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Outlookエラーメッセージ私は自分のEメールを受け取ることができず、削除しようとすると、このメッセージが表示されます

vetti. 受付中 最終更新日:2021-04-29 06:52

こんにちはコミュニティ、

ここでは非常に技術的な卑劣なことではありませんが、私はすべてのことについて試しました.メッセージの削除を開始するたびに、1つまたは2つを削除することも、受信トレイからフォルダに移動しようとすると、このエラーメッセージが表示されます

操作に失敗しました.メッセージングインターフェイスは不明なエラーを返しました.問題が解決しない場合は、Outlookを再起動してください.

今、私は試してみました:

1.Outlookを再起動するための複数回-変更なし

2.より多くの部屋とより速いインターネットを作成したハードドライバを清掃して構成するためのコンピュータを撮影しました-変更なし

3.scanpst.exe修復フォルダを使用しようとしました-変更なし

4.私のインターネットサービスプロバイダーを通して私のEメールをチェックしました-利用可能なたくさんのデータがありません、制限を超えていない

5.アーカイブと受信トレイフォルダの圧縮-変更なし

これらのフォーラムから素晴らしい情報を読んでいますが、私は解決策を見つけていません.自動化されたマイクロソフトオペレーターがあまり役に立ちませんでした、そして非常に時間がかかるので、いくつかのアドバイスをしてください.

返信リスト(回答:2)

1 #
RegileR

こんにちはベティ、

私はあなたがすでに行ったトラブルシューティングの手順を共有しています.あなたの懸念のより良い絵を得るためにいくつか質問をしたいのですが.下記の質問に関する情報をご覧ください.

  1. この問題の前に変更を加えましたか?
  2. 発行が開始されたのですか?
  3. は、Outlook.comまたはOutlookデスクトップを使用していますか.Outlook Desktop Appを使用している場合は、OutlookのBuildとversionは何ですか?これを参照することができます 支援記事
  4. のBuildとversionを取得する方法について
  5. Outlook Desktop Appを使用している場合は、
  6. を確認します.
  7. 見通しを修復しましたか?そうでない場合は、これを参照してください リンク OfficeApplicationの修復方法について
  8. Office 365サブスクリプションを持っていますか?

    9. その間に、これをチェックしてください 記事 私が同じエラーメッセージに関して見つけたことを見つけた.それがあなたに適用されるかどうかを確認してください.

    も 新しいOutlookプロファイルを作成する 、そして問題が新しいプロファイルで依然として発生したかどうかを確認してください.

    私に通知し、私に戻ってきたので、単にこの投稿に返信してください.

    応答1# ->にスキップ
    2 #
    vetti.

    RegileRebに返信していただきありがとうございます

    さらに役立つ情報の一部:

    1.OutlookやMicrosoft、またはウイルス対策のアップグレードなどにはまったく変更を加えていません.私は2010年の見通しを約4年間実行しており、まったく問題はありませんでした.実際、2つのメールアドレスを統合して送信する見通しは素晴らしいものでした
    受信およびその他すべてのボーナス機能.

    2.この問題は約2か月前に始まりました.私は毎日コンピューターを使用していないため、問題を解決するためにゆっくりと努力してきました.

    3.Outlookデスクトップを使用しています.Microsoft Office Home and Business2010です

    version14.0.7232.5000(32ビット)

    4.この問題は、不要な電子メールを削除しようとした場合にのみ発生するため、メールボックスがいっぱいになり、すべてまたは大きなファイルを受信できません.別のアカウントからOutlookセットアップに大きなファイルを送信しようとしましたが、返されます.私はたくさんの広告を受け取ります
    私が最初にサインアップしたところから来ましたが、今はこれらの広告をブロックして登録解除することを考えています.一度に最大5通程度のメールを削除すると、エラーメッセージが表示されます.

    5.私が試した唯一の修復は、SCANPTSフォルダーを使用することです.デスクトップからOffice14フォルダーに移動し、SCANPSTファイルを見つけて、クリックして修復しました.変化なし.また、これをクリックして修復するのに何度もかかることもありますが、
    しかし、修理の見通しが保たれていたため、1回限りのオプションしか与えられませんでした.それまでの間、ご提供いただいたリンクをご覧いただき、ありがとうございます.

    6.いいえ、サブスクリプションを実行していません.これは当時購入した完全版でした.

    ご協力いただきありがとうございます.ご提供いただいた情報をどのように利用したかをお知らせします.

    乾杯

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