Outlookライブアカウントにはまだアクセスできますが、Webにログインできません
ねy
まだ電話でメールアカウントにアクセスできますが、ウェブにログインしようとすると、私はもう持っていない電話番号を尋ねられます.
手順に従ってアカウントを復元しようとしても機能しません.何度も何度も同じフォームに入力するよう求められます.
これを解決するにはどうすればよいですか?
ありがとうございます.
マリオ
返信リスト(回答:4)
応答1# ->にスキップ3 #RonSomm旅行中にアクセスできるようにアカウントを準備する必要があります.
support.Office.com/ja-jp/article...
旅行中にアカウントを回復しようとすると、時間の無駄になり、アカウントをロックしたままにしてしまいます.これは、希望とは逆です.
これはhttps://support.Microsoft.com/ja-jp/help/13967/Microsoft-account-unusual-sign-in
注
旅行中にアカウントに関連付けたメールや電話にアクセスできない場合は、他にいくつかの方法があります:
普段ログインしているデバイスを持ち込んだ場合、そのデバイスを 信頼できるデバイス、そのデバイスからサインインできますアカウントに戻ります.
スマートフォンを自宅に置き、そのスマートフォンにアクセスできる誰かを知っている場合は、デバイスに送信されたセキュリティコードを伝えるように依頼できます.
これらのオプションが利用できない場合は、信頼できるデバイスまたは通常の場所からログインした後、アカウントに戻ることができます.
過去の旅行は、自宅から300マイルでした.あなたの国にいるだけで十分かどうかはわかりません.
応答3# ->にスキップ4 #MarioMa私のPCはフォーマットされており、アカウントに関連付けた電話は、もうアクティブではない古い電話です:(
自宅からメールにアクセスしようとしましたが、うまくいきません.
PCがフォーマットされているので、Outlookでメールを設定したいのですが、メールがロックされているので設定できません.
アカウント復元に関するすべての質問に回答しようとしましたが、同じ質問に回答するために常に同じリンクが送信され続けます.