MacでOutlook 2016にメールアカウントを追加できない

esun115 受付中最終更新日:2021-04-23 09:08

こんにちは
MacのOutlook 2016にメールアカウントを追加しようとしていますが、「サインインできません.資格情報を確認して、もう一度お試しください」というエラーが表示されます.どうすればこの質問を解決できますか、助けてください.

返信リスト(回答:4)

1 #

Ms.Kate 2020-02-06 17:50

こんにちは！
Outlook.comを通してWeb上のアカウントにログインするときにあなたのアカウントにサインインすることができますか?

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2 #
esun115 2020-02-06 18:30
こんにちはMs.Kates
返信ありがとうございます.
ビジネス用のメールアドレスを追加しようとしていることをお知らせします.(POP)
hotmailアカウントを追加できます.hotmailアカウントに問題はありません.
問題は、ビジネス用メールアドレスを追加できないことです.
Officeには、Microsoftソフトウェアがインストールされている他のコンピュータがあります.そのコンピューターでビジネス用メールアドレスにログインできますが、Macでは機能しません.

3 #

Ms.Kate 2020-02-06 20:40

説明、esun115をありがとうございました.それは有り難いです.これが動作し、問題を解決する可能性のある私の最高の推奨事項です.OfficeにインストールされているMicrosoftソフトウェアを使用せずに、ビジネス用メールアドレスのWebメールにログインしてみてください.
Microsoft Outlookアプリを使用すると、Webブラウザーとは異なり、通常はパスワードを要求しなくなります.これは、アカウントの正しいパスワードがあることを確認するためです.うまくいったら、先に進んで、もう一度ビジネスを設定してみてください
正しい認証情報を使用して、Macのメールアカウント(POP).

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4 #
esun115 2020-02-06 21:28
Ms.Kates
ウェブメールにログインしました.私は正しいpassWordを持っていると確信しています.
MacのOutlookでビジネス用のメールアカウントを設定しようとしたが、「ログインできないので資格情報を確認して再試行できない」と同じエラーが発生する.