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outlook:子供の生年月日を編集できません

ChrisJa 解決済 最終更新日:2021-04-11 00:46

こんにちは、

私は子供のMicrosoftアカウントで生年月日を編集しようとするプロセスに従いました.これらは私が従った手順です:

  1. 私の(親の)Microsoftアカウントにログインしました.
  2. [家族]ページに移動しました.
  3. [子供のプロフィール情報を管理]をクリックしました.強い>.

結局、権限の管理ページが表示され、子供のアカウントがリストされません:

私は自分の子供として直接ログインすることも試みましたが、この方法で生年月日を変更することもできません.

誰か助けてもらえますか?

クリス

返信リスト(回答:2)

1 #
LordAlu
あなたがグレイボックスで述べられている地域ではないことを最初に確認してください.また、家族の設定を見てみるとどうなりますか?
いくつかの地域のGDPR法のため、アカウントの作成中にそれを提供した後にDOBを変更することはできません.あなたの子供が成長し、子供ではない場合(法律の面で)年齢検証プロセスを通過することができます support.microsoft.com/ja-jp/help...
この記事が役に立ちます support.microsoft.com/ja-jp/help...
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2 #
ChrisJa
ありがとう、私はそれが私がEUにいるからだと仮定するつもりです.助けを歓声を上げてください.