して作成したチケットについては、引き続き作業を行っています.この問題が解決される具体的な時期はありませんのでご了承ください.
できる限りのサポートをさせていただきます.アカウントに関する更新があり次第お知らせします.

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44 #
Lakn

誰もがこの問題を解決しましたか?元の問題からほぼ2ヶ月.

Windows 8Phoneを持っている私の息子は、昨年設定したアカウントに同じ問題を抱えています!

応答44# ->にスキップ
47 #
Anonymous

HiLakn、

それらの情報をありがとう.息子が受け取ったエラーはアカウントの確認に関係しているため、Microsoftアカウントチームにお問い合わせください.
問題の詳細は機密情報であるため、Microsoftアカウントの問題は私たちのプライベートサポートで処理する必要があります.私たちのプライベートサポートのモデレーター/エージェントは、あなたを助けるために必要なツールを持っています.記入して連絡してください
thisフォーム.

他にご不明な点がありましたらお知らせください.お手伝いさせていただきます.

ありがとうございます.

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48 #
Lakn

息子が受けている正確なエラーは次のとおりです:

「設定が見つかりませんでした.情報を確認して、もう一度お試しください.」

彼は、電話を切り替えて、ログイン/passWordがブラウザで正常に機能するまでは問題ありませんでした.

これもWindows 8の電話です.

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49 #
Anonymous

こんにちはLakn、

  • account
  • を設定するために取っているexactStepsを記述してください.同じ携帯電話で?

ご協力ありがとうございました.

応答49# ->にスキップ
52 #
PaulFer
新しく作成されたカスタムドメインアカウントはimap/popのみに制限されており、Exchange Active Sync/(デフォルトのhotmail/outlook.comコネクタ)が機能しないようです.きっとこれは
ドメインのユーザーに対してパスワードをリセットする権限をドメイン管理者に与えることができるのと同じように、Microsoftの適切な人々が更新できます.なぜこれが解決するのにそんなに時間がかかるのかわからない.受け入れられない.
応答52# ->にスキップ
54 #
Anonymous

@ポール

また来てくれてありがとう.クエリの解決に通常よりも時間がかかったことをお詫びします.このスレッドを確認した後、同僚から尋ねられた要求された情報を見つけることができませんでした.進めませんのでご了承ください
必要なアカウントがプライベートメッセージで提供されていない場合の調査.この情報は非常に重要なので、すぐに調査を進めることができます.

@Lakn

ご提供いただいた追加情報に感謝いたします.お客様のアカウントを再調査いたしましたが、調整が行われたことをお知らせいたします.今すぐデバイスにアカウントを設定して、これが役に立ったかどうかを確認してください.

ご連絡をお待ちしております.

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55 #
Lakn

残念ながら、変更した内容では問題は解決しませんでした.スマートフォンでアカウントを設定しようとすると、以前と同じメッセージが表示されます.

助けになれば、彼にはいくつかのエイリアスがあります.

応答55# ->にスキップ
59 #
Lakn

これに関する更新?

応答59# ->にスキップ
60 #
Anonymous

こんにちは、

プライベートメッセージタブでメッセージをお待ちしています.表示するには、Microsoftコミュニティフォーラムアカウントにサインインして、 「プライベートメッセージがあります」投稿の上部にあります.

応答54# ->にスキップ
57 #
PaulFer

このスレッドに自分宛のプライベートメッセージが表示されません.のみ

別のスレッドでは、この問題について私が始めたスレッドで、そのスレッドを放棄してここに収束するようにアドバイスされました.

どんなイベントでも、うまくいけば、それは論点です.私はこのスレッドの他の最近の投稿を見て、資格情報を覚えておくことができる影響を受けたアカウントを2つ試しましたが、iPhoneで問題なく問題なく設定されました.すごい安心だと思います
問題が解決されました.影響を受けるすべてのアカウントで確認し、報告します.これを実現するためにやった人に感謝します!

応答57# ->にスキップ
58 #
Anonymous

こんにちは、

お客様のご活躍をお祈りしております.

私はマイクロソフトコミュニティのウェインです.プライベートメッセージが届いていることをお知らせします.私の応答を表示できるように、サインインしていることを確認してください.

注:投稿の上にある次の赤いリンクをクリックすると、プライベートメッセージを開くことができます:

「このメッセージへの非公開の返信があります.ここをクリックして、安全なプライベートメッセージセクションで読んでください.」

応答49# ->にスキップ
53 #
Lakn

アカウントを設定するために取っている正確なステープを記述する:
設定->電子メール+アカウント->アカウントの追加->Outlook->Infoを入力

エラーメッセージの入力を求められている正確な手順も説明しています. 電子メールアドレスに入力し、パスワードを入力し、メッセージを受信します.あなたの設定を見つけることができませんでした.あなたの情報を確認してもう一度やり直してください."

同じ携帯電話で別のアカウントを設定したときに問題が発生します. いいえ、私は自分の作品Eメールを細かく設定しました(Office 365アカウント)

応答47# ->にスキップ
51 #
PaulFer
古いアカウントが機能し、新しいアカウントがモバイルデバイスで機能しない場合、これはどのような資格情報の問題はどのように機能していませんが、すべてのアカウントがWebログインでうまく機能しますか?事実を再確認してください.これは問題を説明するのを非常にイライラすることになっています
また繰り返します.基本的なトラブルシューティングスキルはここで長い道のりを上げることができます.
応答42# ->にスキップ
45 #
PaulFer
Microsoftによって、別の週が動きなしで渡します.この時点でエスカレーションチームでさえあると考えるのは難しいです.この長い間電子メールを持っていないのはどのように受け入れられますか?
応答45# ->にスキップ
46 #
Anonymous

こんにちはPaulFerrara、

プライベートメッセージエリアを確認しましたところ、私の同僚の1人があなたにいくつかの情報を求めているので、返信がないようです.プライベートメッセージを確認し、必要な情報をすべて提供して、調査できるようにしてください
アカウント.

@、

プライベートメッセージで返信しました.表示するにはログインしていることを確認してください.

@Everyone、

カスタムドメインのメールがEAS経由で接続できない場合は、「プライベートメッセージを開く」を投稿してください.そうすれば、私またはフォローモデレーターがプライベートメッセージを開始できます.

注:アカウントを調整できるように、影響を受けるメールアカウントを提供する必要があります.

応答46# ->にスキップ
50 #
PaulFer 1

このスレッドにプライベートメッセージはありません.私たちは私が始めた他のスレッドを放棄し、このスレッドに収束するように言われました.もう一度、これはいくらかの進歩が必要です.これは長い間道路を取っています!解決策のための待っている月は今日の中で受け入れられません
速いペースのオンライン環境.

ここで進むことができますか.さまざまな「モデレータ」が異なる場合は、うまくいかないと同じことをやり直していただきます.私たちは最後にこの問題の所有権を取得し、それを完成させることを通してそれを見るために1つの「モデレータ」が必要です.
この問題に取り組んでいる「モデレータ」は、問題が何であるかを知らなければならない時間を無駄にする必要はありません.

56 #
PaulFer
資格情報を覚えている影響のあるアカウントを2つ試しましたが、iPhoneで問題なく設定されました.この問題は解決されたと思います.影響を受けるすべてのアカウントで確認し、報告します.ありがとう
これを実現するためにやった人のために!
61 #
Anonymous

こんにちは

プライベートメッセージであなたの投稿に返信したことをお知らせします.ぜひご覧ください.

ありがとうございます.