outlook:パスワードをリセットしながら.携帯電話番号で検証コードを受信できません.
HI、
パスワードをリセットしようとしています.しかし、私はそれをすることができません.私が正しく入力する私の携帯電話番号の最後の4桁の桁を入力するように頼んでください.それはそれから検証コードが送信されたことを示す新しいwindows に移行しますが、私は受け取らない
任意のコード.
これとは別に、私のパスワードをリセットできる他のオプションはありません.また、最後の桁に2回同じ数値を表示する理由はわかりません.
どうやって手助けをすることができます.
返信リスト(回答:3)
携帯電話を使用してアカウントを確認できない場合電話機からコードを受け取っていないため、以下の手順に従ってオンラインアカウント検証プロセスを通じてアカウントを確認することができます.
先に進んでください( リンク:リセット )そして以下の手順に従います.
1.Microsoftアカウントを入力してから、nextにヒットします.
2.をクリックしてください.を持っていません.
3.私たちがあなたに連絡することができる作業のEメールアドレスを入力してください.4.nextをクリックしてください.
5.フォームを入力してsubmitをクリックします.
この方法では、アカウントを検証した後にリンクが送信される連絡先の電子メールを提供するように求められます.パスワードリセットリンクを受信するための作業Eメールを提供することをお勧めします.
私達に通知し、私達があなたに戻ってくれることをお勧めします.
応答1# ->にスキップ2 #Kennethをクリックすると、私がこれらのいずれかを持っていない25桁の回復コードを求めていない、またはどこにも入手できない25桁の回復コードを求めています.
キャンセル時に、私を「あなたのアカウントを回復」することが私に尋ねられました:
- あなたはどのようなマイクロソフトアカウントを回復しようとしていますか?
- どこに連絡するべきですか?
私は、情報が正しい場合にのみフォームへのリンクを送信する場所の電子メールアドレスを入力しました.私はまた秘密の質問に対する答えを覚えていません.
私の電話番号でコードを求めることができる方法は私の電話番号でコードを尋ねることができます.
もっと助けを楽しみにしています.また、以前のクエリに答えるためのたくさんありがとうございました.
こんにちはケネテホーン、
パスワードをリセットしようとしました、そして私はテキストを通して私のセキュリティコードを取得することを選択しました.89を含む最後の4桁の後に、次にクリックしてください. 「コードの送信」コードを受け取るために、私のパスワードをリセットするために7桁のコードを受け取ることができました.
最後の桁のために同じ番号が2回表示されている理由を知らないと言った.明確にするために、あなたがあなたのセキュリティコードを取得する場所を尋ねられたとき、あなたの携帯電話の最後の2つの数字が異なる
あなたが入力したものから?もしそうなら、あなたのセキュリティ情報として追加された代替電話番号があなたが今使用しているものとは異なる可能性があります.字型エラーがある可能性があります
コードを受け取っていない理由
しかし、セキュリティコードの発行方法をトラブルシューティングする方法についてのヒントの一部をチェックすることもできます.
リンク
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