hotmail はパスワードを忘れました
ごめんなさい
昨日彼女が電話を変更したため、私は彼女がすべてのデータを新しい電話にバックアップするのを助けましたが、新しい電話はサーバー「imap-mail.outlook.com」が応答しないことを示しました
メールアカウントを削除して再度ログインしたいのですが、どうしてもログインできませんでした.サーバーが応答しないか、アカウントのパスワードが間違っていました
オンラインでフォームに記入しましたが、十分な情報がなく、パスワードを取得する方法がないと返信しました
2回目の提出時に入力すると、このプロンプトがポップアップ表示されます.
本当にこのアカウントのパスワードを取得する必要があります
10年以上使用されています.保険、ショッピングサイト、クレジットカード、航空券はすべてこのアカウントに関連しています
返信リスト(回答:2)
Microsoftコミュニティにようこそ.ご奉仕させていただきます...
お客様の説明によると、お母さんがアカウントのパスワードを忘れたことがわかりました.10年以上使用されているため、アカウントのパスワードを取得する必要があります...
提供した問題のあるアカウントを確認した後、[gg_sh_****@hotmail.com]、このアカウントのステータスは通常どおり表示されます......
アカウントに有効なセキュリティ情報がある場合は、[パスワードのリセット]操作...逆に、アカウントのセキュリティ情報の有効期限が切れている場合、のみ、アカウント確認Applicationに合格する必要があります[https://account.live.com/acsr]を実行して、アカウントの所有権を取り戻します......
Microsoftコミュニティフォーラムはアカウント検証Applicationの支援を提供するために閉鎖されているため、アカウント検証Applicationの支援が必要な場合、またはApplicationを提出したが合格しなかった場合は、[メールでアカウントアシスタンスを取得]また、質問をするために問題を最もよく説明しているページのリンクに従って、関連部門のスタッフがメールで連絡します...
ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします...
応答1# ->にスキップ2 #陳ZiYu 1昨夜、バックアップアカウントを使用してパスワードをリセットしました
どうもありがとうございました！
幸い、アカウントは元に戻りました.それ以外の場合は、クレジットカードを移動するのは大きな問題になります.