outlook:クラッターフォールド

予想していた大量のメールと同様に、クラッターフォルダーがありませんでした.設定を確認したところ、過去1週間で93個のアイテムがクラッターに移動されていたことがわかりました.だから私はそれを再びオンにしたので、フォルダーは表示されましたが、それらの93のアイテムは読み込まれませんでした.
それらのメールがどこにも見つかりません.