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outlook:アクセス問題

Candido 受付中 最終更新日:2021-04-26 22:40

Microsoftアカウントとオンラインメールへのアクセスに大きな問題があるのは2週間です.

返信リスト(回答:8)

1 #
ParmiMe
こんにちはVandido1961
あなたはviaのサインインができますか https://outlook.live.com ?あなたが得られるエラーやメッセージのスクリーンショットを共有してください.
ブラウザまたはデスクトップクライアントApplicationでのみアクセスしようとしていますか.エラーや行動に関するもう少しの情報は、効率的にあなたを導くのに役立ちます.
応答1# ->にスキップ
2 #
Candido

アカウントにアクセスするには、次のリンクを使用します.

リンク:受信箱

アクセスをクリックすると、アクセスできない30秒後にプロンプトが表示されます.

私のマイクロソフトアカウント、私がアクセスをクリックしたときのほとんどの時間、凍ったイメージが起こらなかったときに同じ問題があります.

過去15日以来、

応答2# ->にスキップ
4 #
Candido

それらは2スクリーンショット

です

3 #
ParmiMe
hello vandido1961、遅れて返答の遅れをお詫び申し上げます.スクリーンショットをありがとう.IEブラウザを使用していることがわかります.他のブラウザで試してみましょう.
IEブラウザキャッシュを消去してください.以下の記事の手順に従います.記事には、詳細な手順とスクリーンショットが適切に続きます.
フォームとパスワードの履歴(チェックボックス)をクリアして、ブラウザが入力した資格情報を覚えていないようにします.
ブラウザのキャッシュをクリアする(IE、Firefox&Chrome)
support.resolver.com/hc/ja-JP/articles...
免責事項:
応答3# ->にスキップ
5 #
Candido

こんにちはParmi、私は通常Microsoft Edgeを使用しています.

私はあなたが提案したことをしましたが、それでもうまくいきません.Firefoxからアクセスできます.

カンディド

7 #
ParmiMe
こんにちはカンディダモ、
明確化してくれてありがとう.私はあなたがWindows OSを使用していると仮定しています.以下のステップに従ってキャッシュを消去してください
•認証情報を消去します.
1.コントロールパネル>ユーザーアカウント>認証情報マネージャ>Windows認証情報、次のようになるすべてのOffice 365認証情報を削除します.MicrosoftOfficeXXXXX
2.Windowsアイコン>RUN>TYPE "REGEDIT"を入力して、Enterキーを押してRedistry Editorを開きます.HKEY_CURRENT_USER\SOFjpORE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity、ID全体フォルダを削除する
3.コンピュータを再起動します.



アプリからパスワードを取得するために2つの方法認証を設定していますか?
https://www.msoutlook.info/question/773.
免責事項:
パスワードをリセットしようとすることができますか?
パスワードをリセットするには、リンク下のリンクを試してください、
に進む https://account.live.com/resetpassword.aspx. アカウントを回復してパスワードをリセットするには、.そして以下の記事の指示に従ってください.下記のスクリーンショットを参照してください
記事
support.office.com/ja-jp/article...
応答7# ->にスキップ
6 #
Candido
ありがとうParmiは、それが今働いているように見えます(私はWindows 10を使っています)、私はあなたに問題があるかどうかをあなたに知らせます..
8 #
ParmiMe
こんにちはCandido様
機能していることを知ってうれしいです.先に素晴らしい一日を過ごします！