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Hotmailにアクセスできない

TOMHEIN 受付中 最終更新日:2021-04-27 11:36

私のHotmailアカウントは、昨日まで、MacBook Proに問題がないと協力しています.今、次のメッセージが表示されます.401-不正:無効な資格情報のためにアクセスが拒否されました.これはどのように修理することができますか?

返信リスト(回答:3)

1 #
V.Sutha
TOMHEIN様、
インフラストラクチャ上の一部のユーザーに影響を及ぼし、サービスの可用性に影響を与えるOutlook.comの問題があることを認識しています.

最終更新日:2018-11-16 09:22:13Z(UTC)
タイトル:メールにアクセスできません
ユーザーへの影響:ユーザーがメールにアクセスできない可能性があります.
現状:影響を受ける環境全体で展開が95%の飽和に達しています.イベントの範囲により、展開には長時間かかると判断しました.1時間以内に完了する予定です.
開始時間:2018年11月15日木曜日、午後10時22分(UTC)
タイトル:メールにアクセスできません
ユーザーへの影響:ユーザーがメールにアクセスできない可能性があります.
現状:影響を受ける環境全体で展開が60%の飽和に達しています.イベントの範囲により、展開には長時間かかると判断しました.1時間以内に完了する予定です.
開始時間:2018年11月15日木曜日、午後10時22分(UTC)
タイトル:メールにアクセスできません
ユーザーへの影響:ユーザーがメールにアクセスできない可能性があります.
現在の状況:修正プログラムの展開は、影響を受けるインフラストラクチャの50%に達しており、今後1時間以内に完了する予定です.
開始時間:2018年11月15日木曜日、午後10時5分(UTC)
タイトル:メールにアクセスできません
ユーザーへの影響:ユーザーがメールにアクセスできない可能性があります.
現在の状況:影響を受ける環境全体で修正が進行するにつれて、修正の展開と監視を継続しています.影響を受けるユーザーは、展開が進むにつれて緩和を感じ始めます.
開始時間:2018年11月15日木曜日、午後10時22分(UTC)
タイトル:メールにアクセスできません
ユーザーへの影響:ユーザーがメールにアクセスできない可能性があります.
現在のステータス:影響を受けるインフラストラクチャへの修正の展開と監視を継続しています.
開始時間:2018年11月15日木曜日、午後10時22分(UTC)
タイトル:メールにアクセスできません
ユーザーへの影響:ユーザーがメールにアクセスできない可能性があります.
現在のステータス:修正の展開は進行中であり、問題が発生せずに完了するように、進行状況を監視しています.
タイトル:メールにアクセスできません
ユーザーへの影響:ユーザーがメールにアクセスできない可能性があります.
現在のステータス:提案された修正のテストを終了し、問題が解決することを確認したら、展開を続行します.
タイトル:メールにアクセスできません
ユーザーへの影響:ユーザーがメールにアクセスできない可能性があります.
現在のステータス:最近の更新により、サービスの可用性に影響を与える問題が発生したと判断しました.影響を修正するための修正を展開する準備をしています.
現在のステータス:サービスの可用性に影響を与える潜在的な問題を特定しました.問題の原因を特定するために、診断データとテレメトリデータを調査しています.
ユーザーへの影響:ユーザーがメールにアクセスできない可能性があります.

Outlook.comのエンジニアがこの問題を解決するために取り組んでいます.
24時間以内にOutlook.comに完全にアクセスできるはずです.
私の回答が受け入れられない可能性があることを知っています、ただしここでステータスを確認できます: https://portal.Office.com/servicestatus
私はご不便をおかけして申し訳ありません.
今後ともよろしくお願い申し上げます.
Sutharsan

2 #
DaveM12
こんにちはトム、これは大きな問題です.ノートパソコン...
マイクロソフトは、Outlook Mailサービスの可用性に影響を与える潜在的な問題を特定しました.これは、ユーザーが自分の電子メールにアクセスできなくなっています.
サービスステータスの詳細:
https://portal.office.com/serviceStatus.
3 #
V.Sutha
こんにちはTomhein、
あなたの忍耐力をありがとう.
outlook.comは、インフラストラクチャ内の一部のユーザーのサービスの可用性に影響を与えた修正の展開を完全に完了したことをお知らせいたします.今すぐサービス中断
見る: https://portal.office.com/serviceStatus.
まだ機能していない場合は、ブラウザ関連の問題になる可能性があります.
Microsoft/Outlook.com CookieとClear Browser Cachesを削除することをお勧めします.?
-ブラウザクッキーを選択的に削除する
https://www.beacontechnologies.com/blog/2012/10... -ブラウザキャッシュのクリア
https://www.refreshyourcache.com/en/home//home/
あるいは、プライベートモード(「シークレットモード」)で開くか、別のブラウザで試してください.
それ以外の場合は、DNS Revolverキャッシュを消去します.win+rと入力 cmd.exe


ブラウザがあることを確認してください-JavaScriptが有効になっています. https://www.enable-javascript.com/ -Silverlightが有効 https://www.microsoft.com/getsilverlight/
あなたと同じ問題に遭遇しているユーザー.
歓声!
-Sutharsan