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私のメールOutlookアカウントへのアクセスを失いました

garyjor 受付中 最終更新日:2021-04-27 11:36

私のOutlookアカウントに新しいEメールアドレスをロードしようとしている(ロードされない-問題点1).

私のOutlookアカウントメールにアクセスできない-問題2.

任意のアイデア?

ゲイリー

返信リスト(回答:3)

1 #
MiguelC
あなたがマイクロソフトコミュニティにあなたを持っているのは何ですか! :rel
OfficeApplicationが表示されているときに言及されていないエラーが破損しているか、アカウントにファイルエラーが発生します.この問題を解決するには、2つのオプションを示します.
修理Office:OfficeApplicationは、内部ファイル内の破損の影響を受ける可能性があります.これらの破損は、Applicationを修復することによって修正できます.これを行うには、エラーが解決しなくても、OfficeApplicationを修復しようとすると、次の手順に従うことができます.
オフィスApplicationを修復します.
support.office.com/ja-jp/article...
新しいOutlookプロファイルを作成する:電子メールプロファイルはさまざまな理由で確認されています.このインシデンスを解決するには、新しいプロファイルを作成する必要があります.次のリンクの表示をたどることができます.
新しいEメールプロファイルを作成します.
support.office.com/ja-jp/article...
プロセスの結果を教えてください.私が事件を修正することができたかどうかを知ることは重要です.対応するように調整されていた.
幸せな日! ;)
2 #
V.Sutha
Hello GaryJordan1、
私たちは、インフラストラクチャ上のユーザーのサブセットに影響を与えるOutlook.comの問題があることを認識しています.

最後に更新されました:2018-11-16 09:22:13Z(UTC)
title:Eメールにアクセスできない
ユーザーの影響:ユーザーが自分のEメールにアクセスできない可能性があります.
現在のステータス:展開は、影響を受ける環境全体で95%の彩度に達しました.イベントの範囲のために展開が長期間にわたると判断しました.翌1時間以内に完了すると見積もります.
開始時刻:2018年11月15日木曜日、午後10時22分
title:Eメールにアクセスできない
ユーザーの影響:ユーザーが自分のEメールにアクセスできない可能性があります.
現在のステータス:展開は、影響を受ける環境全体で60%の彩度に達しました.イベントの範囲のために展開が長期間にわたると判断しました.翌1時間以内に完了すると見積もります.
開始時刻:2018年11月15日木曜日、午後10時22分
title:Eメールにアクセスできない
ユーザーの影響:ユーザーが自分のEメールにアクセスできない可能性があります.
現在のステータス:修正プログラムの展開は、影響を受けたインフラストラクチャの50%に達し、それは次の時間内に完了するでしょう.
開始時刻:2018年11月15日木曜日、午後10時05分
title:Eメールにアクセスできない
ユーザーの影響:ユーザーが自分のEメールにアクセスできない可能性があります.
現在のステータス:影響を受けた環境全体に進むにつれて、修正を展開して監視しています.展開が進むにつれて、影響を受けたユーザーは救済を見始めるべきです.
開始時刻:2018年11月15日木曜日、午後10時22分
title:Eメールにアクセスできない
ユーザーの影響:ユーザーが自分のEメールにアクセスできない可能性があります.
現在のステータス:影響を受けたインフラストラクチャへの修正を展開して監視しています.
開始時刻:2018年11月15日木曜日、午後10時22分
title:Eメールにアクセスできない
ユーザーの影響:ユーザーが自分のEメールにアクセスできない可能性があります.
現在のステータス:修正プログラムの展開は進行中であり、問題なく完了することを確認するために進捗状況を監視しています.
title:Eメールにアクセスできない
ユーザーの影響:ユーザーが自分のEメールにアクセスできない可能性があります.
現在のステータス:提案された修正のテストを終了していて、その問題が解決されることを確認しました.
title:Eメールにアクセスできない
ユーザーの影響:ユーザーが自分のEメールにアクセスできない可能性があります.
現在のステータス:最近のアップデートでサービスの可用性に影響を与える問題が発生しました.影響を修復するための修正を展開する準備をしています.
現在のステータス:サービスの可用性に影響を与える潜在的な問題を特定しました.問題の原因を特定するための診断データとテレメトリデータを検討しています.
ユーザーの影響:ユーザーが自分の電子メールにアクセスできない可能性があります.

Outlook.comのエンジニアは、この問題に取り組んでいます.
次の24時間以内にOutlook.comに完全にアクセスできるはずです.
私は私の答えがよく受信されないかもしれないことを知っていますしかし、ここでステータスを確認することができます. https://portal.office.com/serviceStatus.
ご不便をおかけして申し訳ありません.
誠実さ、Sutharsan

3 #
V.Sutha
こんにちはGaryjordan1、
あなたの忍耐力をありがとうございました.今すぐサービス中断
見る: https://portal.office.com/serviceStatus.
まだ機能していない場合は、ブラウザ関連の問題になる可能性があります.
Microsoft/Outlook.com CookieとClear Browser Cachesを削除することをお勧めします.?
-ブラウザクッキーを選択的に削除する
https://www.beacontechnologies.com/blog/2012/10... -ブラウザキャッシュのクリア
https://www.refreshyourcache.com/en/home//home/
あるいは、プライベートモード(「シークレットモード」)で開くか、別のブラウザで試してください.
それ以外の場合は、DNS Revolverキャッシュを消去します.win+rと入力 cmd.exe


ブラウザがあることを確認してください-JavaScriptが有効になっています. https://www.enable-javascript.com/ -Silverlightが有効 https://www.microsoft.com/getsilverlight/
あなたと同じ問題に遭遇しているユーザー.
歓声!
-Sutharsan