outlook:メールを作成または返信できません

DonnaPr 受付中最終更新日:2021-04-23 07:49

2020年11月2日火曜日の夜にコンピューターが更新されました.それが戻ってきたとき、私は自分のOutlook 2016を開くことができませんでした.エラーメッセージがありました.私はコンピューターで修正を行い、ついにオープンしました.しかし、メールを作成したり、返信したりできなくなりました.の
メールの上部に「-Outlookのライセンスのない製品」とありますが、ライセンスされており、2016年に購入しました.

これを修正するにはどうすればよいですか?これは私の仕事用のメールです！

ありがとう

返信リスト(回答:5)

1 #

himalay 2020-02-14 04:07

こんにちは.私は独立したアドバイザーです.問題の解決をお手伝いしたいと思います.
アクティベーションプロセスに問題があるはずです.アクティベーションのトラブルシューティングを行うには、以下のリンクに従ってください.
->サポート.Office.com/ja-jp/article...
これで問題が解決することを願っています.さらにサポートが必要な場合は、遠慮なく投稿してください.お手伝いさせていただきます.

応答1# ->にスキップ
2 #
DonnaPr 2020-02-14 06:38
ハイレイ、残念ながら私の問題を修正した人はいません.2016年にダウンロードしたときにソフトウェアを購入しましたが、月額料金を支払わずに使用できなくなる可能性があります.購入領収書に有効期限はありません.それ
コンピュータが更新されるまで、それがうまくいった奇数です.それがhepであればもうダウンロードしようとするのだろうか?

3 #

himalay 2020-02-14 18:39

毎月の料金で何を意味していますか?あなたは毎月あなたのソフトウェアのために支払いますか?それがあなたがOffice 365購読を持っているように思われる場合であれば、あなたは毎月毎月支払を続けるために支払う必要があります、

応答3# ->にスキップ
4 #
DonnaPr 2020-02-14 22:36
いいえ、Office 365はなく、月額料金を支払う必要もありませんでした.

5 #

himalay 2020-02-15 14:37

さて、それでは、有効期限が付随していないので、あなたはあなたのOffice 2016をさらに使うことができるでしょうが、私はあなたが有効化の問題に直面していると思いますか?
Outlook->File->Officeアカウントを開き、Office 2016を購入したマイクロソフトアカウントでサインインします.