とにかく、パスワードをhotmailアカウントに回復するためにマイクロソフトに連絡する方法はありますか?
基本的に誰かが私の娘のFacebookアカウントを乗っ取ったため、彼女はそれに戻ることができません.
Facebookは、アカウントをロックダウンするためのコードを含む確認メールを送信しますが、彼女はHotmailアカウントを何年も使用していません.これは、彼女がFacebookへの登録に使用したアカウントです.
問題は、彼女がHotmailアカウントのpassWordを思い出せないため、電話番号を変更したため、passWordをリセットする手段を使用できないことです.そして、彼女がHotmailアカウントを使用してから長い間、彼女は何も知りませんでした.
最後のメールの送信先、または件名.
通常はそれほど大きな問題ではなく、新しいFacebookアカウントを作成するだけで済みます.しかし、それを引き継いだ人は誰でも彼女の子供の写真をすべて保存しているので、あなたが同意することは間違いないでしょう.Facebookは何の助けにもなりませんでした.
彼らがこれまで無知だったのはうんざりだという事実.
それで、とにかく彼女がHotmailアカウントをMicrosoftに直接確認できるかどうか疑問に思いましたか.彼女は、アカウントに関連付けられていた古い電話番号が何であるかを知っていますが、その番号にアクセスできなくなりました.しかし、私はそれが本当の証拠ではないことを知っています.だが
返信リスト(回答:5)
残念ながら、365日以上登録されていない場合は、Hotmailアカウントが削除されます.
下のリンクを使用してアカウントを回復しようとすることができます、
https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=238656.
も、パスワードがリセットされると、次の記事のガイドラインに従って、再び起こったことがあります.
support.office.com/ja-jp/article...
アカウントをブロック解除
support.office.com/ja-jp/article...
以下の記事の手順に従って新しいHotmailアカウントを作成することができますが、古いEメールはすべて削除され、新しい空白のアカウントになります.
https://www.wikihow.com/create-a-hotmail-account.
応答1# ->にスキップ2 #RonSomm最初に試すことは、古いHotmailアドレスを使用して新しいアカウントを作成することです.
新しいアカウントを作成できる場合、何回試行しても、アカウントの復元、passWordのリセット、およびアカウントのブロック解除が失敗したことがわかります.
応答2# ->にスキップ3 #SteveHaああ、あなたはそれを試すのが正しかった.アカウントがまだアクティブであることがわかりました.悲しいことに私の娘はできる限り詳細を記入しましたが、彼女はアカウントを回復するのに十分な情報を持っていません.
難しいのは、友達からメールと件名を取得することです.彼らは携帯電話を使用していて、永久にものを削除しています.....Hotmailが電話のスペースを占有していないにもかかわらずしかし、私は彼らがそれを理解していないと思います！
これは本当に簡単だったので、彼女がアカウントに関連付けられた電話番号にアクセスできないのは残念です:(
応答3# ->にスキップ4 #DianePo彼女はいつアカウントにログインしましたか? (どこから)
少なくとも年に1回、ユーザーがログインしない場合、アカウントは非アクティブで、それを回復する唯一の方法はパスワードを持っている場合です-パスワードをリセットする
あなたが5年間でアカウントにアクセスしていない場合は削除されます.一度に、マイクロソフトは彼らが住所をリサイクルするだろうと言った-それがあなたが新しいアカウントにそれを使うことができるかどうかを尋ねた理由です.
応答3# ->にスキップ5 #RonSommアカウントがまだアクティブであるということは、アカウントがハッキングされたか、アカウントが非アクティブになり、アドレスが他の誰かに与えられた可能性があることを意味します.