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outlook:添付ファイルをダウンロードできません.

SachinK 受付中 最終更新日:2021-04-02 13:50

添付ファイルをダウンロードできません.

私は常に次のエラーに直面しています:

あなたのメールボックスは今利用できません.30秒待ってからもう一度アクセスしてみてください.

返信リスト(回答:7)

1 #
GildeG

こんにちはサチン、

添付ファイルをダウンロードできないことに関してあなたの懸念をよりよく助けるために、私たちはいくつか質問をしたいです.

  • 問題はいつ起動しましたか?
  • あなたのEメールにどのようにアクセスしますか、Webブラウザやメールアプリを介してそれは
  • が添付ファイル付きのすべてのEメールに起こっていますか?特定のEメールのみに?
  • あなたは異なるコンピュータやデバイスを使ってあなたのEメールにアクセスしましたか.添付ファイルをダウンロードしようとしましたが、同じ問題を取得しましたか?

即座に応答を待ちます.

2 #
GildeG

あなたが提供した情報をありがとう.

Webブラウザを介してアカウントにアクセスしているので、別のブラウザやコンピュータを使用してみて、それが役立つかどうかを確認してください.

あなたからすぐから聞きたいのです.

応答2# ->にスキップ
3 #
SachinK
他のブラウザからすでに試してみました
応答3# ->にスキップ
4 #
GildeG

問題をさらに分離するには、異なるコンピュータまたはデバイスを使用してみて、それがまだ同じかどうかを確認してください.

あなたが添付ファイルで受け取るすべてのEメールに起こっていますか?

米国を掲示した.

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5 #
SachinK

これを緊急の優先順位に解決してください.

応答5# ->にスキップ
6 #
GildeG

あなたが提供した追加情報をありがとう.

私はすでにあなたの問題を調査するために私の同僚から援助を求めています.

アップデートがあるとすぐにあなたに戻ってみてください.

応答5# ->にスキップ
7 #
GildeG

私たちの内部支援グループからのフィードバックを得て、彼らの最初の調査によると、それはアカウントの問題かもしれません.

だから彼らが助言するのは、さらなる支援のために展望のための私たちのアプリ内サポートに連絡することです.

到達するには、以下の手順に従ってください.

1.Outlook.comにサインインします.

2.ページの右上隅にある「疑問符」をクリックしてください.

3.箱に問題を入力してから、「help」をクリックします.

4.「」の下ではいをクリックしてください.".

5.サポートエンジニアがあなたと連絡を取り合うようにsendをクリックします.

他の懸念がある場合は、ここに投稿することを躊躇しないでください.