Outlookの連絡先がWindows Phone 8と同期しない

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2 #

thatmar 2013-07-02 20:382

レイモンド、

私はPMで私的な情報で答えました.残りの場合:

不足している連絡先は、(もともと)私のデスクトップのOutlookからCSVを介してインポートした私の非Facebook/Twitterの連絡先のすべてでした.FacebookとTwitterの連絡先が私がまだ持っていた唯一のものでした.それがOutlook.comからのものであったかどうかわからない
または私の電話のアプリから直接.また、金曜日に問題が登場前の問題の前に、すべてが数ヶ月前に頑張っていたことを言及する必要があります.私の仮説は突然の問題であり、Facebookへの接続を復元することに何か関係がある
先週のことをするためにOutlook.comを忘れていますか?

現在Outlook.comからすべての連絡先を削除し、FacebookやTwitterへの接続を削除しましたので、Outlook.comでの唯一の連絡先はSkypeから、問題を診断しようとしている際に作成した1または2テスト連絡先.どれでもない
携帯電話と同期しています.この問題が解決されるまで、1,400以上の個人連絡先リスト全体をOutlook.comにリロードするのは賢明に思えませんでした.あなたがあなたの最後からテストをするために、または問題を訂正するためにこれをする必要があるならば

OSversion:8.0.10211.204

ファームウェアリビジョン番号:1232.5962.1314.001

私の知る限りでは、私は現在Outlook.com上で接続されていません(Skype以外).この問題を解決しようとしている間、私の電話でFacebook、Twitter、LinkedIn、またはSkypeをインストールしていません.

マーク

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3 #

Anonymous 2013-07-04 02:18

こんにちは、マーク

必要な情報をご提供いただきありがとうございます.詳細な調査のために、この問題をサポートスペシャリストに転送しました.

これに取り組みながら、ご理解とご協力をお願いいたします.さらに質問がある場合は、遠慮なく投稿してください.

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4 #

thatmar 2013-07-04 02:45

ヨーヨーバー、
アップデートありがとうございます.私がサポートスペシャリストから聞くかもしれないときのためのあらゆる種類のタイムラインを私に提供することができますか?
マーク

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5 #

Anonymous 2013-07-04 14:51

こんにちは、マーク

今しばらくお待ちください.サポート担当者が対応し、アカウントにすでに調整を加えています.問題が引き続き発生するかどうかを確認してください.また、モバイルデバイスをお勧めします.ただし、これはオプションです.

ご返信をお待ちしております.

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6 #

thatmar 2013-07-05 02:00

メラニー・ジョイ、
良いニュースと悪いニュース...
今朝あなたのメールを受け取ってとても嬉しかったです.電話で連絡先を作成してみましたが、Outlook.comに同期されました.Outlook.comで編集し、電話を同期し、連絡先を正しく同期しました.それで、すべての連絡先をOutlook.comにアップロードし、
クリーンアップを行いました.次に、電話をリセットし、Microsoftアカウントでログインしました.電話が同期が完了したと言った後、すべてのカレンダーエントリはそこにありましたが、連絡はありません！ああ！それは私の連絡先の1つでの悪い記録だったと思います
問題、ただし昨日、すべての連絡先を別のOutlook.comアカウントにロードして同期に使用しようとしたところ問題はありませんでした.
今、電話で連絡先を作成すると、Outlookと同期します.comですが、Outlook.comで編集または作成した場合、電話に同期されません.だから、私たちは私たちが始めたところに戻っています.今回は連絡先をすべて残しておきます.
スペシャリストは、以前に行ったすべてのことをやり直すことができ、それで問題が解決する可能性があります.
また、彼らが何をしていて、何が問題を引き起こしているのかを知りたいので、この問題を持つ人々)は将来的にそれを回避できる可能性があります.
マーク

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7 #

Anonymous 2013-07-05 07:05

こんにちは、マーク

この問題の進捗状況について、あなたが対処している不満を完全に理解しています.最近の調整が機能しなかったので、これらの調査結果をサポートスペシャリストに伝えて、さらにサポートを求めます.

しばらく時間がかかる場合がありますので、ご容赦ください.問題が修正され次第、お知らせいたします.この件については、しばらくお待ちください.これに関して他に懸念がある場合は、遠慮なくここに投稿してください.

ありがとうございます.

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8 #

Gerryin 2013-07-05 08:30

ミシェル

まったく同じ時間に(先週の木曜日に)まったく同じ問題が発生しているスレッドはたくさんあります.その日にOutlook.comで何かが起こりました.それは電話ではありません.これは、HTCとNokiasで発生しています.です
アメリカ、カナダ、ニュージーランド、オーストラリアで起こっている.

多くの人々は、完全なリセット、すべての連絡先の削除など、考えられるあらゆる解決策を試してきました.このスレッドのOPは、新しい電話を手に入れました.

「かなり時間がかかる」とMicrosoftの多くのWindows Phoneユーザーが失われるため、サポートスペシャリストのもとで火を点けることをお勧めします.

私たちの多くは、ビジネス用のWindowsフォンを手に入れました.Officeを使用しています.連絡先とOfficeドキュメントを同期するシームレスなエクスペリエンスを実現するために、Microsoftと協力しました.これらの問題が発生してから1週間が経過し、Microsoftからの応答が
貧しい.

今週のもう1週間、ノキアをキャリアに戻し、ブラックベリーを試します.私はthe920、OneNoteなど、いろいろなことが好きですが、電話で連絡先を同期できない、または連絡先を維持できない場合、それは役に立ちません.

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9 #

Levi 2013-07-05 15:57

こんにちはGerryinbc、

マイクロソフトコミュニティフォーラムへようこそ.私たちはあなたの連絡先がWindows Phoneを同期していないために経験したフラストレーションを理解しています.私は正しいですか?

あなたの返事を楽しみにしています.

ありがとうございました.

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10 #

Anonymous 2013-07-06 02:41

@GerryinBC、

問題のアカウントを提供していただきありがとうございます.また、アカウントの必要な調整のためにサポートスペシャリストに中継されたこともお知らせします.

問題が修正されたら、投稿し続けますので、このスレッドを時々チェックすることをお勧めします.この件については、もうしばらくお待ちください.

ありがとうございます.

@Mark、

サポート担当者がアカウントを調整したため、携帯電話に合わせて再設定してください.問題が解決しない場合は、次の情報を提供して調査を続行してください:

• 影響を受けるメールアカウントのPUIDまたは個人の一意の識別子 (PUIDを取得するには、こちらをクリックしてくださいlink.ページの下部に一意のIDが表示されます.コピーして貼り付けてください
  その値)
• 予備のメールアドレス
• 次のテキストをメッセージに含めてください.「Microsoft Hotmailアカウントへのアクセスを許可します.「

投稿のすぐ上にある[このメッセージへの非公開の返信があります]をクリックしてください.ここで、プライバシーに関する追加情報を提供できます.Microsoftにサインインする必要があることに注意してください.
リンクを表示するコミュニティフォーラム.

ありがとうございます.

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11 #

Gerryin 2013-07-06 03:42

調整はすでに作られていると言い、私は「それを私の携帯電話に再設定する」べきです.それはどういう意味ですか? Outlookアカウントを削除して再インストールしますか?それは電話のハードリセットを意味するのでしょうか.明確にしてください.

これを入力している間、私はすでにいくつかの変更を見ます.私は今、私のノキアのほとんどの連絡先を再び失った.しかし、さらに、私はオフィスでの私のOutlook連絡先(私のOutlook.com PSTファイル)、および私のiPhone上の私の連絡先のすべてを失った(これは
Outlook.comアカウントでFineを同期します.メトロアプリ「People」は、少なくとも今のところ、まだその連絡先のすべてを持っています.

調整と今やらなければならないものを説明してください.

ありがとうございました.

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13 #

Anonymous 2013-07-06 04:50

こんにちはGerryinBC、

以前の投稿の混乱をお詫びします.私が言及していた調整は、
thatmarkのアカウント.しかし、サポートスペシャリストから、アカウントにも調整が加えられたという最新情報を受け取りました.

調整が完了すると、システムのアカウントが更新されます.したがって、携帯電話でメールアカウントにアクセスできます.また、変更を有効にするために、アカウントを削除して再度追加してください.手順については、この記事を参照してください
リンク:Microsoftアカウントの変更に関するFAQ

結果をお知らせください.

ありがとうございます.

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12 #

thatmar 2013-07-06 04:06

ミシェルアンD.、
プライベートメッセージに情報と許可を要求して返信しました.
@GerryinBCと同様に、「携帯電話に再設定する」とはどういう意味なのか疑問に思いましたが、私は気にしていません.この大失敗の最中に何か他のものをスマートフォンに戻し、先に進んでリセットを行い、Wi-Fiに接続して(同期を速くするため)、次に
電話をMicrosoftアカウントに接続しました.それでも私の電話には連絡先がありません.カレンダーとメールはまだ機能していますが、連絡先はまだ壊れています.電話で作成された連絡先はOutlook.comに同期されます.Outlook.comで編集された連絡先、またはOutlook.comに既に存在する連絡先
電話と同期しないでください.
この問題の解決に関する追加情報を提供する、お客様またはサポートスペシャリストからの連絡をお待ちしています.
マーク

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14 #

Anonymous 2013-07-06 05:03

こんにちは、マーク

私が言及していたアカウントの再構成とは、使用している電話からMicrosoftアカウントを削除して再度追加することです.しかし、調整が行われた後も問題が解決しないこと、およびすでに追加の
プライベートメッセージを介して情報を提供します.これらの調査結果をサポート担当者に伝え、サポートを依頼します.

問題が修正されたら、投稿し続けますので、このスレッドを時々チェックすることをお勧めします.この件については、もうしばらくお待ちください.

ありがとうございます.

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17 #

Gerryin 2013-07-06 23:03

ミシェル、こんにちは.

このスレッドで受信したプライベートメッセージに別の応答を投稿しました.それは誰かからのものでした.しかし、誰かが私のアカウントを調整した後でも、私はまだ問題を抱えています.

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18 #

Anonymous 2013-07-10 06:47

こんにちは、

追加情報を提供していただきありがとうございます.この問題をさらに調査できるように、あなたが追加した詳細とともにこの問題をサポートスペシャリストに再送信しました.

問題の解決に努めておりますので、しばらくお待ちください.これに関するフィードバックを受け取ったら、このスレッドを更新します.

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19 #

Gerryin 2013-07-10 07:47

ありがとうございました.ここであなたの返事を探します.これがすべて終わったらもう一度電話をリセットしなければならないような気がするので、あなたがしていることを何でもし終えるまで、それをやり直したくないのです.私の電話は現在、
連絡先を同期する2つ目の新しいOutlook.comメールアドレス.ただし、元のアカウントが再び機能するようになったら、そのアカウントを削除します.元のアカウントでメールが届き、カレンダーも同期されます.私にはない
元のアカウントに残った連絡先.

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21 #

Gerryin 2013-07-12 08:41

私は更新も好きです.これはいつ固定されますか?

これは先月から続いています.この場合、プラットフォームは信頼できません.私は別のものを探しています.

私のアカウントが週末までに修理された場合、私はそれを別のショットにしますが、そうでなければ私は他の何かを調べなければならないでしょう.連絡先が同期しているかどうかをめちゃくちゃにしないでください.

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15 #

Raymond 2013-07-06 14:20

こんにちはマーク、
待っていただきありがとうございます.私たちのサポートスペシャリストから単語を受け取り、彼らはあなたがm.hotmail.comをbay-m.hotmail.comに変更しようとしていることを要求します.また、同期していない連絡先が判断してください.
連絡先情報に関連付けられている電話番号または電子メールアドレスはありませんか?
私たちはあなたの返事を楽しみにしています.
ありがとうございました！

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16 #

thatmar 2013-07-06 22:46

RayMond_M、
問題に戻ってきました.私はBay-m.hotmail.comからM.Hotmail.comにサーバーを変更しようとしましたが、チェックマークとアカウントが同期したら、サーバーがbay-m.hotmail.comに戻ります.私がする必要がある何か他のものがあります
この設定を変更するには、この設定を変更しますか?連絡先に電話番号があるかどうか限り、同期されていない私の連絡先リスト全体ではありません.私は1,445以上の連絡先を持っていて、ほとんどの(すべてでない場合)の電話番号を持っています.また、場合によっては
同じ連絡先で別のOutlook.comアカウントを使用すると、スレッド全体を読み返す時間がありませんでした.そのため、この特定のMicrosoft/Outlook.comアカウントでは、連絡先ではありません.
または電話.マーク

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20 #

thatmar 2013-07-12 05:22

誰かが私にこれを解決することに更新をしてもらえますか?私は現在、私の連絡先を同期させるために代替アカウントを使用していますが、私の主なアカウントはまだ壊れています.
マーク

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22 #

Levi 2013-07-12 13:23

こんにちは、マーク

返信が遅れて申し訳ありません.これをサポートスペシャリストに転送し、さらに調査します.更新をお待ちください.

@GerryinBC

サポートスペシャリストによる調査中です.しばらくお待ちください.サポートスペシャリストが問題の提案または修正を提供した時点でお知らせします.
ご協力に感謝いたします.

ありがとうございます.

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23 #

ksteam 2013-07-15 01:05

こんにちは、
同じ問題があり、mt outlook/hotmail.comの連絡先がNokia 920に表示されません.
助けてください.

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24 #

Ma.Cami 2013-07-15 11:25

プライベートメッセージエリア:

• Microsoftアカウント
• モバイルOSとversion
• ブラウザとversion

注:リンクを表示するには、Microsoftコミュニティにサインインする必要があります.スレッドの上部にある通知をクリックして、「非公開の
このメッセージに返信してください.安全なプライベートメッセージ」セクションまたは「プライベートメッセージ」タブをクリックして読むには、ここをクリックしてください.

ありがとうございます.

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25 #

thatmar 2013-07-15 23:09

今日の穏健派をしている人たちには、
まだ私の元のアカウントに同じ問題があります.Outlook.comからの連絡先は私のLumia 920に同期していません.昨日、私が回避策として使用していたバックアップアカウントからの連絡先がすべて重複していたことが4,5
私の電話の時代.したがって、私は自分の電話からアカウントを削除し、私のOutlook 2010 Desktop ContactsをOutlook.comに再同期させて、そこに重複がないことを確認してから、アカウントを私の電話に追加しました.昨夜寝たとき、私は基本的に
happy...私は私の電話に各連絡先の一つを持っていました...それがそうであるべきです.はい、メインアカウントはまだ壊れているので、それらの連絡先は私のバックアップアカウントからでしたが、私は機能的な電話を持っていました.
今朝私はとても不幸です.もう一度私は私の電話でOutlook.comからの連絡先を持っていません.本当に?このエスカレートされた、行動したものであれ、あなたが使いたい企業であれ、修正されます.私は本当に私のルミア920が好きで、一般的に満足しています
この問題が始まったときに、2週間前まで、Windows Phoneの経験.今、私はうんざりしています.
以前のプライベートメッセージでは、Outlook.comと代替のEメールアドレスを提供しました.この問題についての知識を持っている人は、直接、今日、7月15日月曜日、または私はAT&Tで私たちのビジネスサポートを呼び出して新しいものを注文してください、
明日以外の電話で.私は冗談を言ったり、空の脅威を醸し出していません.私は新しい電話の購入を決定し、絶対にこれを行います.もう十分です.私が実際の、アクティブな、関与した応答を受け取らない場合(
「これを紹介しています...忍耐強く...」)私は明日このプラットフォームを残します.
マーク

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26 #

Gerryin 2013-07-16 02:36

ねえマーク、

投稿して、私たちの残りの部分をあなたがどのように作ったかを知らせてください.私はあなたと同じ船にいます.

私は一般的に920とWP8が好きですが、この連絡先の同期の欠如は私が他の何かを選んだことを私に願っています.あなたが他の何かを手に入れるならば、あなたがビジネスで使用するプラットフォームに関して、どのプラットフォームを選ぶかに関して興味があります.おそらくブラックベリー?それとも、あなたはアンドロイドに行きますか?
iPhoneは私の好みのために向けられた少し「遊び」していますが、ハードウェアは常に仕事のようです.

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27 #

ksteam 2013-07-16 11:01

MSやNokiaはこの問題について深刻ではないようです.連絡がなければ電話は役に立たない.誰が私たちを助けてくれるのか分かりません.

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28 #

Gerryin 2013-07-17 03:54

ええと、ここで私たちはいます.マークの締め切りは、マイクロソフトからの答えなしで渡されました.

モデレータがこれを見れば、何が起こっているのか教えてください.いくつかのOutlookアカウントが正しく機能していないようです.私たちが悪いアカウントを失い、やり直すことを除いて、ユーザーは何もできません.それは私たちのEメールアドレスを変更することを意味します
皆さんに、店舗購入などを紛失したなど、全員に分散しました.

これは非常に貧弱です.これが新しいOutlookアカウントに起こる可能性がある場合は、Windows Phoneに滞在する必要がありますか?私の側にはゼロの自信があります.Googleに行かなければならないのですか?

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29 #

thatmar 2013-07-17 05:17

Gerryなど、他に行くことの議論は、そもそもWindows Phoneで終わった理由です.私は長年にわたり忠実で幸せなブラックベリーのユーザーでした.電子メール、テキスト、および電話が元に呼び出されたので、物理キーボードにすばやく正確に入力できました.
最後のブラックベリーLumia 920に切り替える前の最後のブラックベリーはトーチでした.これは、タッチスクリーンと物理キーボードの間の興味深いハイブリッドの種類は、キーボードをほとんど小さすぎると、画面がほとんどのほとんどのものではなく、ほとんど小さすぎませんでした.今
私は私のルミアでより大きな画面の経験を持っていたことが私が特に小さいものに行きたいわけではありません.
また、私のルミアの前に、私は本当にアプリが本当にオプションだった電話を持っていなかった.
今すぐは、Windows Phone App Ecosystemをさらに制限することができます.
私のオフィスではあらゆる種類のデバイスにユーザーがいます.それらのために、私はすべてのプラットフォームの断りを見ました.私にはこのように壊れます:

iPhone-

PIS:1つの製造業者からのハードウェアとソフトウェアは、製品サポート、最大のアプリの選択を合理化します.
短所:限られたハードウェアオプション、私は個人的に自分の画面であんたの価値があるタイプは、デスクトップのOutlookとの直接USB同期はありません.

Android-

長所:幅広いハードウェアオプションとサイズ、さまざまな製造業者のカスタマイズ、急速に獲得したアプリパリティ、デスクトップの見通しと直接USB同期を備えています.

メーカーのスキン、さまざまなOSversionが発生したため、メーカーのスキン、さまざまなOSversion、3つの方法メーカーVS AS Maker VSキャリアに応じて、サードパーティ同期ソフトウェアが必要です.

ブラックベリー-

長所:私の最愛の物理的なキーボードまたは良いレビューを受けるオンスクリーンのキーボード、1つの製造業者はハードウェアとソフトウェアを制御します、私はソフトウェアがどのように機能するかを知っています(私がPRE-10に進む場合).
短縮:10はたくさんのことを変更し、必ずしも順調に進んでいるようです、限られたアプリは直接USB同期のためのサードパーティのソフトウェアが必要です.
はい、私は彼らがこれを追加していると考えているのを知っていますが、私には何らかの理由でフィーチャーや修正が来ている人のようなものです.

だから、今日は何を注文していますか?私は新しいデバイス上でAT&Tの2週間の試験を最大限に活用し、様々なクラウドオプションと同様に独自のネイティブ同期Applicationを持っているので、Android Aを試してみるためにHTC 1を注文します.
週末の反対側では、それがどのように機能するかが好きではない場合、私はBlackBerryに戻って、私のコアコミュニケーションのニーズを満たすことを支持しているアプリをあきらめます.

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30 #

Gerryin 2013-07-17 06:13

マーク、

iPhoneは、iTunesを介して連絡先をUSB同期します.それは私が何年もの間それをやった方法であり、それは面倒ですが、それは非常にうまくいきます.そのようにして、連絡先をNokiaに戻しました.iTunesをiPhoneに同期してから、転送を使用しました
連絡先をNokiaに転送するためのNokiaのデータアプリ.

WPでの私の希望は、すべてがMicrosoft(コンピューター、タブレット、電話、および電子メールアドレス)である場合、すべてがシームレスにメッシュ化することでした.私がどれほど間違っていたか.

それでも、マイクロソフトからの応答はありません........

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31 #

Anonymous 2013-07-17 09:21

@ thatmark、@ GerryinBC、

ご不便をおかけして申し訳ありません.問題の記録を確認したところ、まだシニアサポートスペシャリストによる調査中です.私たちはまだ彼らのフィードバックを待っています.繰り返しますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします.

連絡があり次第、このスレッドでお知らせします.

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32 #

ksteam 2013-07-17 10:03

できるだけ早くお手伝いできますか.そうでなければ私はMS/Nokia 920をダンプし、代替製品を購入する必要があります.申し訳ありませんが、私たちのビジネスはこれが原因で苦しんでいます.助けてください.

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34 #

Raymond 2013-07-17 12:05

こんにちはksTeam

プライベートメッセージで返信を受け取りました.調査のため、お客様のケースをサポートスペシャリストにエスカレーションしました.返信があり次第お知らせします.

@thatmark、
すでに新しい電話を選択していることをお知らせいただきありがとうございます.Windows PhoneとOutlookのサポートをお探しの場合は、Microsoft Answersフォーラムからも入手できます.ここにリンクがあります(Windows
電話およびOutlook.com)からそれぞれのフォーラム: p>

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38 #

ksteam 2013-08-01 12:56

私は私のノキアLumia 920の連絡先を取り戻すことに私のアカウントをリセットし、運を復元することには運がありません.マイクロソフトの誰かが私を助けることができますか?私は新しい人から新しい返信を受け、それでも問題を解決することはありません.
私は本当にチームを必要としています.

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39 #

Anonymous 2013-08-01 14:41

こんにちはksTeam

情報をありがとう.私はすでにあなたのケースのフォローアップをしました.繰り返しますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします.

サポートスペシャリストから返信があり次第、ご連絡いたします.

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40 #

ksteam 2013-08-01 22:50

メラニー、ありがとう.私はあなたの助けに大いに感謝し、あなたからの返事を探します.連絡先がなければ、スマートフォンはスマートではありません.

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41 #

ksteam 2013-08-23 12:38

今日、私はNokiaを更新しました-琥珀色の更新ですが、それでも私のOutlook Hotmail連絡先を同期できません.私を助けてください.本当にイライラする.

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42 #

Levi 2013-08-23 13:08

こんにちはksTeam

追加情報をありがとうございます.

サポートスペシャリストによる調査中です.何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます.返信があり次第ご連絡いたします.

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43 #

ksteam 2013-08-23 13:18

レヴィ、
助けてください.

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44 #

ksteam 2013-08-24 05:27

私はノキアに連絡を取り戻しました.リンクに従ってください 人々はNokia 920で空をリストします

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45 #

Biranch 2013-09-05 16:24

こんにちは

私も同じ問題に直面しています.昨日、スマートフォンを再起動した後、保存場所に問題があり、アカウントの詳細を再入力する必要があるというエラーメッセージが表示されました.驚いたことに、すべての連絡先とメールがなくなっていました.その後、再同期を開始しました
アカウント.

Hotmailの連絡先リストが正しく同期されません.Exchangeサーバー/facebookからのメールと連絡先が同期されました(Hotmailからのみ！)

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46 #

Anonymous 2013-09-06 03:06

HI、

挨拶！フォーラムへようこそ、あなたの問題を投稿してくれてありがとう.あなたの携帯電話を再起動した後にあなたのHotmailの連絡先と電子メールがgoneとhotmail.chotsareが正しく同期していないことを理解しています.私はこれがどのようにあなたにどのように懸念されるかを知っています、許可してください
私は支援します.

• あなたがあなたの携帯電話を再起動しましたか?
• あなたが別のモバイルデバイス上のあなたのアカウントでサインインすると、この問題を経験しますか?
• あなたの携帯電話に別のアカウントが署名されている場合は、この問題を経験していますか?
• あなたの携帯電話とモデルとIT'SOSversionを提供してください.

私たちはあなたの返事を熱心に待っています.

ありがとうございました.快適な日があります！

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47 #

Biranch 2013-09-06 04:10

こんにちは、

9月3日以降、メールが同期されていません(Wi-Fiに接続していても).

そのため、昨日スマートフォンを再起動しました.ウェルカム画面の後、このメッセージを受け取りました.次に、Outlookアカウントの詳細を入力した後、すべての連絡先が同期されません.それらのいくつかだけが同期し、パターンを識別できません.私もリセットしてみました
電話ですが、問題は解決しません.

2.私は以前にWindows Phone 7を使用しており、問題に直面することはありませんでした.

3.Exchange&facebookaccountは私の電話でうまく機能しています.すべての連絡先が同期されました.

4.HTC 8X-8.0.10327.77

あなたからすぐに解決策を聞くことを望んでいます:)

-ビランキ

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48 #

Anonymous 2013-09-06 06:27

こんにちは、

提供された追加の詳細情報に感謝します.この問題についてさらにサポートさせていただきます.

リクエストされた情報を、私が開始したプライベートメッセージエリアに投稿します.私のプライベートメッセージを表示するには、サインインする必要があることに注意してください.

注:投稿の上にある赤いリンクをクリックすると、プライベートメッセージを開くことができます

「このメッセージには非公開の返信があります.安全な非公開メッセージセクションで読むには、ここをクリックしてください.」

応答48# ->にスキップ

49 #

Biranch 2013-09-06 21:04

こんにちはオードリー_P

プライベートスレッドで返信しました.

今日気付いたもう1つの問題は、連絡先をいくつか作成してみましたが、outlook.comへの同期が取り消されていません

ビランキ

応答49# ->にスキップ

50 #

Anonymous 2013-09-06 23:30

HI、

あなたが提供した情報をありがとう.この問題に関してさらにあなたを助けてみましょう.

この問題をサポート専門家に提出できるようにするために、追加の隔離については、以下の質問に答えてください:

• 動作は、WebユーザーインターフェイスまたはWindows Live Mailで表示されますか? (たとえば、連絡先が同期していない場合は、inWindows Livemailor People.Live.com?ATERSを表示しますか?デバイス自体)
• どんなエラーメッセージもありますか? ? (例えば、2つの異なるデバイス-コンピュータと電話でのIMAPとPOP)-もしそうなら、他のすべてのデバイスを切断してアカウントを削除して再追加してください.
  問題は解決します
• タイムゾーンの設定が正確であることを確認してください.別のサービスで別の連絡先.

あなたの回答を楽しみにしています.

ありがとうございました.

あなたの回答を楽しみにしています.

ありがとうございました.

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51 #

Biranch 2013-09-07 00:16

動作は、WebユーザーインターフェイスまたはWindows Live Mailで表示されますか? (たとえば、連絡先が同期していない場合は、inWindows Livemailor People.Live.comを表示しますか?)

はい.私が言おうとしていることは、私のHotmailの連絡先がもう電話に同期していないということです.

電話で連絡先を作成してみました、そしてそれはHotmailに同期されました.Hotmailで同じ連絡先に変更を加え、電話に同期しました.今残っている問題は、ほとんどの古い連絡先のほとんどがない
電話に登場します.

似たようなデバイスで問題を再現できます(OSversionは最も重要です.通常はデバイス自体ではありません)

今他の装置はありません.私は今5~6か月以来この電話を使っていました、そしてそれは突然Sep 3rdで作業を止めました.私は早く7電話を早く使っていました.今までそのような問題に直面していない.

エラーメッセージはありますか?

以前に言ったように、私の電話を再起動した後、私はストレージにいくつかの問題があるというエラーメッセージがあり、私は自分のアカウント情報をもう一度入力する必要があります.アカウント情報を提供した後、私はそれに気づいた
同期していない.

最後にうまくいったのはいつ(史上)

私は時間の数を言った、それは私の機器に突然働いて止まった.:)

は顧客がさまざまな方法でアカウントにアクセスするのですか? (例えば、2つの異なるデバイス-コンピュータと電話でのIMAPとPOP)-もしそうなら、他のすべてのデバイスを切断してアカウントを削除して再追加してください.
問題は解決します

はい、このアカウントは私の電話、Outlookクライアント、Kindleに同期します.しかし、それらのどれも新しい追加ではありません.これらの3つのデバイスはすべて大丈夫です...(その他2は今罰金がうまく機能しています)

タイムゾーン設定が正確であることを確認してください

はい、そうです.

データの電源が入っていることを確認してください.

はい、そうです.

連絡先が別の連絡先に「リンクされている」かどうかを判断します.

hotmailのほとんどの連絡先は同期されていません.Facebook/Exchange Serverの連絡先の連絡先は、すべて同期しています..

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52 #

Anonymous 2013-09-07 02:34

こんにちは、

提供していただいた情報に感謝します.アカウントの調整について、お客様の懸念をサポートスペシャリストに転送しました.懸念事項に関する更新については、このスレッドを時々確認してください.きみの
忍耐は高く評価されます.

変更や追加のエラーメッセージが表示された場合は、お知らせください

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53 #

Biranch 2013-09-08 21:16

今日はもう1つのパターンに気づきました.連絡先(同期していない)を編集すると、電話との同期が始まります.唯一の問題は700&＃43です.連絡先とそれらのそれぞれの編集は勝ちました;私にとっては不可能です.

応答53# ->にスキップ

54 #

Biranch 2013-09-19 15:09

こんにちはチーム、

アップデートをお願いしますか?これを修正するためのETAは何ですか?

ビランチ

応答54# ->にスキップ

55 #

Anonymous 2013-09-20 13:13

ビランキこんにちは

連絡先がデバイスで同期しない問題が引き続き発生しているとのことですが、お客様の問題を確認したところ、シニアサポートアナリストによる調査中であることが判明しました.続行できません
この問題に関するアドバイスなしのプロセス.

ご不便をおかけして申し訳ありません.連絡があり次第、このスレッドでお知らせします.

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56 #

Anonymous 2013-10-30 01:41

ビランキこんにちは

お待ちいただきありがとうございます.当社の製品グループは、問題が引き続き発生するかどうかを確認したいと考えています.存在する場合は、アカウントを再構成してください もう一度確認してください.

ありがとうございます.

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57 #

Aros 2014-01-06 07:35

こんにちは、私は同様の問題を抱えています.(outlook.comで)新しい連絡先を追加すると、問題なく電話と同期します.しかし、既にある連絡先に変更を加えた場合(つまり、2つの連絡先(Skypeと携帯電話)をリンクするか、名前を変更した場合
何か)それは電話に影響を与えません.私が電話を買ったとき、それはしばらくの間機能しましたが、それからこのことが起こりました.私はさまざまな連絡先を試してみたので、それはいくつかの世界的な問題だと確信しています.
Lumia 520を持っていますが、実際には問題ないと思います.
JJ

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58 #

DaniB 2014-04-04 11:29

こんにちは、

連絡先をLumia 920と同期するのも困難です.

昨日の午前10時頃にテキストメッセージが届き、電話番号だけが表示され、連絡先名は表示されませんでした.この人は、過去2年間、私のアドレス帳の既存の連絡先でした.これに気づいたら、Peopleアプリに行ってすべてを見た 連絡先の
がありませんでした.当時、Googleアカウントを介して連絡先を同期していました.

Googleアカウントを削除して再度追加しましたが、問題は解決しませんでした.次に、電話で完全なマスターリセットを実行しましたが、これでも問題は解決しませんでした.私は私の電話をATTに連れて行き、彼らは私に問題やその他を解決できないと言った
Googleを使用して連絡先を同期したWindowの電話ユーザーにも同じ問題が発生しており、それはバグであるに違いありません.

この問題を解決するために、すべてのGoogle連絡先をOutlookと同期し、OutlookおよびHotmailアカウントのみを電話と同期しました.これは機能しませんでした.Outlookアカウントを数回削除して再追加しましたが、何も変更されていません.
スマートフォンに連絡先がありません.

これは少しイライラしています.

助けてください！

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59 #

AlanJBu 2014-04-05 19:19

こんにちは、

このスレッドに遭遇し、それが何かを締め付けているのは私ではなく、マイクロソフト自体であるという意味で安心しているのを見つけます.Windows 8Phonesを使用して機能を維持するリソースが本当の不足しています.Android/Googleのようなものはどうですか
この分野では、マイクロソフトを完全に広げていますか?マイクロソフトは、PC関連のビジネスシステムに仮想独占をすることから壊滅的に対応している必要があります.起きて下さい.私たちの携帯電話は私たちの事務所の延長と連絡先がそれに不可欠です.
これを解決しているリソースは何でも十分ではありません.このスレッドは2013年半ばに始まり、私のような人々は信頼できる同期を必要としています.カレンダーはうまく機能し、うまく機能します.確かに連絡先は簡単な明白なエリアです.

Windows 8電話を取得したとき、PC Outlook.exe連絡先をOutlook.com/Windows Liveに自動的に読み取る方法もありました.私はCSVとしてエクスポートしてからWindows Liveにインポートする必要がありました.トラブルは、ExcelでCSVファイルを開いてチェックすることでした.
それは大丈夫で、いくつかの編集をしました.それから私はExcelが私の電話番号からすべての先行ゼロを優しく削除したことを見つけました！

これは子供の遊びであるべきものですが、混乱している迷路です.マイクロソフトはいつ応答するのですか?

Outlook 2013では、PC上のOutlook 2013に問題がありますが、Windows Liveで同期した連絡先を読むだけで設定できません.ただし、Outlookの個人用フォルダの連絡先を表示するには、常にデフォルトで設定します.
同期しているようです.私はすべてを私のWindows Live Contactsに転送し、パーソナルフォルダの連絡先を削除し、誤って古い未編集の電話番号を鳴らしていないか、最新のEメールアドレスを使用していません.完全なコンタクト
PC上のOutlookのWindows Liveセクションに座っていますが、Outlook.com/Windows Live Webサイトまたは携帯電話には同期していません.

whitwick

のアラン>

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33 #

thatmar 2013-07-17 11:19

メラニー・ジョイ、
私はあなたがジェリーを助けることができることを心から望んでいます.残念ながら、あなたは私を助けるには遅すぎます.現在、新しいHTC Oneをセットアップしています.私は今夜、家に帰る途中に、Lumia 920を下取りにした.私はマイクロソフトと一緒にオールインしようとしました
私は毎日Windowsラップトップを使用し、ほぼ毎晩XBOX 360で遊んでいるため、エコシステム.残念ながら、これらのデバイスやそれらを動かすソフトウェアとは異なり、Windows PhoneとOutlook.comの組み合わせを直接サポートすることはできません.私は~になる
この点について、あなたがこれを参照したい部門とさらに話し合うことを嬉しく思います.
マーク

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35 #

Gerryin 2013-07-24 09:34

さて、私はあなたが調査するためにもう少し何かをします.これらのフォーラムのプライベートメッセージやスレッドで述べたように、電話に2つ目のoutlook.comメールアドレスを追加しました.

最近まで連絡先を私のNokiaに同期していました.そのメールアドレスは連絡先の同期も停止しましたが、まだ電話から消えているものはありません.

いつ停止したかはわかりませんが、設定では前回水曜日(7月17日)に最後に同期されたと表示されています.強制的に同期したところ、「情報の同期中に問題が発生しました.しばらくしてからもう一度お試しください」というエラーメッセージが表示されました.および「エラーコード80070057.」

ただし、同じメールアドレスが私のiPhoneに同期されます.

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36 #

thatmar 2013-07-27 02:51

Gerry、
2回目のアカウントが同じ問題を抱えていた後に運がいたのか疑問に思っています.私の2番目のアカウントは同じようになりました:カレンダー、チェック.メール、チェック.連絡先、失敗します.あなたのための1つの質問、いくつの連絡先があるか
あなたは働いていますか?私はOutlook(FB、LinkedIn、Twitterなど)から約1,500近くにあります.
マーク

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37 #

Gerryin 2013-07-27 03:27

マーク、

運が悪かったのでなければ(outlook.comを使用して)、運がまったくありません.

結局すべての連絡先が戻ってきましたが、それを行うには電話をリセットする必要がありました.それは後部に少し時間がかかる苦痛かもしれませんが、私はそれをすべて同期させて戻し、2番目のアカウントで正常に機能しています.時間をかけてオリジナルを試してみました
アカウントも同様ですが、それではうまくいきません.

私は1100を少し超える連絡先を抱えていますが、すべて見通しです.定期的に電話をかけているSkypeの4人の連絡先以外は何もありません.

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60 #

hannahp 2014-07-13 23:39

こんにちは.電話帳の連絡先に問題があります.先週の木曜日の夜、携帯電話を片手に寝ましたが、晴れていましたが、金曜日の朝に目が覚めたとき、電話帳に3または4以外の連絡先がありませんでした.
Outlookアカウントで、復元する連絡先があったかどうかを確認し、復元する連絡先がないと表示されます.唯一の連絡先は、私が追加した番号です.誰かが私を助けてくれますか

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61 #

Anonymous 2014-07-14 19:03

こんにちは

Microsoftフォーラムへようこそ.

あなたの連絡先があなたの電話帳から突然消えたことを理解しています.私達は彼らがあなたの携帯電話から削除された理由を識別することができるようにいくつかの情報を集める必要があります.次の答えを入力してください.

• まだウェブ上の連絡先はありますか?チェックするには、ログインするには、 https://people.live.com
• 彼らはOutlook.com連絡先または他の接続サービスからのものですか?
• あなたのアカウントをどんなメールクライアントまたは他のデバイスにも設定しましたか?
• あなたのアカウントからあなたの影響を受けるemailaddressesと削除された電子メール連絡先の3つのサンプルを私達に提供してください.

私はあなたが情報を投稿できるプライベートメッセージ領域を作成しました.クリック このメッセージの直前のリンクには、メッセージを表示するためのプライベート返信があります.リンクを表示するには、Microsoft Community Forumにサインインする必要があります.

詳細を指定したら、この投稿に返信してください.私たちはあなたの回答を望んでいます.

LEI

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62 #

Jiř 2015-01-24 18:19

こんにちは、私はこの問題もあります.

私の携帯電話、人、および見通しの連絡先は同じではありません.

で修理することは不可能です.

インポート、エクスポート、ケア、およびOutlook連絡先、Nothing Hepls.

Outlookの一部の連絡先にクリップシンボルがあるのか、エクスポートの削除とインポート後に時々インポートされていませんか?

展望の絵があるのはなぜ電話ではないのですか?

はい、私は人々に手動で追加することができますが、そのようなアクションは無人結果の重複、削除をしています...

もう一度削除してインポートした後にもう一度1つの連絡先だけを1回展開しています.

私は私の連絡先を電話とOutlook o.kに持つことができません.

メインの問題は、私のすべてのOutlook連絡先が電話機にないわけではありません.私がPCからの古いバックアップ連絡先を使用せずに電話でのみどこかでどこかにいます.

システム-実際のWindows 8.1

Outlook-Late 2013

Windows-デニム

ルミア930

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63 #

Anonymous 2015-02-02 18:44

こんにちは、ジリ

Outlookコネクタを使用して携帯電話の連絡先を同期できないとのことで、アカウントが携帯電話との通信に失敗したり、その逆の可能性があります.最初のトラブルシューティングとして、構成を使用してみることをお勧めします
以下.

ActiveSyncアカウントをセットアップします.以下のリンクに従ってください Hotmailアカウントを同期するようにモバイルデバイスを設定する.

https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Hotmail/mobile

次のこともお勧めしますOutlookアカウントを同期するように携帯端末を設定します
以下のリンクに従ってください.

このリンク:ja-jp/Windows/Outlook/モバイル

次のリンクから、携帯電話のOutlookを設定できます.

https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows/outlook/send-receive-from-app

この情報がお役に立てば幸いです.結果を返信してください.さらにサポートさせていただきます.

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66 #

Ankit 2015-03-28 16:01

私の意見に従って、私はMicrosoft Teamにデバッグプロセスを実行するか、サードパーティのApplication(truecallerなど)をテスト実行するように依頼します.以下に説明するように、私が経験したことを理由に質問します.

約1か月前に、「180日間のプレミアムユーザー」に関連するtruecallerからの通知を受け取りました.通知を確認してから削除すると、同じ通知を何度も何度も受信し始めました.100回
それで、Truecallerアプリをアンインストールしました.電話が連絡先を同期できなかった前の日、電話にTrueCallerを再インストールしました.アクティブ化されたいくつかの発信者ID機能といくつかのアップデートがインストールされているため、システム関連の更新はありません
が表示されました..翌朝、私の連絡先の多くがWP(Windows Phone)の私の人々にありませんでした.だから私は同期オプションを実行しますが、私の連絡先は回復しませんでした.次に、私の連絡先がどこにあるかを確認します.

Outlookの連絡先に連絡先があったことがわかりました.次に、真の発信者アプリをアンインストールすることにしました.Truecallerアプリをアンインストールした後、6~7時間以内にOutlookと同期する連絡先をいくつか削除します.そのため、すべての連絡先を回復できるように繰り返し同期を試みます.
しかし、結果は同じでした.つまり、同期する連絡先はありません.

Truecallerをアンインストールした後、24時間.連絡先を回復するために電話を再起動し、すべての連絡先がOutlookと同期しました.問題に再び直面することはありませんでした.

私の幸運な日かもしれませんが、連絡先を回復したか、truecallerが私に多くのトラブルを引き起こしました..:D私はどのケースが私と一緒であったかわかりません.:P

サードパーティアプリで診断を実行しても害はありません.解決すると、さらに問題が発生する可能性があります.

この情報がお役に立てば幸いです.結果を更新してください.

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64 #

Ankit 2015-03-28 04:02

また、Windows Phoneの両方で同じ問題に直面しています.1つはWindows 7.10で、もう1つはWindows 8.1です.連絡先がまだWebにあることを確認しましたが、同じものを電話で同期できません.:(

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69 #

DocHamm 2015-06-27 00:33

私は同じ問題を抱えています.「私の欲求不満を理解すること」は私には全く役に立ちません.あなたはそれを修正する必要があります.

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81 #

NeurenP 2016-09-12 06:11

「私のMicrosoft Hotmailアカウントにアクセスする許可を与えます.」

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82 #

JackieB 2015-04-29 06:32

こんにちは、Windows Phone 1020 lumiaにhotmailを同期するときに重大な問題が発生しています.エラーコード860000cが昨日大丈夫だったと思います.アカウントにスペースがあり、仕事のためにメールを電話に送る必要があります.助けてください！その最後のことわざ
1年前に更新されましたが、今日より早く同期されました

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71 #

PeterPa 2015-07-01 20:09

こんにちは.

問題が見つかりました:

people.live.comにログオンし、[削除]の[管理]、[復元]をクリックしました.私の連絡先はすべてそこにありました！私はすべてを復元し、電話でMicrosoft Accを同期します(永久に実行しました).その後、people.live.comに戻り、[もし
誰かがあなたの許可なく連絡先を削除しましたこれらの手順に従ってあなたを保護してくださいアカウント.」の手順に従ってください.

このヘルプが必要です.

ピーター

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72 #

RedP 2015-10-12 15:01

私のラップトップでMS Outlookに加えられた連絡先の変更は、Outlook.comの連絡先と同期しません.しかし、Outlook.comの連絡先の変更点は、ラップトップでMS Outlook連絡先に表示されます.何が問題ですか?カレンダーへのエントリは正常に動作しています.
2週間前の連絡先にこの問題がありませんが、突然、問題に気づいた.

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73 #

Sponge9 2016-08-29 08:46

ここで解決された問題は今まで報告されたのですか?私は同様の問題を抱えているからです.

私のセットアップは先週(私の休日の始まりにすぐに)大丈夫でした.私はwhatsapも同様のものに気づいた.

私は私の連絡先が私の携帯電話(640xL)から消えたことに気づいた.彼らはすべて存在していて、私のラップトップを介してチェックしてくださいが、私の電話では何もありません.

Eメールとカレンダーは大丈夫です.

私は私の携帯電話を3回リセットし、それでも示されていない.

私の電話に連絡先を作成した場合、それは私のOutlookアカウントと同期し、私のラップトップに連絡があることができます.ただし、ラップトップに同じ連絡先を編集すると、携帯電話で転送(同期)しません.

私は壁に私の電話を投げるのに近い！

Microsoft Lumia 640 XL LTE

Windows 10Mobile

version:1607

OSBuild:10.0.14393.67

私の妻は830を持っていて、それは大丈夫です.

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74 #

JoGarte 2016-08-29 08:50

iPhone 6sを入手して解決しました.史上最高の決定！

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75 #

Jiř 2016-08-29 14:34

Samsung Galaxy S6に切り替えました(2015年)

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76 #

Sponge9 2016-09-01 00:53

私は私の古いルミア920(私が現在の640 xlに置き換えた電話で)と一緒に何かを試すと思いました.私は920をリセットし、同じMSアカウントの資格情報を追加し、それは私の連絡先を含め、電話を設定し、すべての私のコンテンツを同期させます.

だから、これから何を結論付けることができますか?それは私の640xlのW10の問題ですか?または640xL自体?または他のもの?

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77 #

Lawrenc 2016-09-01 04:38

残念ながら、あなたはそれについて正しいと思います.

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78 #

Sponge9 2016-09-02 02:38

別のハードリセットを試すことにしましたが、最初は問題が解決しませんでした.それから数時間後、私の連絡先が6ダースほど電話に現れたのに気づきました.(それでも、最初からすべてが表示されていた920ほどではありません.)

私は本当に困惑しており、MSからのいくつかの入力に感謝します.

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79 #

MarbyRe 2016-09-02 22:16

HI、

私たちはあなたの忍耐力に感謝しています、あなたに正しいグループに向けてください.

私はこの

のルミアの電話に関する関心についてのあなたの質問を投稿することを提案する リンク.

ありがとう.

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80 #

Sponge9 2016-09-03 20:12

ご提案ありがとうございます.私はまだそこに投稿するかもしれませんが、その間に私の連絡先はすべて戻ってきました！

私は何もせず、昨日のある時点で現れただけです(私は一日中仕事をしていて、いつ発生したかわかりません).

これは非常に奇妙なことであり、電話/OSの動作を期待する方法ではありません.

編集:話しすぎたようです.連絡先はありますが、すべてではありません.多くは行方不明です.私のラップトップでOutlook.comを介して表示するとオンラインで表示されますが、640XLにはありません.

これはばかげています.