Outlookアカウントがロックされています-できるだけ早くサポートが必要です
dshah_2 受付中
最終更新日:2021-04-25 17:52
私のMicrosoftアカウントがロックされています.サインインしようとすると、次のメッセージが表示されます.
あなたのアカウントはロックされています
Microsoftサービス契約に違反するアクティビティが検出され、アカウントがロックされました.
アカウントのロック解除
アカウントのロックを解除するには、さらにサポートが必要です.「aka.ms/compliancelock」に移動すると、適切な場所に移動します.
このウェブリンクから、このリンク:ja-jp/help/13997/Microsoft-account-locked-private
リンクに添付されているフォームに5回記入しましたが、毎回、次のことを説明するメールが届きます
こんにちは
Microsoftの製品とサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます.このメールは、サポートケースが終了したことを確認するためのものです.サービスリクエストケースの詳細は次のとおりです.
サービスリクエスト番号:1477614343閉鎖日:7/17/2019 4:54:14 PM UTC
問題は解決しましたか?
はい、最初の連絡時にはい、複数の連絡後にいいえ
貴重なフィードバックと時間をありがとうございました.
-Microsoft Customer Service and support
03448002400に電話すると、彼らが私を助けるためにできることは何もないが、エスカレーションチームが助けることができることを保証することを私にメールで通知しますエスカレーション部門に連絡するためにフォローするリンクですが、私が彼らに連絡すると彼らはそれは私を助けることができないと言いますが、経理部からの返事を待つか、以前私が呼んでいたものと同じ番号に電話するかのどちらかです.アカウントがロックされた正確な理由について誰も私に情報を提供していないし、誰とも話せない
ロックを解除する実際の権限を持つユーザー.
私は明日飛行機で出発し、必死に私のメールにあるドキュメントが必要です.私はこれを2週間以上解決しようとしています.
このコミュニティで、Microsoftで働いて、できるだけ早くこれを解決できる人はいますか?
返信リスト(回答:1)
1 #
dshah
私はイギリス出身なので、米国の番号に発信することはできません