新しいデバイスを使用しているため、Outlookアカウントにアクセスできません.
Mustaph 受付中
最終更新日:2021-04-02 22:14
Outlookアカウントにログインしようとしていますが、これは新しいデバイスであるため、現在ではない電話番号で自分の身元を確認するように求められます.回復フォームでは、私のアカウントにパスワードが1つしかなかった場合、最後の3つのパスワードを要求します.行ったことがある
約1年間このアカウントをロックアウトしたので、本当に戻る必要がありますが、できません.私は何度も彼らに連絡を取ろうとしましたが、彼らは毎回同じ応答を返します.「この復旧フォームに記入してください」.どこへ行っても同じ反応が返ってきます
それら.理由は理解していますが、MYアカウントに戻るために助けが必要です.お願いします.
返信リスト(回答:1)
1 #
ParmiMe
こんにちはMustaphaChedid
下記のリンクを試して、パスワードをリセットしてください
https://account.live.com/ACSR
上記の方法で問題が解決しない場合は、下のリンクから手順を試してください
https://account.live.com/ResetPassWord.aspxを使用してアカウントを復旧し、passWordをリセットします.以下の記事の指示に従ってください.
support.Office.com/ja-jp/article...
Microsoftアカウントを回復します
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/17875/...
メールでアカウントのヘルプを取得する
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/12401/...
アクセスしようとしたときに「まだ準備ができていません」というエラーメッセージが表示される場合アカウント、セキュリティ情報を変更してから30日間の待機期間になる可能性があります.
https ://support.Microsoft.com/ja-jp/help/12429/...
MSサポートと直接お気軽に chat してください
chat-https://partner.support.services.Microsoft.com/...
メール-https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/12401
私の推奨事項
アカウントに再度アクセスできる場合、または新しいHotmail/Outlook.comアカウントを設定する場合は、次の手順に従ってください.
1.予備のメールアドレスが関連付けられていることを確認してください.別のサービスを使用することをお勧めします.Microsoftアカウントに手間をかける可能性がある海外旅行の問題により、リカバリアカウントにも同じ手間がかかる可能性があります
Microsoftアカウントでもある場合.
2.回復アカウントが最新かつアクティブであることを確認します.他の目的で使用する場合でも、時々ログインして開いたままにしておきます.
3.回復コードの設定を検討してください.
4.携帯電話番号を設定するか、スマートフォンアプリがあればそれを使用して、さらに多くの回復オプションを提供します.
5.複数の回復オプションを設定します.私のサンプルアカウントでは、2つの異なる電話番号と2つの異なる電子メールアドレスを持っていることに注意してください.
下記のリンクを試して、パスワードをリセットしてください
https://account.live.com/ACSR
上記の方法で問題が解決しない場合は、下のリンクから手順を試してください
https://account.live.com/ResetPassWord.aspxを使用してアカウントを復旧し、passWordをリセットします.以下の記事の指示に従ってください.
support.Office.com/ja-jp/article...
Microsoftアカウントを回復します
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/17875/...
メールでアカウントのヘルプを取得する
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/12401/...
アクセスしようとしたときに「まだ準備ができていません」というエラーメッセージが表示される場合アカウント、セキュリティ情報を変更してから30日間の待機期間になる可能性があります.
https ://support.Microsoft.com/ja-jp/help/12429/...
MSサポートと直接お気軽に chat してください
chat-https://partner.support.services.Microsoft.com/...
メール-https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/12401
私の推奨事項
アカウントに再度アクセスできる場合、または新しいHotmail/Outlook.comアカウントを設定する場合は、次の手順に従ってください.
1.予備のメールアドレスが関連付けられていることを確認してください.別のサービスを使用することをお勧めします.Microsoftアカウントに手間をかける可能性がある海外旅行の問題により、リカバリアカウントにも同じ手間がかかる可能性があります
Microsoftアカウントでもある場合.
2.回復アカウントが最新かつアクティブであることを確認します.他の目的で使用する場合でも、時々ログインして開いたままにしておきます.
3.回復コードの設定を検討してください.
4.携帯電話番号を設定するか、スマートフォンアプリがあればそれを使用して、さらに多くの回復オプションを提供します.
5.複数の回復オプションを設定します.私のサンプルアカウントでは、2つの異なる電話番号と2つの異なる電子メールアドレスを持っていることに注意してください.