HotmailでPDFドキュメントを添付できません
Kishore 受付中
最終更新日:2021-04-11 00:46
HotmailでPDFドキュメントを添付しようとすると、次のメッセージが表示されます:「次のファイルは添付できません:xhjd.pdf、後でもう一度やり直してください」.複数のPDFと複数のブラウザで試してみました.PDFのサイズはわずか5 MBです.
返信リスト(回答:7)
1 #
LordAlu
別のブラウザーを使用してみて、プライベートモードにしてください.拡張機能やCookieが認証をブロックし、問題を引き起こすことがあります.また、キャッシュとCookieを時々消去することをお勧めします.この記事では、キャッシュを削除する方法と、
ほとんどのブラウザのCookiehttps://www.wikihow.com/Delete-Tracking-Cookies
最近のブラウザには多くの問題があるため、Safari、Firefox、Chromeは避けた方が良いでしょう. support.Office.com/ja-jp/article...そのため、Microsoft EdgeとInternet Explorerでプライベート(CTRL + SHIFT + P)でこれをテストしてください.また、添付ファイルに関する情報が表示されます
結果を共有してください!
ほとんどのブラウザのCookiehttps://www.wikihow.com/Delete-Tracking-Cookies
最近のブラウザには多くの問題があるため、Safari、Firefox、Chromeは避けた方が良いでしょう. support.Office.com/ja-jp/article...そのため、Microsoft EdgeとInternet Explorerでプライベート(CTRL + SHIFT + P)でこれをテストしてください.また、添付ファイルに関する情報が表示されます
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応答1# ->にスキップ2 #Kishoreありがとう.IE 11の通常モードとプライベートモードで試したところ、同じ問題が発生しました.添付しようとしているPDFが「保護されている」ことに気づきました.ただし、セキュリティで保護されていないPDFを問題なく添付できます.それは奇妙です !.何なのかわからない
この保護されたPDFのユニークな
3 #
LordAlu
あなたは安全なとはどういう意味ですか?それはパスワードの保護または読み取り専用ですか?添付しようとしているこのファイルにアクセス許可が制限されている場合は、添付できない可能性があります.
5 #
LordAlu
別のファイルを添付してみてください.また、添付できたPDFとできなかったPDFの違いを確認してください.別の場所に保存して、Microsoftアカウントから
onedrive
にアップロードしてみてください
support.Office.com/ja-jp/article...これを実行中にエラーが発生する場合は、スクリーンショットを共有してください.応答5# ->にスキップ6 #Kishoreご返信ありがとうございます.さて、テストを終えた後、ホームネットワークからドキュメントを添付することができます.私のOfficeネットワークでは、添付ファイルにいくつかの制限があるようです.再度、感謝します !
7 #
LordAlu
あなたがそれを理解することができたと聞いてうれしいです.