エクスプローラの使用とEdgeの使用を停止した後、携帯電話から電子メールに送信(共有)する画像を受信できません
Internet Explorerを使用しているときに、携帯電話からhotshareまたはyahooメールに写真を送信して「共有」を訴えることができます.interexploreの使用を停止し、Microsoft Edgeを使用すると、携帯電話から送信(共有)された画像を受信できません.Hotmailまたはyahooメール.
他のユーザーを検索して同じ問題が発生していることを発見し、Hotmailアカウント設定を再設定しようとするアドバイスに従いましたが、言及された「オプション」が見つからないため、これ以上フォローできません.写真だけではなく、メールのイベントの件名、メールの内容
(テキスト)、携帯電話からの写真が含まれているだけのメールが届かない.どうして?原因は何ですか?解決策はありますか?
返信リスト(回答:3)
Hello BlueSky
Internet Explorerの使用時に問題は発生しなかったとのことですが、問題はMicrosoft Edgeにあるようです.をお願いしたいと思います
Windows 10の現在のBuildとversion.確認するには、「Winver」と入力します
検索バーでEnterを押します.
以下のトラブルシューティング手順を試して、同じ動作が発生するかどうか確認してください.
トラブルシューティング1:最新のアップデートをインストールします.
Windows Updateは、古いファイルを置き換え、ドライバーを更新し、脆弱性を修正することで、問題を修正するのに役立ちます.
アップデートを確認するには、[スタートボタン]を選択し、[設定]を選択しますアップデート
&セキュリティ>Windows Update、[アップデートを確認]の順に選択します.
Windows UpdateでPCが最新であると表示された場合、最新のアップデートをすべて入手できます.
トラブルシューティング2:Microsoft Edgeでブラウザーの履歴を表示および削除する.
トラブルシューティング3:Microsoft Edgeを修復します.
- 検索バーに「アプリと機能」と入力します.
- Microsoft Edgeを探してクリックします.
- [詳細オプション]をクリックします.
- [修復]をクリックします.
トラブルシューティング4:Microsoft Edgeをリセットします.
- 検索バーに「アプリと機能」と入力します.
- Microsoft Edgeを探してクリックします.
- [詳細オプション]をクリックします.
- [リセット]をクリックします.
注:Edgeをリセットすると、設定やログイン認証情報など、デバイス上のアプリのデータが完全に削除されます.
上記の手順を実行した後、PCを再起動して、同じ問題が発生するかどうかを確認してください.
応答3# ->にスキップ2 #Antonet私たちに戻ってくれてありがとう.あなたの懸念に関する即座の援助のために、私たちのAppook.comのアプリ内サポートに連絡することをお勧めします.私たちはあなたを助けることができる専用のチームを持っています.彼らと連絡を取り合うために、次の手順に従ってください:
あなたのOutlook.comのversionがこのように見える場合
次の手順に従ってください:
- PCを使用してOutlook.comにサインインします.
- ページ上部にあるQuestionマークアイコンを選択します.
- で質問や問題を入力してくださいヘルプボックスを選択してから、「ヘルプを取得」を選択します.
- チケットをn Outlook.comサポートエージェントに送信するように、チケットを送信します.彼らは電子メールであなたに連絡します.
注:
Outlook.comは現在更新されています.更新を完了するまでクラシックversionを見ることができ、他の人は新しいOutlook.comの経験を見るでしょう.あなたのOutlook.comはまだこのようなように見えた場合
このに行きます リンク とボックスに質問や問題を入力してから、「ヘルプを取得する」を選択します.セルフヘルプが問題に使用できない場合は、プロンプトに従ってチケットをOutlook.comサポートエージェントに送信してください.オプションの下の[はい]ボタンを選択してください まだ助けが必要ですか?その後、EメールASタブを選択します.あなたはこれを見るべきです:次に、メールアドレスを入力してsendをクリックします.
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