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新しいHotmailアカウント-パスワードをリセットします

GKLK 受付中 最終更新日:2021-04-06 11:45

私の娘は新しいHotmailアカウントを作成しましたが、彼女は誤ったパスワードを入力したのでログインできませんでした.

パスワードをリセットしようとしましたが、再びアカウントのフォームの回復を提出するために再び向けられました.

フォームは多くの質問を尋ねますが、これが真新しいアカウントであるので、それ以外はありません.

フォームを4回送信しましたが、それでもパスワードをリセットしてアカウントを入力できませんでした.

私はそれを忘れて新しいアカウントを開くことができますが、私は子供アカウントのために一度50pを支払った、私は原則としてさらに50pを使いたくありません.

助言してください.

返信リスト(回答:3)

1 #
ParmiMe
こんにちは
下のリンクを試してみてください
https://account.live.com/acsr.
アカウントをブロック解除
support.office.com/ja-jp/article...
下記のリンクから手順を試してみてください
マイクロソフトアカウントを回復する
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/17875/...
eメールでアカウントのヘルプを取得する
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12401/...
あなたのアカウントにアクセスしようとすると、セキュリティ情報を変更した後、30日間の待機期間になる可能性があります.
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12429/...
MSサポートと直接 chat してください.
chat- https://partner.support.services.microsoft.com/ ...
Eメール- https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12401.
応答1# ->にスキップ
2 #
GKLK

あなたの時間パルミありがとうございました.

私の質問に述べられているように私は回復フォームを数回提出しました、あなたが投稿したすべてのリンクは最終的に私を回復フォームに送り返します.

私はこれが助けていない解決策です.

3 #
ParmiMe 1
こんにちはGKLK、
あなたが見るスクリーンのスクリーンショットを喜ばせてください.アカウントをブロック解除するためにお願いします.
このリンクは、どんな形式でも記入する必要はない場所です.下のリンクステップがすでに試行されている場合は、すでに埋められているフォームにマイクロソフトが応答するのを待つ必要があります.
support.office.com/ja-jp/article...
あるいは、Microsoftエージェントと直接 chat することもできます.私たちは直接Microsoftデータへのアクセスを持っていないので、残念ながらこの問題では、正しい場所にのみ案内できます.