outlook:メールが「削除されたファイル」に入らないようにする方法.

こんにちは、
ドラッグアンドドロップファイルを受け入れるCRMのセクションにメールをドラッグアンドドロップしてCRMソフトウェアに直接インポートしようとしています.
デスクトップにメールをドラッグアンドドロップすると、すべてうまくいき、メールは残ります.「受信トレイ」にあり、デスクトップからもアクセスできます.
ただし、メールをCRMにドラッグ&ドロップすると、メールは自動的に「削除済みファイル」に移動されます.
どうすれば防ぐことができますか?
どんな助けも大いに専門化されます.
どうもありがとう、
Idan