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outlook:ブロックされたアカウント

SamThom 解決済 最終更新日:2021-04-06 22:40

誰か他の人が私のアカウントにアクセスしようとしたため、私のアカウントはブロックされました.これで、電話に送信された確認番号を使用してこれをリセットできるはずですが、その電話番号はもう使用されていません.このOutlookアカウントを使用しています
主に私のxboxのため、私がメールを送信した相手に関する質問を含む復旧フォームも機能しません.私は十分な情報を提供していないと彼らは言っていますが、私がこれ以上与えることができるものは何もありません.サポートに連絡してみたところ、このリンクが送られてきました.
は基本的に、サポート内の他の部門へのメールです.これを試しましたが、この方法では通信が非常に遅くなります.24時間以上、回答を待っています.現時点では、私ができることは文字通り何もありません.非常に迷惑です.
このOutlookアカウントを使用できないため、Xboxアカウントにログインできず、このアカウントで購入したゲームを使用できません.他に考えられなかったことを試してみませんか?

返信リスト(回答:2)

1 #
rocaw

こんにちはSAM、

マイクロソフトの主な優先順位の1つは、Microsoftアカウントの安全とセキュリティです.システムは、アカウントに異常なアクティビティがあることを認識している可能性があります.そのため、一時的にブロックされている理由である理由です.これが作ることが重要な理由です
すべてのマイクロソフトアカウントが更新され、安全なので、このような状況が発生したときに最悪の場合は準備が整いました.あなたが私たちのアンサーデスクチームに話したかどうかを確認したいだけです. グローバルカスタマーサポート ? Microsoftアカウントの回復フォームに記入するように言われた場合は、
提供された情報は十分ではありませんでした、あなたは1日2回試みる必要があります.あなたがあなたのアカウントを回復する失敗した場合、この時点であなたは新しいものを作成する必要があります.侵入先アカウントにどのようにアクセスするかについてのより多くの情報が必要な場合は、これをクリックすることができます. リンク .

あなたはXboxを再生するためにこのアカウントを使うように言及しましたか? Xboxサポートに連絡してみましたか?あなたがしていないのなら、私はあなたを提案してください.これをクリックすることができます リンク .

ボブ

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2 #
SamThom
ご指摘のとおり、復旧フォームを使用してアカウントのブロックを解除し続けたところ、ようやくそれを完了することができました.ご協力ありがとうございます.

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